Comment Se Traduit Le Fait Davoir Un Esprit Scientifique Et Chercheur Flashcards
Comment se traduit le fait d’avoir un esprit scientifique et chercher? (6)
- Être une personne curieuse, ne jamais laisser passer un détail, parler a tout le monde, poser des questions
- Avoir une bonne culture générale : être informer de l’actualité locale, nationale et internationale
- Être capable de se documenter sur d’autre science (psychologie, sociologie, chimie, technique de communication) et faire appel à ses dernières.
* Mieux vaut savoir un peu de tout que de savoir tout sur peu. - Toujours renouveler ses méthodes d’enquête et ses techniques
- les crimes évoluent a tout les niveaux
- il y a plusieurs nouveaux types de crimes et nouveau types de délinquant - Il faut connaître les principes fondamentaux de la rencontre et entrevue
Comment est-il possible de démontrer que nous avons confiance en nous? (3) QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR.
- Nous devons démontrer de la fermeté
- ne pas confondre fermeté avec arrogance
- Avoir un objectif précis pendant l’entrevue : LA VÉRITÉ
- Les signes de faiblesses peuvent compromettre l’entrevue
- La clé du succès pour avoir confiance en soi, ces la préparation et la maitrise de son dossier.
QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR : être à l’écoute de soi et des autres, Comment ? (9)
- Se connaître
- Il faut se regarder agir , être à l’écoute de soi
- Le premier contacte est très important
- Ne jamais rire ou se moquer d’une personne.
- Respecter son vis-à-vis, on traite les gens en être humain
- Se respecter soi même pour obtenir le respect d’autrui.
- Le respect se gagne par nos actions et nos gestes
- La réputation est longue à bâtir mais rapide a détruire.
- Il faut traiter les gens comme on aimerait que nos proches soient traités.
QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR: L’auto contrôle Pourquoi et comment ? (8)
- il n’y aura pas de confession s’il y’a une perte de sang froid
- Si vous sentez que vous aller perdre le contrôle, quittez calmement la pièce en invoquant une tierce raison (on l’utilise en dernier lieux)
- Pour contrôler l’entrevue, la personne peut essayer de nous faire perdre patience ONT DOIT ALORS : lui dire, quand tu auras terminer de niaiser, faites-moi signes.
- Il faut parler a la personne et non la juger
- Il ne faut pas prendre position, ne pas être moralisateur = NEUTALITER
- Ne pas aller trop vite
- La colère et la nervosité ne prédispose pas une personne a parler, donc éviter toutes démonstration.
- Si on se choque, on ajoute a la confusion et on démontre un manque d’assurance
QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR : habileté à convaincre comment et pourquoi ( 5)
- Le sujet a besoin de compréhension
- Démontrer qu’il est compris. Ne pas oublier que la personne devant nous est un être humain avec ses propres défis.
- Tenter de se placer dans les souliers du suspect : connaître ses crainte, peur , peine, motivation.
- Pour convaincre, il faut démystifier le crime (le comprendre)
- Le but ultime de l’interrogatoire est de rendre l’inacceptable acceptable en dédramatisant les aveux, le crime par un engagement émotionnel de la personne interrogée. * préparer nos victimes
QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR: démontrer de l’intérêt, comment et pourquoi (11)
- Avoir un intérêt poussé à connaître la personne avant de parler du délit
- Avoir une écoute attentive, apprendre à écouter
- Avoir une conversation sans détour, être honnête et franc
- S’asseoir sans bouger, rester immobile, surtout pendant les silences
- Avoir une implication émotionnelle/ simuler l’émotion, montrer de l’intérêt
- Les préjuger non pas leur place
- Les préjuger saute aux yeux, ils paraissent
- Si vous en avez et que vous ne pouvez pas les surmonter, faites vous remplacer et démystifier la situation
- Être capable de parler de tout, peu importe les origines, le sexe, l’éducation, la religion, le statut, le crime, est.
- L’interrogateur n’est pas un juge
- Avoir un esprit ouvert, être capable d’accepter ce qui est dit devant nous, sans se moquer ou être offenser.
QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR : être honnête avec son vis-à-vis comment et pourquoi ? (7)
- Ne pas tenter d’impressionner par des sarcasmes, de l’ironie pur de la colère
- Ne jamais sous-estimer l’état mental ou physique de la personne rencontrée
- Ne pas prendre d’attitude méprisante en se moquant, ridiculisant, rabaissent, dépréciant ou diminuant la personne ou son entourage
- M’en jamais se penser au dessus de personne.
