COBIT - Conceitos básicos Flashcards
1
Q
Focos da Governança de TI
A
- Alinhamento Estratégico
- Entrega de Valor
- Gerenciamento de Recursos
- Gerenciamento de Risco
- Mensuração de Desempenho
2
Q
Princípios Básicos
A
- Objetivos de negócios requerem INFORMAÇÕES
- Informações são produzidas por RECURSOS DE TI
- Recursos de TI são gerenciados por PROCESSO
- Processo devem ser CONTROLADOS
3
Q
Características Gerais
A
- Foco no negócio
- Orientado a processo
- Baseado em controles
- Dirigido por métricas
4
Q
Controles gerais de processos
A
- PC1 Metas e Objetivos do Processo
- PC2 Propriedade dos Processos
- PC3 Repetibilidade dos Processo
- PC4 Papéis e Responsabilidades
- PC5 Políticas Planos e Procedimentos
- PC6 Melhoria do Processo de Performance
5
Q
Objetivos de controles de aplicativos
A
- AC1 Preparação e Autorização de Dados Originais
- AC2 Entrada e Coleta de Dados Fontes
- AC3 Testes de Veracidade, Totalidade e Autenticidade
- AC4 Processamento Íntegro e Válido
- AC5 Revisão das Saídas Reconciliação e Manuseio de Erros
- AC6 Autenticaçaõ e Integridade das Transações
6
Q
Os níveis de Objetivos e Métricas
A
- de Negócio
- de TI
- de Processo
- de Atividades
7
Q
Domínios
A
- PO - Planejamento e Organização
- AI - Aquisição e Implementação
- DS - Entrega e Suporte
- ME - Monitoramento e Avaliação
8
Q
Critério de Informação
A
- Qualidade (Efetividade; Eficiência)
- Segurança (Confidencialidade; Integridade; Disponibilidade)
- Adequação (Conformidade; Confiabilidade)
9
Q
Níveis de Maturidade
A
- 0 - Inexistente
- 1 - Inicial/Ad-hoc
- 2 - Repetível mas intuitivo
- 3 - Processo definido
- 4 - Gerenciado e mensurável
- 5 - Otimizado
10
Q
Recursos de TI
A
- Aplicações (software e processos manuais)
- Dados (= informações)
- Infraestrutura
- Pessoas
11
Q
Níveis afetados pelos sistemas de controle interno
A
- Alta Direção
- Processo de Negócio
- Serviços de TI
12
Q
Controle é definido como…
A
- Políticas
- Procedimentos
- Práticas
- Estruturas Organizacionais
13
Q
Dimensões da Maturidade
A
- 1 - Retorno do Investimento e Eficiência de Custos (Quanto - cobertura)
- 2 - Missão e Objetivos de TI (Como - capacidade)
- 3 - Risco e Conformidade (O quê - controle)
14
Q
Quais os 2 tipos de métricas
A
- Medidas de Resultado
- Indicadores de performance
15
Q
Medidas de resultado indicam se …
A
… os objetivos foram atingidos.