communication soins in

Question 1

buts but de la relation aidante

Question 2

nommez les 4 types de communication et leur utilité

Answer 2

Fonctionnelle -> rattacher aux plan de soins
pédagogique -> enseignement
aidante -> client verbalise
sociale -> laisser client guider la conversation , détend atmosphère

Question 3

nommez les 3 styles de relation et leur caractéristiques

Answer 3

aidante -> peu de temps
aide -> profondeur dans le travail , + de temps
psychothérapeutique réserver aux infirmières ayant suivies une formation

Question 4

Attitudes de l’infirmière à adopter en communication

Answer 4

Compassion, ouverture, distance psychologique , empathie, respect, authenticité

Question 5

Nommez les 3 méthodes pour maîtriser ses pensées

Answer 5

technique du stop
se faire l’avocat du diable
passer à l’action

Question 6

Nommez la méthode pour maîtriser son comportement

Answer 6

faire comme si

Question 7

4 étapes de la relation avec le patient

Answer 7

prérelation-> présentation

Question 8

Définissez relation aidante formelle

Answer 8

relation planifier , objectif précis

Question 9

Définissez relation aidante informelle

Answer 9

relation non planifiée , l’infirmière doit s’adapter pour offrir un soutien de qualité

Question 10

Indiquer les 3 phases du SGA et en quoi elles consistent

Answer 10

Alarme ,résistance , épuisement

Question 12

Quels sont les 4 facteurs contribuant au stress

Answer 12

CINÉ (contrôle, imprévisibilité , nouveauté, ego menacé)

Question 13

Manifestations du stress selon le niveau

Question 14

Quelles sont les réactions du stress léger

Answer 14

facile d’apprendre, agitation et irritabilité

Question 15

Quelles sont les réactions du stress modéré

Answer 15

Diminution du champs de perception , champ d’attention restreint, rythme cardiaque et respiratoire accéléré , transpiration , mécontentement

Question 16

Quelles sont les réactions du stress grave

Answer 16

Champ perception très diminué , Champ d’attention extrêmement limité , maux de tête , étourdissements, nausées , tremblements , concentration sur soi-même et intense désir d’alléger l’anxiété

Question 17

Manifestations anxiété panique

Answer 17

Pupilles dilatées, tremblements graves, respiration difficile, incapacité d’apprendre , de comprendre , de ce concentrer , terreur , comportements bizarre(personne crie, court, hurle )

Question 18

Quelles sont les techniques de communication verbale(4) + exemples

Answer 18

-fonder sur l’empathie(reflet sentiment , reflet simple, reflet avancé)
-exploration(question columbo, recherche précision, question ouverte/fermée, question hypothèse , question systémique)
-soutien( montrer appui, souligner les forces , procurer de l’espoir, donner avis ou information , révélation de soi)
- recadrage ( corriger distorsions cognitives , retroaction)

Question 19

Acronyme communication verbale

Answer 19

Prédit
posture, regard, écoute, distance, invitation poursuivre ,toucher

Question 20

Complications du deuil

Question 21

5 étapes du deuil

Answer 21

Déni, colère, négociation, dépression , acceptation

Question 22

stratégies passives

Answer 22

s’isoler socialement, nier un diagnostic, refus des traitements

Question 23

stratégies actives

Answer 23

recherche de l’information , exprimer ses émotions