Communication Final Flashcards
Qu’est-ce que la commandite ?
La commandite est une technique de communication permettant à l’entreprise de s’associer à tout type d’opération provoquant un impact publicitaire sur sa notoriété et son image et un effet promotionnel sur ses ventes. C’est une contribution en biens, services ou argent offerte à une propriété en échange de la possibilité de créer une exploitation commerciale.
Pourquoi recourt-on à la commandite ?
- Augmenter sa visibilité ; faire plaisir à ses clients
- Influencer les attitudes des consommateurs;
- Cibler une clientèle particulière ; créer des occasions de commercialisation; stimuler les ventes.
- Faire valoir certains de ses produits ou services ou en promouvoir de nouveaux
- Fournir des occasions d’affaires et des incitatifs à ses détaillants, vendeurs et distributeurs;
- Recruter de nouveaux employés ou retenir ses employés actuels
Qu’entend-t-on par activation de commandites?
L’activation de commandites c’est toutes les actions en liens avec la commandite. Ces actions se doivent d’être innovatrices pour se démarquer des autres commanditaires.
Qu’est-ce que la commandite permet?
- D’augmenter sa visibilité et de renforcer l’image de marque.
- D’augmenter la loyauté de la marque.
- De cibler précisément son auditoire.
- De divertir ses clients, de faire plaisir.
- D’influencer les attitudes des consommateurs, de stimuler les ventes et de créer des occasions d’affaires.
- De valoriser les produits/services et d’en promouvoir de nouveaux.
- De se différencier de ses concurrents.
- De démontrer son implication dans la communauté.
- De fidéliser ses employés et de recruter.
- D’atteindre des objectifs multiples.
Que s’agit-il de faire converger entre le commanditaire et le commandité?
Il s’agit de faire une sorte de « mariage » entre le commanditaire et le commandité. Ce « mariage » peut toujours avoir un terme, c’est pourquoi qu’il faut bien connaître son partenaire avant de s’embarquer dans quoi que ce soit. Les partenaires doivent partager les mêmes valeurs et si diriger vers le même point commun que leur organisation. Le « mariage » doit être une relation win/win. Nous devons être gagnants des deux côtés. Cette relation fonctionne grâce à la bidirectionnalité de celle-ci.
À quoi sert une politique de dons et de commandites? Quelles sont ses composantes?
La politique doit être capable d’avoir des repères et des lignes de conduites. Ses composantes sont :
- Rappel des objectifs; la première partie de toutes les politiques de commandite doit établir le cadre général de la politique et préciser les objectifs recherchés en étant commanditaire.
- Secteurs privilégiés
- Niveau d’intervention
- Critères d’admissibilité
- Exclusions
- Fonctionnement des demandes; échéanciers
- Renouvellement et durée
- Délais, échéances de dépôts et de réponses
Qu’est-ce qu’un plan de commandites ? Comment s’établit-il?
Un plan de commandite permet d’articuler les objectifs organisationnels de notre entreprise avec les objectifs organisationnelles de notre partenaire. Le plan de commandite doit être simple. Il dit : qui nous sommes, que cherchons nous à développer, pourquoi nous voulons faire cet événement, qui allons-nous s’adresser, pourquoi avons-nous besoin de cette commandite et nous avons besoin de s’assurer que ça fonctionne. Nous donnons des « garantis » dans le plan de communication. Nous pouvons ouvrir la porte à d’autres avenues et être « ouvert » aux idées de nos partenaires.
Quel est le meilleur moment de l’année pour démarcher une commandite?
C’est entre 18 et 24 mois avant l’événement et 12 mois minimum. Le meilleur moment n’est pas calculé il faut simplement prendre de l’avance. Chaque organisation à son fonctionnement, nous devons essayer d’entrer en contact 2-3 mois avant que l’organisation planifient leur budget annuel.
Selon Caz-elais et Al. Quels sont les différents types de commandites ?
- Commandite Sportive
- Commandite culturelle
- Commandite d’événement populaire
- Commandite média
- Commandite de lieu; Centre Bell
- Commandite porte-parole
- Commandite de cause
Qu’est-ce qu’un média? Traditionnel? Numérique?
Un média est un procédé permettant la distribution, la diffusion ou la communication d’œuvres, de documents ou de messages sonores ou audiovisuels. Le contenu qu’on retrouve dans un média peut être du contenu éditorial ou du contenu publicitaire.
Un média traditionnel est à simple diffusion.
Un média numérique est bidirectionnel, il y a une interaction sociale, un dialogue, une diffusion, une validation, une écoute.
Quelle est la recette pour une bonne nouvelle?
- Intérêt public – Impact
- Valeurs et personnalité du média
- Contexte – Moment de la nouvelle
- Acteur de la nouvelle
- Proximité géographique à un plus gros impact
- Nouveauté
- Émotions
Qu’appelle-t-on faire la nouvelle? Comment s’y prend-t-on?
Sortir quelque chose d’inconnu quel média on va prendre pour notre histoire :
• Analyser les médias : quel média rejoint notre champ d’intérêt et qui pourrait bien propager la nouvelle
• Avoir une vraie nouvelle : chose attractive
• Susciter l’intérêt
• Avoir le sens du punch
• Donnant-donnant (on s’intéresse à la relation)
• Respecter ses engagements
• Facilitateur comment bien amener la nouvelle
• Entretenir une relation (échanger hors d’événement¸
• Pas de « fausses nouvelles »
Qu’est-ce que le marketing social?
Le marketing social vise à créer et à intégrer des concepts marketing à d’autres approches dans le but d’influencer les comportements bénéfiques sur le plan individuel, collectif et sociétal. Il ne cherche pas nécessairement à nous vendre quelque chose mais à amener un changement de comportement, d’habitude, chez l’humain. Tout organisme et fondation peuvent avoir recours au marketing social pour changer un comportement.
Quelle(s) différence(s) entre protocole et étiquette?
Un protocole : Concerne les rapports hiérarchiques entre les institutions et au sein des institutions, les rapports entre les détenteurs de pouvoirs et les rapports que les individus entretiennent avec ces derniers.
Une étiquette : Concerne les rapports entretenus sur une base individuelle entre les particuliers qu’il y ait une hiérarchie ou non.
Par exemple : Offrir un repas au chef de l’État est considéré comme étant un protocole, mais ne pas lui couper la parole pendant qu’il converse est conforme à l’étiquette.
Quelles sont les perspectives d’avenir des relations publiques?
L’avenir des relations publiques devient de plus en plus présent et important. Les relations publiques gardent leur même raison d’être et leur relation bidirectionnelle se fait ressentir de plus en plus.
