Class 1: Lecture Flashcards

1
Q

Qu’est-ce que le management ?

A

Le management est la pratique d’organiser, planifier, diriger et contrôler les ressources pour atteindre les objectifs organisationnels.

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2
Q

Quel est le thème central de l’évolution du management ?

A

Le seul élément constant en management est le changement.

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3
Q

Quels sont les quatre défis clés dans l’histoire du management ?

A

Productivité, croissance, compétitivité, légitimité.

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4
Q

Quelle est la différence entre l’organisation scientifique du travail et le management stratégique ?

A

L’organisation scientifique vise à maximiser l’efficacité par la standardisation (Taylorisme), tandis que le management stratégique met l’accent sur l’adaptabilité et les objectifs à long terme.

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5
Q

Qu’est-ce que la Responsabilité Sociale de l’Entreprise (RSE) ?

A

L’intégration des préoccupations sociales et environnementales dans les opérations commerciales.

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6
Q

Comment le management moderne est-il devenu plus humain ?

A

Il met l’accent sur le bien-être des employés et l’impact social, tout en augmentant l’efficacité.

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6
Q

Quel est l’objectif du management interculturel ?

A

Créer un environnement harmonieux et productif en valorisant les différences culturelles.

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7
Q

Quels sont les cinq éléments du modèle PESTEL ?

A

Politique, Économique, Socioculturel, Technologique, Écologique, Légal.

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7
Q

Pourquoi la légitimité est-elle importante pour les organisations ?

A

La légitimité permet aux organisations d’accéder aux ressources de la société et repose sur le respect des normes sociales et légales.

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7
Q

Qu’est-ce que le cadre PODC ?

A

Planification, Organisation, Direction, Contrôle ; un modèle mécanique de gestion utilisé dans les premières pratiques de management.

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7
Q

Qu’est-ce que signifie l’idée du management comme un “caméléon” ?

A

Cela signifie que le management doit constamment adapter ses approches en fonction des exigences changeantes de son environnement.

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7
Q

Quels sont les éléments clés de l’environnement global qui influencent les organisations ?

A

Normes sociales, contexte politique, économique, socioculturel, technologique, écologique, et légal.

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8
Q

Quelle est la différence entre les normes légales et les normes coutumières dans une organisation ?

A

Les normes légales sont des règles officielles imposées par la loi, tandis que les normes coutumières sont des croyances et valeurs informelles qui influencent le comportement au travail.

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8
Q

Qu’est-ce que le travail collaboratif ?

A

Un modèle de travail qui favorise la coopération, le partage des connaissances, la décentralisation du pouvoir et une gestion non hiérarchique.

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8
Q

Comment le travail créatif influence-t-il l’économie moderne ?

A

Le travail créatif favorise l’innovation, essentielle au succès économique des organisations dans une économie hybride qui combine art et commerce.

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8
Q

Pourquoi le management interculturel est-il important dans les organisations modernes ?

A

Il permet de gérer efficacement la diversité culturelle en reconnaissant et valorisant les différences, tout en maintenant un environnement harmonieux.

9
Q

Quelles sont les attentes des générations Y et Z au travail ?

A

Génération Y : travail significatif, conciliation travail-famille, participation.
Génération Z : travail créatif, engagement social, mentorat.

10
Q

Comment le modèle PESTEL aide-t-il à analyser l’environnement des organisations ?

A

Il aide à identifier les influences politiques, économiques, socioculturelles, technologiques, écologiques, et légales qui affectent les stratégies organisationnelles.

11
Q

Quelles sont les attentes des parties prenantes dans l’environnement global ?

A

Respect des lois, développement durable, pratiques équitables, développement local, et respect des normes professionnelles.