Chpt1 Flashcards
Le but d’entreprise
Le BUT de l’entreprise n’est pas gangner de l’argent. L’argent est seulement le RESULTAT
Le but- c’est faire la vie plus facile des clients.
La satisfaction des clients dans la continuité génere du cash et assure la rentabilité.
Le manager qui pense que de l’argent il est pas un bon manager
Theorie de toyota:
L’Homme et au milleau de la peramide
Manager, c’est quoi pour vous (Generalite)
le management est la conduite de l’action collective, organizastion, pour guarantir son efficacité.
les 4 dimenssions qu’il faut mettre en ouvre:
1) Dimension technique- les methodes pour optimiser les ressourses et la technologie
2) Dimension humaine- faire les gens motivée pour travailler et etre cooperative
3) La coordination - efficacite dans des activités collectives
4) La motivation - avoir l’envie de pusser ensemble des idees de l’entreprise
Un monde VUCA
volatillité- les situations qui sont unstable. il faut adapter vite au changements. C’est qui vrai aujourd’hui ne sera pas vrai pour demain
incertitude- il y a pas de confiance. Les choses qui se passe dans autres places peuvent nous influencer aussi. Comme Covid,
complexité-on peut connaitre la situation mais il y a beaucoup des aspects qui peuvent influencer pour prendre la descision. Les chaines simples remplacer par les concepts complexes.
anbiguité- on connait pas tout les aspects pour prendre la descisions ou il y des aspects contradictoires
L’entreprise librée
Une forme organisationelle dans laquelle les collaborateurs sont totalement liberes et c’est eux qui jeugent ses actions
Le pillotage de changement par le manager
1) il faut que tout le monde d’accord ave le changement et que le changement va apporter une benefice
2) Competances pour adapter les colloborateurs au changement
3) accompagner le changement et construire l’intelligence collective
Qu’est qu’il faut faire pour s’adapter au Monde VUCA
Volatillité(Vision)- Cree une strategie, apprendre voir ensemble
Ambigu(Agilité)- Etre attentiff pour s’adapter l’enviroment
Complexe(Courage)- Apprendre a reagir ensemble. prendre les descisions
Incertain(Intelegence)- Avoir la capacité au lider prendre du recul. Observer et écouter.
