Chap 4 Flashcards
David Birch, Bestiaire des entreprises
1979. Classification basée sur création d'emplois Eléphants Souris Gazelles Licornes
Patrick Fridenson: caractéristiques des start-ups
start-up se caractérisent par perspective d’une forte croissance, usage d’une techno nouvelle, besoin de financement massif
Patrick Verley: 4 act de gestion d’une ent
Pr parler d’une ent, il faut combi de 4 act de gestion:
Gérer production, main d’oeuvre, financement, commercialisation
métaphore d’Alfred Chandler et sa def de l’entreprise
La main visible des managers, 1977
Au 19e, ent caractérisée par relations marchandes: main invisible de SMITH
Au 20e, main visible des managers: hiérarchie, pouvoir des managers.
Ent = mode de coordination hiérarchique des différents acteurs et fonctions
Jean-Luc Gaffard, def de l’ent au 19e
assemblage de contrats bilatéraux entre ouvriers et patrons
Entrepreneur pour Cantillon, 1755
celui qui dirige et qui prend des risques
Entrepreneur pour JB Say, 1803
agent dynamique et rationnel au centre de l’équilibre éco. Acteur clé: administre l’oeuvre de prod, profite de ce que les autres savent et de ce qu’ils ignorent, et de tous les avantages accidentels de la prod.
2 innovations pdt la RI
navette volante de John Kay, 1733
spinning jenny de Hargreaves, 1767
Taylorisme
Frederick Taylor, Les principes du management scientifique, 1911
division technique des tâches = parcellisation
“one best way”: un seul geste par ouvrier
chronométrage des tâches
ouvriers payé à la pièce, salaire réduit si échec
Fordisme
taylorisme mais: remplace chronométrage par convoyeur, w à la chaîne, standardisation
Henri Fayol, analyse direction générale de l’ent
Administration industrielle et générale, 1916
comment améliorer efficacité d’ensb
6 fonctions clé
5 compétences du manager: prévoir, organiser, coordonner, commander (animer), contrôler + aujd: faire progresser compétences de ses équipes
2 formes de hiérarchie de Chandler au 20e
The visible hand of managers, 1977
forme en U
forme en M
analyse Berle & Means
The modern corporation and private property, 1932
ent amé: dissociation actionnaires/dirigeants qui pose q° des conflits d’intérêts: peuvent avoir intérêts divergents (rentabilité fi vs extension de l’ent)
John Kenneth Galbraith
Le nouvel état industriel, 1967
Ent au 20e: apparition technostructure (cat spécifique d’agents constituée de cadres qui détiennent le pouvoir ds l’ent que ce soit en termes d’innovations ou de décisions, et concentrent le pouvoir éco). Essor lié à volonté de
- réduire incertitude car internalisation des fonctions, acteurs pr mieux contrôler
- augmenter pouvoir de marché par la gde taille dans but de «faire le marché» price maker
Forme d’ent en J
Masahiko Aoki: divisions ont + d’autonomie, circulat° de l’info horizontal, org du w plus flexible, salariés plus autonomes, multitâches, réactifs. Autonomation.
Toyotisme
juste à temps
autonomisation des machines/des équipes
syst d’étiquettes pr indiquer le nb d’unités à produire
cercles de qualité
FMN
entreprise possédant au moins une unité de prod à l’étranger. Cette unité est alors sa filiale
Concentration: def, indicateurs, 3 formes, manières, chiffre révélateur
processus d’accroissement de la taille des ent qui aboutit au contrôle d’une part croissante du marché par une ou plusieurs d’entre elles.
Nb de firmes, évolution du CA des GE, évolution de l’effectif des GE
Horizontale, verticale, conglomérale
Interne (création)/externe (rachat)
Chandler: entre 1897 et 1904, 4227 entreprises se transforment en 275
Entreprises de l’ESS
ensb d’entreprises organisées sous la forme de coopératives, mutuelles, associations ou fondations dont le fonctionnement interne et les act sont fondées sur un principe de solidarité et d’utilité sociale.
Réseau
ensb d’entreprises entretenant des relations formelles qui prennent la forme de contrats entre les unités et non de liens financiers, ce qui les différencie des groupes. les contrats précisent l’étendue des actions communes sans aller jusqu’au contrôle.
Groupe
ensb de sociétés ayant des relations financières et économiques, et contrôlées soit par une société mère, soit par une société de portefeuille
Entreprise (INSEE et LME)
INSEE: unité éco dotée d’une autorité juridique qui utilise des facteurs de prod et des produits intermédiaires pour produire des B&S vendus sur un marché: c’est une org productive.
