Comunicación NO verbal Flashcards
¿Qué elementos previos deben entenderse en el comportamiento NO VERBAL?
1.- Un solo gesto aislado tiene valor en conjunto
2.- Los movimientos y gesticulaciones tienen relación con la comunicación verbal
3.- Cada gesticulación y comportamiento tienen un contexto comunicativo
¿Qué nos permite interpretar elementos como: la expresividad corporal, facial y gestual, así como la palpación de zonas anatómicas?
Que existe una focalización que hace referencia a la enfermedad.
¿Cuál es el porcentaje global en cuanto a los tipos de comunicación?
55% comunicación no verbal
7% comunicación verbal
38% paralenguaje
¿Qué es el paralenguaje?
Son elementos comunicativos como la entonación, la proyección, la resonancia, el tono, etc.
¿Qué relevancia clínica tiene la comunicación no verbal?
1.- La postura corporal nos permite identificar una patología osteoarticular
2.- Algunos gestos expresan: ansiedad, dolor, tensión, etc.
¿Cuál es la clasificación de Patterson 2010 sobre los componentes no verbales?
A) CARACTERÍSTICAS FIJAS (invariables).- diseño y disposición de espacio / apariencia física
B) CONDUCTAS DINÁMICAS.- visual, gestos, contacto corporal, postura y movimiento, distancia y orientación, paralenguaje .
¿Qué elementos hay en “DISEÑO Y DISPOSICIÓN DE ESPACIO”?
1.- Elementos físicos: ventilación, olor, iluminación, temperatura, acústica, orden y limpieza. Además, inmobiliario y arquitectura.
¿Qué elementos hay en “APARIENCIA FÍSICA”?
1.- Sexo, edad, rostro, cabello, higiene, estado nutricional, vestimenta, anormalidades físicas etc.
¿Qué elementos hay en “CONTACTO VISUAL”?
1.- Permite regular el flujo de la conversación (abrir o cerrar canales de comunicación)
2.- Monitorizadora (detención de Feedback)
3.- Cognitiva (la mirada tiende a desviarse frente a ideas complejas)
4.- Expresar emociones.
¿Qué elementos existen en la conducta visual?
1.- Dirección de la mirada (indica el interés de la persona)
2.- Frecuencia de la mirada (vinculación emocional)
3.- Dilatación de la pupila (cambios emocionales)
4.- Parpadeo (estado de alerta)
¿Qué otro tipo de gestos corporales existen y qué indican?
Movimientos inconscientes con la cabeza, cara, extremidades y buscan remplazar el habla, regular el flujo, mantener la atención, añadir énfasis o aclarar el discurso.
A nivel convencional, ¿Qué otros gestos existen?
1.- Gestos emblemáticos (.I.)
2.- Gestos ilustrativos
3.- Gestos reguladores de la interacción
4.- Gestos de adaptación
¿Qué implica el contacto corporal?
Es la forma mas primitiva de comunicación y tiene que ver mucho el tipo de contacto (parte tocada y tiempo), las personas implicadas y las circunstancias.
¿Que tipo de contacto físico existe?
1.- Funcional o profesional (exploración médica)
2.- Social y educación (saludar)
3.- Amigable y cálido (abrazo)
4.- De amor o sexual
¿Qué tipo de posturas existen?
1.- Cerradas (piernas, brazos etc. sirven de barrera)
2.- Abiertas (no existe barrera)
3.- Congruentes (imitar inconscientemente las posturas del otro)
¿Qué aspectos incluye el comportamiento espacial?
1.- proximidad
2.- orientación
3.- comportamiento territorial
¿Cómo puede clasificarse la proximidad entre dos personas?
0-45 cm = íntimo
45-125 cm = espacio personal
125-3.5 mts. = Espacio social
mayor de 3.5 = espacio público
¿A qué se refiere la orientación corporal?
Al grado que los hombros y piernas se dirigen hacia la otra persona. (puede significar positividad o frialdad).
¿Qué es el comportamiento territorial?
Conductas por las que un organismo reivindica un área frente a miembros de su propia especie.
¿Qué es el paralenguaje?
Aspectos no lingüísticos pero relacionados con el uso de la voz en una interacción interpersonal.
¿Cuáles son los elementos del paralenguaje relacionado al uso de la voz?
1.- Latencia (intervalos de silencio)
2.- Volumen (que puede indicar tristeza, alegría, seguridad o ira)
3.- Timbre
4.- Tono
5.- Tiempo, fluidez, velocidad y claridad.