Comunicación acertiva Flashcards

1
Q

Comunicación asertiva

A

se caracteriza por ser honesta, abierta por expresar a quien corresponde, en el momento indicado de la manera apropiada los pensamientos o sentimientos

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2
Q

Asertividad en los negocios

A

Sentimos que estamos siendo honestos con nosotros mismos y con los demás, establecemos los límites para poder expresar nuestro acuerdo o desacuerdo de manera respetuosa y de esta manera los demás sienten tranquilidad al relacionarse.

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3
Q

La comunicación asertiva

A

Para cualquiera persona es fundamental, pero resulta indispensable para quien ocupa un cargo en alta dirección a nivel empresarial, dado que influye de manera determinante.

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4
Q

Valores que se deben tener

A

Transparencia, la honestidad, el respeto, la tolerancia, la dignidad, trabajo en equipo.

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5
Q

Todo los buenos valores contribuye

A

a un ambiente positiva, mantener el compromiso de los trabajadores, su desempeño, productividad logrando el aumento de la competitividad y la buena reputación de la organización.

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6
Q

Puntos para una comunicación asertiva:

A
  • Exprésate de forma clara

* No te quedes con dudas

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7
Q

Otros puntos de la comunicación asertiva:

A
  • Se firme en tus decisiones
  • Conserva la calma al negociar
  • Guía a tus colaboradores de manera sencilla *Ten una visión clara de lo que quieres conseguir *Escucha y respeta siempre la opinión de los demás.
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