COM-1000 Exam 1 Flashcards

1
Q

Nommez dans l’ordre les 6 épisodes de la communication

A
  1. La communication interpersonnelle
  2. La communication d’élite
  3. La communication de masse
  4. La communication individuelle
  5. La communication communautaire
  6. La communication universelle
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Q

Quelles sont les caractéristiques de la communication interpersonnelle ?

A

L’individu est le seul média de communication.
Message transmis et reçu dans un espace-temps limité
Bouche à oreille

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3
Q

Quelles sont les caractéristiques de la communication d’élite ?

A

La communication devient une affaire de spécialiste
Codes de communication sont précis
ex. Hiéroglyphes/musique

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4
Q

Quelles sont les caractéristiques de la communication de masse ?

A

Invention de l’imprimerie par Gutenberg
Livres, journaux, radio, cinéma
Apogée avec la télé
Communication à sens unique, de EM vers REC

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5
Q

Quelles sont les caractéristiques de la communication communautaire ?

A

Premiers réseaux
Interconnexion des ordinateurs
Échange d’informations en temps réel

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6
Q

Quelles sont les caractéristiques de la communication universelle ?

A

Internet disponible à tous
Tout, tout de suite
Performance ++

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7
Q

Quelles sont les caractéristiques de la communication individuelle ?

A
Perfectionnement des télécommunications
Tous s'approprient la communication de masse
EM et REC peuvent être la même personne
REC n'est plus passif, mais participatif
Seflmédias (enregistrements individuels)
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8
Q

Quelles sont les techniques des moyens de communication ?

A
  1. L’écriture
  2. L’imprimerie
  3. La poste et le téléphone
  4. L’audiovisuel
  5. L’informatique
  6. Les nouveaux médias
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9
Q

Principales caractéristiques de l’histoire de l’écriture

A

Mésopotamie, 3000 av. J-C.
Représentation visuelle et durable du langage
Perfectionnement définitif : -2000
Médium utilisé : tablette d’argile, rouleau de papyrus, parchemins et papier
Comptabilité numérique : rend la mémoire plus facile
Origine du développement de la science

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10
Q

Principales caractéristiques de l’histoire de l’imprimerie

A
Large diffusion des idées à la Renaissance
Standardisation
Diffusion rapide des idées
Encourage l'esprit individualiste
Préservation de l'intégrité du texte
Purification de la langue
Développement du nationalisme
Fragmentation de la chrétienté
Naissance des intellectuels
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11
Q

Principales caractéristiques de l’histoire de la poste et du téléphone

A

Élargit l’échelle de la communication
Intrusion dans la vie privée
Moins de perception de distance

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12
Q

Principales caractéristiques de l’histoire de l’audiovisuel

A
Tour Effeil diffuse dès 1922
Transmission immédiate
Instrument de propagande
Télé rend l'événement accessible à tous
1ere émission: Angleterre 1936
Rôle de la télé : éducatifs, social, culturel, politique, économique
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13
Q

Principales caractéristiques de l’histoire de l’informatique

A

Début des années 80

EMREC prend tout son sens

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14
Q

Principales caractéristiques de l’histoire des nouveaux médias

A

Techniques d’apparition récentes : câbles, satellites
Équipements récents : Magnétoscopes, vidéogrammes
Presque plus de restrictions

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15
Q

Quelles sont les principales fonctions de la communication

A

Information
Éducation
Animation
Distraction

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16
Q

Quels sont les deux contextes d’application de la communication ?

A

Vie privée

Vie professionnelle

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17
Q

Quelles sont les principales fonctions de la communication dans la vie privée ?

A

Information
Éducation
Animation
Distraction

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18
Q

Quelles sont les principales fonctions de la communication dans la vie professionnelle ?

A

Administration
Éducation
Service
Vente

19
Q

Nommer les métiers de la communication

A
Journalisme
Enseignant 
Publicité
Relations publiques
Artistes et sportifs
Chargé des communications
20
Q

Caractéristiques du journalisme

A

Parle/écrit
Recherche l’info
Prend l’image/enregistre les sons
Rôle : Témoin

21
Q

Caractéristiques du métier de publicité

A

Vendre en donnant de l’info sur un produit

22
Q

Caractéristiques du métier relations publiques

A

Jouent avec l’image (personne/événement)

Souvent politique

23
Q

Caractéristiques du métier chargé des communications

A

Esprit de synthèse
Force de conviction
Bilingue
Fort relationnel/ réseau sociaux

24
Q

Sources de revenus et profil des consommateur des Magazines ?

A
Publicité
Vente par abonnement
Vente par numéro
Femmes
25-34 ans
Université
25
Q

Sources de revenus et profil des consommateur des journaux quotidiens ?

A

Abonnements
Vente en kiosque
35-65+

26
Q

Sources de revenus et profil des consommateur des journaux hebdomadaires ?

A

Publicité

55-65+

27
Q

Sources de revenus et profil des consommateur des radios ?

A

Publicité (96%)

25-34 ans

28
Q

Sources de revenus et profil des consommateur des télévisions

A

Publicité
crédits gouvernementaux
$ des abonnés
65+

29
Q

Vrai ou faux, il y a une diminution de la popularité de lecture des quotidiens pour les jeunes adultes ?

A

Vrai

30
Q

Qui écoutent moins la radios que leurs aînés ?

A

adolescent et 18-24 ans

31
Q

Plus les consommateurs sont âgés, plus ils regardent…

A

La télévision

32
Q

Vrai ou Faux, la popularité des hebdos régionaux croit avec l’âge ?

A

vrai

33
Q

De combien a augmenté le pourcentage du nombre de personnes lisant régulièrement un journal du lundi au vendredi à montréal entre 2001 et 2011

A

12,8%

34
Q

Quelles sont les lois d’une bonne communication ?

A
  1. Clarté du message
  2. Prise en compte des intérêts et des attitudes du récepteur
  3. Qualité de la relation établie
35
Q

Comment faire pour rendre son propos plus clair ?

A

Structurer son propos
Maitriser le ton de voix
Images concrètes

36
Q

Quelles sont les failles de la communication ?

A
  1. L’asymétrie des interlocuteurs
  2. Les enjeux implicites de la communication
  3. Les massages son souvent ambigus
  4. Le récepteur n’est pas passif
  5. Quand la forme agit sur le contenu
37
Q

Expliquer l’asymétrie des interlocuteurs

A

Communication à sens unique

Distinction entre communication et information

38
Q

Expliquer les enjeux implicites de la communication

A

Liés à l’identité des chacun
Enjeux territoriaux
Enjeux relationnels
Enjeux d’influence

39
Q

Expliquer pourquoi les messages sont souvent ambigus

A

Dur de formuler des messages clairs et explicites

Interprétation du récepteur

40
Q

Expliquer pourquoi le récepteur n’est pas passif

A

Attention sélective

Filtrage d’information selon ses intérêts

41
Q

Expliquer en quoi la forme agit sur le contenu

A

Influence de la présentation du message

42
Q

Quel est le modèle linéaire de la communication ?

A

Repose sur une chaîne d’éléments

  1. source d’information
  2. L’émetteur transforme le signal en un code
  3. le canal de transmission
  4. le récepteur qui décode les signaux
  5. le destinataire du message
43
Q

À quel besoin répond le model linéaire de la communication ?

A

Transmettre dans des conditions optimales un message à travers un moyen de communication

44
Q

Quels sont les éléments du modèle de communication ?

A

Emetteur
Message
Canal
Récepteur