Chapter 1 La Revolucion Acaba De Empezar Flashcards

0
Q

Negocios en línea

A

Habilitación digital de transacciones y procesos dentro de una empresa, lo cual incluye los sistemas de información controlados por la empresa.

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1
Q

¿Qué es el comercio electrónico?

A

Uso de internet, la web y aplicaciones de software para hacer negocios.

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2
Q

Asimetría de la información

A

Cualquier disparidad en la información relevante del mercado entre las partes de una transacción.

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3
Q

Mercado

A

Espacio físico que usted visita con el fin de negociar.

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4
Q

Ubicuidad

A

Disponible casi en todas partes, en todo momento.

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5
Q

Mercado virtual (marketspace)

A

Mercado que se extiende más allá de los límites tradicionales y se elimina de una ubicación temporal y geográfica

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6
Q

Alcance global.

A

Cantidad total de usuarios o clientes que un negocio de comercio electrónico puede captar.

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7
Q

Estándares universales

A

Estándares compartidos por todos los países del mundo.

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8
Q

Riqueza

A

Complejidad y contenido de un mensaje (texto, audio, video)

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9
Q

Interactividad

A

Capacidad permitida por la tecnología para facilitar la comunicación bidireccional entre comerciante y consumidor.

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10
Q

Densidad de la información

A

Cantidad y calidad totales de la información disponible para todos los participantes en el mercado.

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11
Q

Personalización

A

Orientación de los mensajes de marketing hacia individuos específicos, ajustando en mensaje al nombre de una persona, a sus intereses y compras anteriores.

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12
Q

Adecuación

A

Cambiar el producto o servicio entregado con base en las preferencias o el comportamiento anterior de un usuario.

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13
Q

Web 2.0

A

Conjunto de aplicaciones y tecnologías que permiten a los usuarios crear, editar y distribuir contenido; compartir preferencias, marcar páginas y conocer personas en línea, participar en vidas virtuales y construir comunidades en línea.

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14
Q

Web 1.0

A

Dar soporte a correo electrónico y transferencias de archivos entre computadoras ubicadas en posiciones remotas.

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15
Q

Web 3.0

A

Búsquedas semánticas, contenido inteligente

16
Q

Comercio electrónico de negocio a consumidor B2C

A

Negocios en línea que venden a consumidores individuales

17
Q

Comercio electrónico de negocio a negocio B2B

A

Negocios en línea que venden a otros negocios

18
Q

Comercio electrónico de consumidor a consumidor C2C

A

Consumidores que venden a otros consumidores

19
Q

Comercio electrónico social

A

Comercio electrónico realizado en redes sociales y entre relaciones sociales en línea.

20
Q

Comercio electrónico móvil (m-commerece)

A

Uso de dispositivos móviles para realizar transacciones en la web.

21
Q

Comercio electrónico local

A

Comercio electrónico que se enfoca en atraer consumidores con base en la ubicación geográfica real.

22
Q

Internet

A

Red mundial de redes informáticas basada en estándares comunes

23
Q

World Wide Web (web)

A

El servicio más popular que ópera en la infraestructura de internet, proporciona un fácil acceso a páginas web

24
Q

Creador de la Web

A

Tim Berners Lee 1989

25
Q

Orígenes y crecimiento del comercio electrónico

A

1970 Baxter Halthcare modem telefónico
1980 intercambio electrónico de datos EDI Redes privadas
1981 French Minitel

26
Q

Cuando inicia el comercio electrónico

A

1995

27
Q

Limitaciones en el crecimiento del comercio electrónico

A

Alto precio en la tecnología
Conjunto sofisticado de habilidades
Persistente atracción cultural de los mercados físicos y de las experiencias tradicionales de compra
Persistente desigualdad global que limita el acceso a teléfonos y computadoras personales
Efectos de saturación y tope

28
Q

1995 - 2000

A

Periodo de invención, venta de productos al menudeo

29
Q

2001 - 2006

A

Consolidación venta al menudeo más servicios

30
Q

2007 al presente

A

Reinvención: social, móvil, local. Venta al menudeo más servicios más contenido