LME: plus petite combi d’unités légales qui constitue une unité organisationnelle de prod de B&S jouissant d’une autonomie de décision, notamment pour l’affectation de ses ressources courantes
Firme réseau
entité productive qui unifie un ensb de firmes légalement indép, verticalement intégrées et coordonnées par une firme focale (pivot). celle-ci érige le réseau et y occupe une place active.
actifs intangibles stratégiques
structure apprenante
Fusion-acquisition
opération qui consiste en le rachat d’une ent par une autre, que ces deux ent soient similaires, complémentaires ou distinctes
Ernt Friedrich Schumacher
Small is beautiful, 1973
retour de la petite taille comme source d’efficacité
Retour en force des petites ent: D. Audretsch
The entrepreneurial society, 2007
petites structures plus efficaces car mutations productives, adaptation/réactivité + forte ds PME, nouvelles techno et informatique plus facilement utilisables ds petites structures
Typologie des PME d’Olivier Torres
PME tradi
Entrepreneur communautaire
Entrepreneur individualiste
PME moderne
Retour en force des petites ent: A. Marshall
Industrie et commerce, 1919
fonctions de proximité, sociales, bancaires, faibles coûts de prod
2 raisons: leur spécificité, leur lien ac les GE
Litan, Baumol & Schram
bon capitalisme
Gouvernance
ensb des règles, procédures, organes de décision qui permettent d’assurer le bon fonctionnement, le contrôle d’une institution, soit des relations de pouvoir
Que disent
Alchiam & Demsetz, 1972
Jensen & Meckling, 1976
sur la gouvernance
apparition due au fait que les propriétaires de l’ent = actionnaires et il faut mettre en place des procédures de décision incitatives qui mènent l’ensb de l’ent à valoriser l’action
gouvernance stakeholders à shareholders
3 types d’efficacité des ent
allocative: utilise au mieux facteurs de Q
productive: réalise importance Q à moindre coût
innovative: capacités d’innovation
Herbert Simon: réflexion sur la rationalité
rationalité des acteurs peut être procédurale, imparfaite d’où existence de la firme
Libenstein: réflexion sur l’épaisseur de la firme comme organisation
1966
2 ent ayant les mm facteurs de prod, les mm procédés de prod dans le mm secteur n’ont pas les mm résultats. Tient au facteur d’efficience X qui renvoie à qualité organisationnelle
Cyert & March: réflexion sur l’épaisseur de la firme comme organisation
A behavioral theory of the firm, 1963
les ent sont des groupes d’ind ac rapports de conflit et de coopération + phénomène d’apprentissage coll important pr l’ent
Ronald Coase: pk la firme se constitue et définition
The nature of the firm, 1937
firme se constitue car coûts de transaction: recherche de l’info, de négociation et de réalisation/contrôle des contrats
firme qd coûts de transaction > coûts d’org
Def: mode de coordination des acteurs alternatif au syst des prix
Paradigme transactionniste de de la firme, Williamson: hypothèses et pluralité des arrangements institutionnels
Hypothèses: rationalité limitée, comportements opportunistes (d’où incomplétude des contrats), spécificité des actifs
Plusieurs arrangements institutionnels: selon spécificité des actifs et fréquence des transactions avec acteurs utiles, firme recourt au marché ou internalise. Internalisation si actifs spécifiques auxquels on a souvent recours
Paradigme contractualiste de la firme: cadre d’analyse, auteurs
Firme = noeud de contrats où contrats sont négociés librement. C’est un ensb de relations entre ind égaux qui participent à une prod, chacun cherchant à maximiser son intérêt
Alchiam & Demsetz: ent comme structure des droits de prop
Jensen & Meckling: théorie de l’agence appliquée à l’ent
Alchiam & Demsetz: ent comme structure des droits de prop
1972
Si les ent ne se réduisent pas à un seul ind, c’est que la prod nécessité du w en équipe où il est difficile d’évaluer w de chacun, d’où internalisation de certaines act. La propriété justifie le fait qu’on organise l’entreprise –> propriétaires organisent et contrôlent
Jensen & Meckling: théorie de l’agence ds l’ent
1976
ent = noeud de contrats avec asymétries d’info. Donc syst d’incitation.
