Competidores E Mercados Flashcards
Um dos grandes setores da economia mundial é o segmento de moda. Há cerca de meio século, os grandes estilistas começaram uma transformação dos atelieres sofisticados para a indústria da moda, saindo da confecção extremamente customizada para a extensão da marca com produtos diversos, como perfumes, óculos, sapatos, bolsas e coleções de roupas prontas. Ao analisarmos os grupos estratégicos deste segmento, qual seria, abaixo, a descrição mais coerente dessas grifes?
A. Liderança por meio do custo.
B. Enfoque em custo.
C. Liderança pela diferenciação.
D. Enfoque pela diferenciação.
E. Liderança por resultados.
D. Enfoque pela diferenciação.
O enfoque pela diferenciação refere-se às marcas que têm o seu maior valor na imagem, na associação da marca à exclusividade de lojas especialmente estruturadas e à sofisticação de suas propagandas
Quando uma empresa global trabalha na excelência na gestão de seus recursos e processos, adotando as melhores práticas do mercado e com uma estratégia de expansão que permita cada vez mais o ganho por massificação, ela pode ser considerada de qual grupo estratégico?
A. O de liderança por resultados.
B. O de liderança pela diferenciação.
C. O de liderança por meio do custo.
D. O de enfoque no custo.
E. O de enfoque na diferenciação.
C. O de liderança por meio do custo.
As empresas que adotam como estratégia a liderança pelo custo buscam como diferencial, perante seus competidores, a capacidade de continuar ganhando dinheiro mesmo com um mercado altamente competitivo.
Um mercado pode ser analisado por diversas formas de segmentação; normalmente, dependerá do objetivo desta análise compreender onde um novo produto está chegando, como estão seus concorrentes e qual o perfil do cliente que busca este segmento. Dos exemplos (fictícios) a seguir, qual retrata uma segmentação por características físicas de um produto?
A. O mercado de eletrodomésticos, hoje, possui quatro grandes marcas, que possuem 92% do mercado, e os demais competidores somam os 8% restantes.
B. O mercado de motocicletas, hoje, está dividido da seguinte forma: 65% corresponde a motos de até 150 cilindradas; 30% acima de 150 CC até 500 CC; e o restante corresponde a motocicletas de alta cilindrada.
C. O mercado de aparelhos telefônicos hoje está concentrando 60% de aquisições realizadas por mulheres e 40% por homens.
D. O mercado de barcos motorizados, no Brasil, hoje tem 55% de clientes que utilizam suas embarcações para uso marítimo, 15% em rios e 30% em lagos e represas.
E. O mercado automobilístico tem 50% das vendas realizadas na região Sudeste, 20% na região Sul, 10% na região Centro-Oeste, 5% na região Norte e 15% na região Nordeste.
B. O mercado de motocicletas, hoje, está dividido da seguinte forma: 65% corresponde a motos de até 150 cilindradas; 30% acima de 150 CC até 500 CC; e o restante corresponde a motocicletas de alta cilindrada.
Descrevem-se o produto e a divisão do seu mercado pelo porte das máquinas vendidas, criando categorias específicas para o produto motocicleta.
Em uma análise de mercado, a líder no mercado de eletrodomésticos viu que sua penetração com consumidores com faixa etária acima de 30 anos é de 10% superior à sua penetração com o público mais jovem. Com isso, se isolarmos apenas este público jovem, a marca não seria mais líder no mercado. Qual ação seria mais assertiva por parte da empresa?
A. A empresa, antes de definir-se apenas por esta indicação, deve compreender bem este segmento, quais são os produtos mais comprados, quais os atributos destes e se existem grandes diferenças de posicionamento, para, então, construir a sua estratégia.
B. A empresa precisa elaborar um plano robusto de comunicação voltado para os jovens, destacando o valor que a marca representa para este público como uma conquista de status.
C. A empresa deve estender sua capilaridade de ofertas em áreas onde este perfil de clientes frequenta, criando campanhas atreladas a marcas de sucesso de outros segmentos.
D. A empresa precisa criar campanhas no mercado na busca desses clientes com uma política de preços mais agressiva. O ponto importante será mostrar a força da marca e sua capacidade de investimento no mercado.
E. A empresa não deve realizar nenhuma ação específica, pois ela acredita que a maturidade no mercado fará com que os clientes migrem para sua marca naturalmente, sem interrupções maiores por parte dela.
A. A empresa, antes de definir-se apenas por esta indicação, deve compreender bem este segmento, quais são os produtos mais comprados, quais os atributos destes e se existem grandes diferenças de posicionamento, para, então, construir a sua estratégia.
Esta estratégia pode passar por uma construção elaborada de uma linha de produtos focada neste segmento até um reposicionamento de preços ou comunicação.
Uma empresa, além de conhecer muito bem seus competidores e como o mercado em que atua está evoluindo, deve saber o que são fatores críticos para o sucesso. Na prática, o que isto significa?
A. Criar um produto referência em qualidade, testado e aprovado por todos os institutos de certificação que atuam no mercado.
B. Construir uma imagem atrelada ao sucesso, em campanhas com celebridades do mundo artístico e esportivo.
C. Desenvolver uma estrutura bem alinhada na empresa e com as competências necessárias para a criação de novos produtos.
D. Estabelecer políticas agressivas de preços e com campanhas de incentivo para a força de vendas atreladas a volume e penetração no mercado.
E. Conhecer seus diferenciais competitivos e fazer com que o cliente tenha a percepção destes, criando, assim, valor aos seus produtos.
E. Conhecer seus diferenciais competitivos e fazer com que o cliente tenha a percepção destes, criando, assim, valor aos seus produtos.
A empresa precisa ter claro seus pontos fortes perante o mercado, porém, muito além disso, precisa que os clientes reconheçam esses diferenciais como valores no mercado; não adianta estar convicto de que uma característica sua muito bem trabalhada é um diferencial se seus clientes não a valorizam.
