chapitre 1 Flashcards

1
Q

quest ce que les grh? decrit les 6 fondements

A

ensemble de pratiques de planifications, direction, organisation, reconnaissance, développement et controle rh au sein dune organisation

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

d’ou pars les grh? quest ce quon desire accomplir

A

on veut des employés satisfaits pcq plus ils sont motivés, plus ils sont mobilisés. on veut une équipe engagée (elton mayo)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

comment les politiques des grh peuvent s’enligner avec les caractéristiques de l’organisation? ex de coscto et walmart

A

costco par exemple est orienté vers la qualité, l’innovation, la satisfaction des membres, bon rapport qualité-prix etc. avec des avantages sociaux et bon salaire. le personnel est fidèle. tandis que walmart est orienté vers les bas prix, offre bas salaire et a un gros roulement d’employés, augmente les chances de vols vu que les employés on pas d’attachament a l’entreprise.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

que signifie le terme culture organisationelle

A

c’est un ensemble de valeurs, croyances et d’attentes partagées par le personnel d’une organisation qui influence les attitudes et les comportements de travail.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

c’est quoi la différence entre la fonction RH et le service RH

A

Fonction RH: responsabilités d’encadrement, de direction ou de supervision des personnes dans les organisations

Service RH: service ou unité administrative dans lequel se trouve au moins un spécialiste, un expert ou un professionel RH

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

defini les professionnels RH

A

personne qui élabore, applique et évalue les politiques, les programmes et procédures en matière de RH et relation de travail, et qui renseigne les cadres et les employé sur les questions relatives aux RH

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

quels sont les 3 types d’autorité en matière de GRH

A

autorité hiérarchique, autorité de conseil et autorité fonctionelle

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

dit et definit les 3 choses qui caractérisent la troisième révolution industrielle et la gestion des rh

A
  1. une grh efficiente, en matiere de cout, rapidité et harmonisation avec priorité de l’entreprise et salariés.
  2. une grh efficace et proactive, vu qu’elle s’appuie sur des informations qui permettent de suivre le profil du personnel et des indicateurs de performance.

3.une grh personnalisée, parce qu’elle est orientée vers la notion de libre-service pour les employés

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

parle de la 4e révolution industrielle et la grh

A

IA, mégadonnées, l’internet des objets ont des impacts importants sur les activités de la grh, analyse prédictive des RH

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

quest ce quon veut dire quand on dit que les professionnels de RH sont des architectes des ressources humaines?

A

ils doivent attirer et reteninr les talents ( guerre de talent) et planifier la relève.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

cest quoi le defi des grh lorsquon parle d’analytique des RH

A

adopter une gestion proactive des rh adaptée aux caractéristiques de l’organisation et de son environnement.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

cest quoi le defi des rh quand on parle de lui comme etant un promoteur et influenceur de la culture organisationelle

A

cherche a amener toutes les parties prenantes à collaborer à la réalisation de la stratégie d’affaire, en respectant la diversité des personnes ainsi que leur santé et leur intégrité.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

cest quoi le défi des rh quand on dit que cest un batisseur de reseaux a linterne et a lexterne

A

il doit optimiser la valeur ajoutée de la grh du point de vue de diverses parties prenantes.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

defini la politique balisant la grh

A

guide général de pensée qui oriente et definit les limites de la prise de décisions ( ex rémunération, remboursement des dépenses, harcèlement)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

quel est le rôle des superviseurs dans les grh

A

ils doivent bien comprendre et apprendre à interpréter et appliquer de manière uniforme et constante les politiques de grh

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

a partir de quelle periode voit-on les syndicats apparaitre

A

dans les années 1930

17
Q

a quoi sert une convention collective

A

facilité la planification , sert a controler l’arbitraire des cadres, protège les employés et leurs droits, met l’employeur a l’abri des contestations si il en respecte les dispositions.

18
Q

nomme quelques changements d’envergure mondiale qui ont eu des répercussions sur les emplois

A

nouvelles technologies (AI), mondialisation des affaires, détérioration des écosystèmes ( changements cliamtiques, etc)

19
Q

nomme quelques changements au sein des populations ayant des répercussions sur les employés

A

transformation des valeurs et des attentes du personnel, gestion des générations au travail, scolarisation accrue des personnes,etc.

20
Q

quels sont les 2 types de professionels rh

A

les généralistes et les spécialistes

21
Q

cest quoi une autorité hiérarchique

A

autorité exercée par des personnes qui peuvent donner des ordres a leurs subordonnées et s’attendre a ce que ces ordres soient suivis.

22
Q

cest quoi une autorité de conseille

A

autorité exercée par des personnes qui ont des connaissances spécialisées et reconnues et qui ont la légitimité pour donner des conseils dans leurs champs de compétences

23
Q

cest quoi une autorité fonctionelle

A

autorité qui a le pouvoir d’intervenir dans une unité administrative autre que la sienne, d’analyser des situations et de formuler des directives comme sil sagissait d’ordres donner par une autorité hiérarchique

24
Q

c’est quoi une marque employeur

A

promesse d’emploi quune organisation fait aux employés actuels et potentiels qui sappuie sur les benefices quelle offre comme employeur.

25
quels sont les avantages d'avoir des employés heureux et dévoué a leur travail
augmentation du nombre de référencement, fidélité, moins d'absentéisme et de stress, milieu de travail plus flexible
26
quels sont les deux titres professionnels de la grh
1. conseiller en ressources humaines agréé ( CRHA) et celui de conseiller en relations industrielles agrée (CRIA)
27
est ce que quelqu'un peut être conseiller ou expert RH sans etre dans la CRHA?
Oui