Client Services Representative Flashcards
Представитель
Representative
поддерживает администрирование и обработку запросов клиентов на финансирование
supports administration and processing of client funding requests
в соответствии с
consistent with
обеспечивает уровни обслуживания клиентов в соответствии с бизнес-целями компании
provides customer service levels consistent with the business objectives of the company
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES
Обеспечивает безупречное обслуживание клиентов по телефону, электронной почте и в письменной переписке.
Provides outstanding customer service via telephone, email and written correspondence
Проверяет пакеты счетов-фактур
Reviews batches of invoices
загруженных в операционную систему обработчиком финансирования
uploaded into the operating system by Funding Processor
убедиться, что они заполнены изображениями счетов-фактур.
to ensure they are complete with invoice images
правильно отображена в базе данных
correctly imaged in data base
Эффективно общается с клиентом при отсутствии документации
Effectively communicates with client if missing documentation
Просмотрите и убедитесь, что надлежащая документация по нагрузке правильно отображена в базе данных. Эффективно общается с клиентом при отсутствии документации.
Review and ensure proper load documentation is correctly imaged in data base. Effectively communicates with client if missing documentation
Проверка счетов-фактур с назначенным должником в соответствии с протоколом, установленным в Программе управления рисками, а также с отраслевыми требованиями и требованиями клиента.
Verification of invoices with the assigned debtor, following prescribed protocol per the Risk Management Program along with industry and client specific requirements.
Введите примечания к проверке в операционную систему.
Enter verification notes into the operating system.
одобрять покупку определенных инвойсов
to approve purchase of specific invoices
удерживать/откладывать покупку определенных инвойсов
hold purchase of specific invoices
отклонять покупку определенных счетов
deny purchase of specific invoices
уведомлением о переуступке (NOA)
Notice of Assignment (NOA)
отслеживайте ошибки
Follow up failures
срок погашения дебиторской задолженности
accounts receivable ageing
Проверяет срок погашения дебиторской задолженности клиентов и фиксирует принятие NOA на основе истории платежей.
Reviews clients’ A/R aging and records NOA acceptance based on payment history.
государственные учреждения
government entities
факторинговые компании в США не регулируются официальным государственным органом
invoice factoring companies in the U.S. are not regulated by a formal government body
Мы финансируем до 95% счетов в течение 24 часов после подтверждения.
We fund up to 95% of invoices within 24 hours of verification
вмешательство третьей стороны (фактора) в контракты, чего просто не происходит в контрактах, где фактор не является стороной
third party (factor) meddling in contracts, which simply does not happen in contracts where the factor isn’t a party
небанковские кредиторы избегали регулирования
non-bank lenders have escaped regulation
в Калифорнии существует давно устоявшаяся система регулирования для небанковских кредиторов
California has had a long established regulatory scheme for non-bank lenders
меры регулирования
regulatory efforts
получали лицензию финансового кредитора Калифорнии
obtained a California finance lenders license
ежегодная плата и небольшая отчетность
fee every year and minor reporting
закон о лицензировании - в законопроекте S6688
licensing law - Senate Bill S6688
закон о кредитовании бизнеса
lending law
подпадать под федеральное регулирование согласно статье о торговле Конституции США.
be subject to federal regulation under the Commerce Clause of the U.S. Constitution.
наличие лицензии на кредитование с конкретным штатом, которая подчиняет держателя лицензии постоянно расширяющемуся набору правил, регулирующих держателей лицензий
holding a lending license with the particular state, which subjects the license holder to the ever-expanding set of rules which govern license holders.
раскрытие информации о ставках и стоимости финансирования
rate and financing cost disclosures
Калифорния - первый штат, который требует лицензию финансового кредитора для всех небанковских кредиторов или факторов. Закон основан на Конституции штата Калифорния, которая устанавливает максимальную процентную ставку на уровне 10%, а затем разветвляется на лоскутное одеяло из различных законодательных актов и постановлений.
California is the first state to require a finance lenders license for all non-bank lenders or factors. The law is based upon the California State Constitution, which sets a maximum rate of interest at 10%, then branches out to a patchwork of different statutes and regulations.
Лицензия финансовых кредиторов подвергает держателя / заявителя проверке биографических данных, требованиям к финансовой чистой стоимости и периодическим аудитам
The finance lenders license subjects the holder/applicant to background checks, financial net-worth requirements and periodic audits
Вторая часть нормативной базы Калифорнии для небанковских кредиторов заключается в том, что для каждого предложения коммерческого финансирования на сумму 500 000 долларов или меньше предложение должно включать заявление, отражающее, сколько будет стоить финансирование.
The second piece of California’s regulatory framework for non-bank lenders is that for every offer of commercial financing of $500,000 or lower, the offer must include a statement that reflects how much the financing will cost.
В настоящее время факторы и кредиторы, основанные на активах, действуют на национальном уровне и защищены Единым торговым кодексом, который, за исключением нескольких положений, одинаков во всех штатах.
Right now, factors and asset-based lenders operate nationally and are protected by the Uniform Commercial Code, which, with the exception of a few provisions, is the same in every state
Ability to multi-task and stay focused at high levels of productivity.
Способность выполнять несколько задач одновременно и оставаться сосредоточенным на высоком уровне производительности.