- Ne pas contrarier son vis-à-vis (personne n’y gagne)
- Être persistant dans l’entrevue sans devenir agressif
- Ne pas considérer l’obtention d’un aveu, d’une confession ou d’une déclaration comme une victoire personnelle. ON CHERCHE LA VÉRITÉ.
QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR : agir de façon professionnelle comment et pourquoi (3)
- Le but premier de l’entrevue du suspect ou du P-V-T est de solutionner un problème.
- La recherche de la vérité ainsi que sa découverte devrait être normalement la solution au problème.
- Il ne s’agit pas d’un jeu ou il y a des gagnants et des perdants, il s’agit de la vie et de l’intégrité humaine.
QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR : éthique professionnelle ( 10 )
- Connaître les lois et règlements gérant le travail policier
- Connaître les directives de son organisation
- Connaître les droits des personnes entrevues
- Respecter le droit au silence de la personne interviewer
- Éviter les conduites dégradantes.
- Attention aux stratégies et techniques employées. (Pas de bon cop, bas, cop)
- Bien maîtriser les techniques d’entrevue avant d’en faire
- Faire des autocritiques, des rétroactions lorsque terminer.
- Être fier d’être interviewer et interrogateur
- Être fier d’être spécialiste dans l’art d’aller chercher des informations qu’une personne est habituellement réticent à révéler.
QUALITÉ REQUISE POUR UN POLICIER ENQUÊTEUR : vocabulaire du policier-enquêteur ( 6)
- Bonne utilisation des mots
- Faire un portrait verbal de la situation (image)
- Il est preferable de limiter son vocabulAire/ éviter de parler de religion et de politique
- Éviter les termes trop absolue (meurtre, inceste, viol, etc)
- Il est préférable d’utiliser des termes moins percutant
- Il faut être à l’aise d’utiliser certains termes et les connaître.
QUALITÉ DU POLICIER-ENQUETEUR: L’apparence comment et pourquoi? (5)
- Éviter les couleurs vivent dans l’habillement, les couleurs neutre sont idéale
- Éviter les bijoux trop voyant
- Avoir une allure soigner et propre
- Attention à l’haleine et a la transpiration
- Montrer un esprit alerte face à l’information reçue.
QUALITÉ DU POLICIER-ENQUETEUR: expression faciales et verbales comment et pourquoi (5)
- Avoir un visage avenant et ouvert
- Avoir une voix neutre et ajuster le débit a la capacité de compréhension de la personne
- Être attentif à l’intensité de la voix et aux changement de <volume></volume>
- Avoir la conviction de ses gestes et propos
- Utiliser une approche sincère, intègre et respectueuse
Technique de communication : l’écoute passive (4)
- Être attentif a l’autre, éviter les distractions
- Regarder dans les yeux sans fixer
- Faire des signes de tête approbateur, sourire, etc
- Utiliser des mots a des moments appropriés, démontrer qu’on accuse réception du message
Technique de communication : l’écoute active quels sont les moyens utilisés? (3)
- Un reflet qui renvoie le message reçu de l’émetteur. (Donc, ce que vous me dites, c’est..)
- Une demande de précision sur le message émis. (Expliquez-moi donc ce que vous entendez par..)
- Une invitation a en dire plus ou a developper sur un point. (Vous me dites que vous avez quitté votre logis a 19h. Que s’est-il passe par la suite?
Nommez les différentes techniques de communication ( sans les expliquer) (7)
- Le silence
- L’écho
- Reformulation/reflet
- La reformulaiton résumé
- La confrontation
- Le recadrage
- Les tics verbaux et non verbaux
Les techniques de communications : définir le silence
C’est une technique qui laisse le temps de terminer la réponse et permet à l’interviewer de réfléchir.
Les techniques de communication : définir l’écho
Cette technique consiste a inciter la personne a continuer son récit, a insister sur des points précis.
EX: je me suis senti menacé. L’intervieweur : « menacer?
Les techniques de communication : définir la reformulation reflet
Cette technique consiste a clarifier l’idée maîtresse ou un sentiment caché (qu’on perçoit par le non verbal et le ton de voix), il sert aussi a abaisser la tension.
EX; ces difficile de parler de cela, est ce que je fait erreur?
Les techniques de communication : la reformulation résumé.
Cette technique consiste a revoir ce qui a été mentionné
EX: si je comprends bien, vous m’avez dit que…
Les techniques de communication : la confrontation
Cette technique consiste a ne pas faire sentir notre doute, mais tenter de faire valider l’information.
EX: vous me dites que tout va bien, mais vous avez l’air triste?
* important d’utiliser les mêmes termes que la personne.