Théorie des contrats incomplets
Grossman & Hart, 1980
incomplétude des contrats, rationalité parfaite, asymétries d’info -> pb de hold up
Edith Penrose sur l’ent comme noeud de compétences
1959
ent a compétences propres
excédent de ressources donc diversification
Richardson sur l’ent comme noeud de compétences
The organization of industry, 1972
distinction act/compétences
ex de BIC
Schumpeter, firme évolutionniste
Théorie de l’évolution économique, 1912
dynamisme du kpi fondé sur innovation
Capitalisme et démocratie, 1942
kpi va disparaître: routinisation, fin de l’entrepreneur et de l’ent
Nelson & Winter: def de la firme et ce que ça permet d’expliquer (Kodak)
An evolutionary theory of economic change, 1982
Firme = ensb de capacités dynamiques qui se construisent sur le LT du fait d’un processus d’apprentissage collectif, ce qui se traduit par l’apparition de compétences spécifiques. Donc:
- Pq ent se diversifie: compétences dvpt act similaires
- Pq moindre efficacité de certaines formes: routines l’emportent
- Pq formes différentes d’ent: compétences propres à leur hist et à leur org
Approche de l’ent par la diversité des capitalismes: auteurs (intro)
Hall & Soskice, Varieties of capitalism, 2001: forme de l’ent liée au type d’éco dominant: ELM, ECM
Litan Baumol & Schram: 4 types de capi
Approche de l’ent par théorie de la régulation
forme liée au régime d’accumulation et au mode de régulation qui dominent.
Sociologie de WEBER: mot qui la caractérise, ouvrage, idéaux-types (formes d’action sociale, de domination)
socio compréhensive: quel sens les ind donnent à leur action
Ref: Economie et société, 1921
Idéaux-types de l’action sociale:
- affective-émotionnelle
- traditionnelle
- rationnelle en valeur
- rationnelle en finalité (type dominant)
Idéaux-types, typologie des formes de domination:
- charismatique
- traditionnelle
- légale rationnelle
Quelle est la forme d’entreprise la + efficace pr WEBER? et pourquoi
forme bureaucratique dans soc modernes marquées par actions rationnelles et domination légale rationnelle. Se caractérise par dépersonnalisation et division des fonctions, formalisation des tâches et hiérarchie
Robert MERTON sur les dysfonctionnements brueaucratiques
Bureaucratic structure and personality, 1940
dysfonctionnements sont le fait même de la trop grande rationalisation. Empêche adaptabilité face au changement
Dvpt d’une personnalité bureaucratique = ind qui se conforme trop aux règles au point d’en oublier la demande du client.
Alvin GOULDNER sur les dysfonctionnements bureaucratiques
Patterns of industrial bureaucracy, 1954
ex de l’entreprise de plâtre avec le manager qui s’en va et est remplacé par un jeune qui réorganise tout. Mq affectivité joue dans la productivité
Peter BLAU sur les dysfonctionnements bureaucratiques
The dynamics of bureaucracy, 1955
efficacité due au fait que les ouvriers contournent les règles
effet Hawthorne: qui, quand, quoi
Eton MAYO, 1933
usine Western Electric de Hawthorne près de Chicago
Ccl: conditions de w n’ont pas d’impact sur le rendement. Ce qui est déterminant: “supervision amicale” donc nécessité de prendre en compte facteurs affectifs et psycho
pyramide des besoins de MASLOW
Motivation and personality, 1954 Besoins primaires, physiologiques de sécurité d'appartenance d'estime d'accomplissement de soi Ind d'autant + productif que l'employeur saura satisfaire ses besoins et créer conditions de réalisation de soi au w.
Analyse de MARCH & SIMON sur la rationalité et la stratégie des acteurs
Organization, 1958
ind: rationalité limitées, procédurales. L’efficacité de l’ent dépend de ces rationalités où les ind cherchent à faire le mieux possible et pas l’optimum car n’ont pas une info parfaite sur tous les éléments
Analyse de Michel CROZIER, L’acteur et le système, 1977
Les règles édictées ne st qu’un décor ds lequel les actions s’inscrivent avec leur logique propre. Pr qu’une ent fonctionne, les salariés doivent les interpréter, les compléter voire les contourner -> marges d’incertitude transformées en marges de liberté. Stratégies d’acteur pr atteindre objectifs persos.
Michel CROZIER, étude “Le phénomène bureaucratique”, 1963
Le fonctionnement d’une org dépend d’un Système d’action concret: ensb des ensb des relations qui se nouent entre les membres d’une org, règles informelles construites par les acteurs qui peuvent participer à l’efficacité ou expliquer les dysfonctionnements, les résistances face au chgt
Contingence structurelle
Toute ent est inscrite ds un environnement dont on ne peut faire abstraction. Environnement technologique, social qui contraint la forme d’org.
