Chapitre 1 - Les Principes De La CMI Flashcards
Quels sont les éléments du mix communicationnel ? (6)
Publicité Promotion des ventes Relations publiques Marketing direct Marketing interactif Vente personnelle
La publicité fait références à quel forme de médias ?
Les médias impersonnelle
Télé, radio, etc.
Pour quel raison une entreprise utiliserait la promotion des ventes ?
À stimuler les ventes à court terme auprès de l’équipe des distributeurs ou du consommateur final.
Pourquoi les entreprises font appel aux relations publiques pour la communication marketing ?
Pour améliorer l’image de l’entreprise en considérant l’opinion publique
Pourquoi les entreprises ont recours au marketing direct ?
Pour s’adresser directement aux consommateurs visés pour provoquer une réaction favorable ou une transaction
Qu’est ce qui caractérise le marketing interactif des autres aspects du mix communicationnel ?
Le moyen de communication est interactif donc on peut voir en temps réel la transmission d’info.
Il est en pleine expansion actuellement du aux avancé technologiques
Ils existent grâce à l’Internet
Qu’est ce que la vente personnelle ?
C’est lorsqu’il y a un contact humain entre l’entreprise et le consommateur
Qu’est-ce que la Communication Marketing Intégré ?
Un concept de planification de la communication marketing reconnaissant la valeur ajoutée d’un plan détaillé qui évalue les tôles stratégiques d’une variété de disciplines communicationnelles
Quels sont les avantages de l’adoption de la CMI ? (3)
- L’entreprise évite les dédoublements
- tirer profit de la synergie entre le mix communicationnel
- élaborer des programmes de communication marketing plus efficace
Le marketing relationnel est possible grâce à la synergie de la CMI, c’est quoi le marketing relationnel et quel sont les avantages ?
Ca consiste à créer, maintenir et renforcer des liens personnalisé à long terme avec chaque client.
Les avantages : c’est plus rentable que de toujours chercher des nouveaux clients
Quels sont les facteurs qui explique le succès de la CMI, donc pourquoi il est devenu indispensable de s’en servir ? (3)
- les nouveaux médias et nouvelles technologies adopté par les consommateurs transforment la façon de communiquer
- les styles de vie et les comportements d’achat dès consommateurs changent au fur et à mesure qu’ils adoptent les nouvelles technologies
- les médias traditionnels rejoignent dès auditoire de moins en moins nombreux et réceptif
Quels sont les types d’annonceurs ? (3)
- Industriel
- Grand publique
- Services
Dans un Système Centralisé la direction est responsable de tout gérer dans un seul département et quel son les fonctions qu’ils gèrent ? (4)
- Planification
- Gestion et exécution des activités promotionnelles
- Coordination avec les autres départements
- Coordination avec les agences de publicité et les services externes