Chapitre 2

Question 1

Quel est une décision structuré et à quel niveau se retrouve-t-elle?

Answer 1

Décision qui suit un processus préétabli ou une procédure définie pour arriver à une conclusion. Elle est fréquente, voire, presque répétitive par nature. Se retrouve au niveau opérationnelle.

Question 2

Quel est une décision semi structuré et à quel niveau se retrouve-t-elle?

Answer 2

Décision qui se situe entre une décision structurée et une décision non structurée. Elle implique l’utilisation d’un processus partiellement prédéfini, mais laisse également de la place à la subjectivité et à la prise de décision intuitive. Elle se retrouve au niveau tactique

Question 3

Quel est une décision non structuré et à quel niveau se retrouve-t-elle?

Answer 3

Décision qui ne suit pas de processus clairement défini ou de procédure préétablie pour arriver à une conclusion. Très subjective et mène souvent à une décision intuitive. Elle se retrouve au niveau stratégique.

Question 4

Qu’est-ce qu’un système d’information d’aide à la décision (S.A.D)? À quel niveau se retrouve-t-il? Donnez un exemple.

Answer 4

Système d’aide à la décision pour prendre des décisions semi structuré. Il se retrouve au niveau décisionnel. Par exemple un fichier Excel

Question 5

Qu’est-ce qu’un système de traitement des transactions? À quel niveau se retrouve-t-il? Donnez un exemple.

Answer 5

Système de base qui supporte un seul processus dans la chaine de valeur. Utilisé au niveau opérationnel. Par exemple sondage en ligne supporte le S.A.C

Question 6

Qu’est-ce qu’un système d’information pour dirigeant? À quel niveau se retrouve-t-il? Donnez un exemple.

Answer 6

Système d’aide à la décision spécialisée conçu pour les cadres supérieurs de l’organisation pour prendre des décisions non structuré. Utilisé au niveau stratégique.