Chapter 1 - Introduction Flashcards
Quelles sont les 5 principales caractéristiques d’une PME?
F.A.S.H.É.
Flexibilité Adaptabilité Structurée en fonction d’autres PME Hiérarchie absente Écrits non primordiaux (ajustument mutuel)
Quelles sont les 5 différences entre le management d’une PME et celle d’une GE?
G.H.O.S.P.
Gestion Hétérogénéité Objectifs Stratégies Proximité
Quels sont les principaux défis des PME au XXIe siècle?
C.R.I.M.P.
Croissance Ressources humaines Innovation Mondialisation Perennité
Quelles sont les éléments qui caractérisent un entrepreneur?
V.E.F.P.
Valeurs
Expérience
Formation
Personnalité
Quelles sont les ressources
qui caractérisent une entreprise?
T.H.E.F.
Technologiques
Humaines
Expertises
Financières
Quels sont les éléments qui constituent l’environnement?
C-S.P.E.C.T.R.E.
Concurrence
S
Management des PME = __________________________
Évolution du «FIT» entre l’entrepreneur, l’entreprise et l’environnement
La gestion est une science, car elle est exacte. V ou F?
FAUX
La gestion est subjective, il existent plusieurs éléments qui doivent être pris en considération lors des décisions, donc i est possible de dire que c’est un art.
Définition d’une PME:
«__________ dirigée par son ____________ de façon _____________ et qui emploi moins de ___ salariés».
Entreprise
Propriétaire
Personnalisée
250
Qu’est ce qu’un intrapreneur?
Personnes qui jouent des rôles entrepreneuriaux au sein d’une entreprise dont ils ne sont pas propriétaires.
Qu’est ce qu’un extrapreneur?
Entrepreneurs qui continuent de faire pour leur compte ce qu’ils faisaient comme intrapreneurs.
Qu’est ce qu’un travailleur autonome?
P-D qui agit seul, sans employés.
Une TPE est une entreprise artisanale comportant moins de 10 employés. V ou F?
Vrai.
Les ressources d’une PME sont illimitées. V ou F?
Faux. Les ressources sont limitées.
Quels sont les critères qualitatifs permettant de définir si une entreprise est une PME?
C.D.P.S.S.
Centralisation de la gestion Différenciation entre direction et gestion Propriété de l’entreprise Système d’information interne et externe Stade de développement
Quels sont les critères quantitatifs permettant de définir si une entreprise est une PME?
C.E.P.P.A.
Chiffre d’affaires Employés Profits Parts de marché Actifs
Qui suis-je?
«Je fournis les orientations stratégiques et je prends les décisions à portée stratégique. De plus, mon dirigeant, qui est souvent le propriétaire, détient la majorité des actions et le pouvoir de décision».
La direction d’une PME.
Qui suis-je?
«Je suis en charge de l’administration des activités. Le dirigeant s’occupe, d’une part, de la direction stratégique (positionnement de l’entreprise sur le marché), et, d’autre part, de la gestion opérationnelle (ensemble des activités qui doivent être gérées et organisées pour que l’entreprise puisse se maintenir en exploitation et progresser sur les marchés) ».
La gestion d’une PME.
Qui suis-je?
«Je dois bien comprendre la vision du dirigeant pour en faciliter la mise en oeuvre et la réalisation de celle-ci».
La facilitation d’une PME.
De quel type de relation de management s’agit-il?
Propriétaire-dirigeant + Marché + Clients
TPE
De quel type de relation de management s’agit-il?
Propriétaire-dirigeant + Professionnels externes + Agences gouvernamentales + Fournisseurs + Clients
PE
De quel type de relation de management s’agit-il?
Propriétaire-dirigeant + Professionnels externes + Professionnels internes + Maillage + Réseaux à signaux forts + Réseaux à signaux faibles
ME
Qu’est-ce que le maillage?
S’attacher un ______ en proposant une activité sur ______ à portée ___________ qui lui permettra d’être plus compétitif sur le marché en ayant un _______ mieux ______ à des besoins _____________ de certains de ses clients.
Client Mesure Stratégique Produit Adapté Particuliers
Qui suis-je?
«Je suis un réseau habituel de dirigeants».
Réseau à signaux forts.
Qui suis-je?
«Je suis un réseau avec lequel les dirigeants ont peu ou pas de contact».
Réseau à signaux faibles.
Associez les caractéristiques à chaque animal
1) Souris
2) Gazelle
3) Éléphant
a. Management : Administration classique souvent axée sur les contrôles; besoin d’intrapreneurs.
b. Petite et stable
c. TPE
d. Management : Innovation, différenciation et mondialisation.
e. TGE
f. Management : Continuité et pérennité.
g. Croissance Rapide
h. Grosse et peu innovante
i. ME
1) c.; b.; f.
2) i.; g.; d.
3) e.; h.; a.
Quelles sont les caractéristiques d’un dirigeant d’une TPE?
PO.B.E.G.
Personne Orchestre
métier de Base
métier d’Entrepreneur
métier de Gestionnaire
Quelles sont les caractéristiques d’un dirigeant d’une PE?
GS.PA.D.
Généraliste et Spécialiste
métier de Personne d’Affaires
métier de Dirigeant
Quelles sont les caractéristiques d’un dirigeant d’une ME?
L.S.
Leader
métier de Stratège
Quelles sont les compétences d’un dirigeant d’une TPE?
P.E.SF.G.
Polyvalence
Entrepreneurship
Savoir Faire
Gestionnaire
Quelles sont les compétences d’un dirigeant d’une PE?
SF.A.D.
Savoir Faire
compétences en Affaires
compétences en Direction
Quelles sont les compétences d’un dirigeant d’une ME?
SC. MKT. S.
Savoir Croître
orientation MarKeTing
Stratège
Quels sont les deux éléments qu’une entreprise doit utiliser pour s’adapter au marché et qui affectent sa performance?
CP.GR.
Combinaisons Productives
Gestion de Ressources
Quel est l’élément de l’environnement qu’une entreprise doit prendre en considération et qui peut affecter sa performance?
Q.R.T.S.L.
Qualité de Relation entre la firme et son environnement Technologique, Social et Législatif.
Quels sont les deux types de dirigeants possibles?
Autocratique et Participatif.
De quels 3 éléments non contrôlables dépend la performance d’une entreprise?
S.E.L.
Secteur
Époque
Lieu
Quelles sont les 4 types d’adéquations qu’une entreprise doit gérer?
1) Nature du produit et type d’___________.
2) Nature du produit et mode de ___________.
3) Nature du produit et points _____ de l’entreprise.
4) _______ du produit et son prix.
1) Incertitude.
2) Concurrence.
3) Forts.
4) Qualité.
Les PME recherchent une rentabilité immédiate. V ou F?
Faux. Les PME recherchent la survie/croissance, l’atteinte des objectifs de l’entrepreneur, répondre au besoin de la famille et considèrent les environnements et la société,