Contingence stratégique
les choix des managers permettent d’agir sur l’environnement, de le contrôler par intégration des relations avec syst social, syst de formation.
Analyse de Renaud SAINSAULIEU de l’ent comme lieu de production identitaire: 2 ouvrages
L’identité au travail d’hier à aujourd’hui, 1977
Dans une ent, construction d’identités qui sont des représentations qu permettent aux ind de se situer // aux autres. 4 types:
- identité en retrait
- fusionnelle
- par affinité
- par négociation
Les mondes sociaux dans l’ent, 1997: les mutations éco (chômage, nouvelles formes d’emploi) ont profondément déstabilisé ces identités ce qui participe à la crise du travail.
Claude DUBAR, La crise des identités, 2001
Avec les mutations de l’emploi, les identités sont bousculées
identité de retrait s’est transformée en marginalité
identité fusionnelle bloquée
identités de négociation et par affinité connaissent doutes àp années 8à car chô touche aussi cadres. Idée qu’on peut s’élever ds l’entreprise est de moins en moins vraie.
Cela oblige les ind à repenser leur rapport au travail -> fort rejet de l’ent puis renouveau de l’engouement ac stratégies + individuelles ²
Culture d’ent: définition
ensb des valeurs et des traditions propres à chaque ent et produites par l’hist particulière de cette ent. Elément de socialisation, de sociabilité, de cohésion des identités sociales et professionnelles.
Paternalisme
doctrine du 19e qui vise à faire de l’ent une communauté. les dirigeants mènent une pol de protection voire organisent vie sociale des salariés. Ex: Michelin
Maternalisme
terme inventé par Steve Jobs
l’ent fait attention aux fragilités. Se traduit par sollicitude au client, accent mis sur bien-être des salariés
Culture d’entreprise, retour du paternalisme, maternalisme: dangereux?
Oui: l’ent veut régenter la vie des individus
Non: c’est du socialisme utopique (FOURIER, familistère de Guise)
La culture d’ent: préexiste aux salariés ou se construit avec eux?
Directeurs: culture d’ent préexiste aux salariés, s’impose à eux
Sociologues: c’est le résultat des confrontations culturelles entre les différents gpes sociaux qui composent l’ent. Elle se construit par les interactions.
Analyse de Pierre d’IRIBARNE sur l’influence de la culture nationale sur les ent
La logique de l’honneur, 1989
Culture et mondialisation, 1999
Selon la nationalité des ent, les relations sociales ne sont pas les mêmes.
France: logique de l’honneur. La place, le statut, le diplôme comptent -> du mal à changer, à s’adapter
EU: prédominance du résultat
Pays-Bas: forte culture du compromis comme en All
Def concept de RSE: def, raisons d’apparition
Responsabilité sociale et environnementale
intégration volontaire par les ent de préoccupations sociales et environnementales à leur activités commerciales.
Causes: critiques croissantes: chô, dégâts environnementaux, scandales financiers, irresponsabilité sociale
But: redorer l’image des ent, retrouver confiance perdue, éviter de se voir imposer des réglementations par les pouvoirs pub. Elément de compétitivité hors-coût
Chiffre qui mq la Fr est un pays leader en matière de RSE
étude OCDE 2014
47% des ent françaises ont un syst de management en RSE contre 40% pr l’OCDE et 15% pr les BRICS
Débats sur la RSE et sa légitimité
Efficacité éco
Economistes: pénalise leur compétitivité car les détourne de la recherche du profit
Spécialistes de l’éthique: RSE pas incompatible avec rentabilité, peut même mener à cercle vertueux
L’entreprise doit-elle se soucier des csq sociales et environnementales?
- Responsabilité sociale est une exigence que devraient avoir ttes les ent
- hérésie qui ne fait que les détourner de leur but 1er: faire du profit
Denis SEGRESTIN, modèles d’entreprises dans l’hist
Sociologie de l’entreprise, 2008
- 19e: modèle communautaire: relations paternalistes
- après 1945: modèle contractuel, partenarial: relations relèvent de contrats, de négociations reconnues
- années 80: modèle patrimonial: permanence d’une org qui vise à réguler et institutionnaliser les relations
+ principe communautaire (culture de l’ent, volonté de faire)
et recomposition du pouvoir en // de financiarisation, montée de valeur actionnariale qui déséquilibre gouvernance au profit des actionnaires
