Chap 4 Flashcards

1
Q

David Birch, Bestiaire des entreprises

A
1979. Classification basée sur création d'emplois
Eléphants
Souris
Gazelles
Licornes
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2
Q

Patrick Fridenson: caractéristiques des start-ups

A

start-up se caractérisent par perspective d’une forte croissance, usage d’une techno nouvelle, besoin de financement massif

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3
Q

Patrick Verley: 4 act de gestion d’une ent

A

Pr parler d’une ent, il faut combi de 4 act de gestion:

Gérer production, main d’oeuvre, financement, commercialisation

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4
Q

métaphore d’Alfred Chandler et sa def de l’entreprise

A

La main visible des managers, 1977
Au 19e, ent caractérisée par relations marchandes: main invisible de SMITH
Au 20e, main visible des managers: hiérarchie, pouvoir des managers.
Ent = mode de coordination hiérarchique des différents acteurs et fonctions

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5
Q

Jean-Luc Gaffard, def de l’ent au 19e

A

assemblage de contrats bilatéraux entre ouvriers et patrons

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6
Q

Entrepreneur pour Cantillon, 1755

A

celui qui dirige et qui prend des risques

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7
Q

Entrepreneur pour JB Say, 1803

A

agent dynamique et rationnel au centre de l’équilibre éco. Acteur clé: administre l’oeuvre de prod, profite de ce que les autres savent et de ce qu’ils ignorent, et de tous les avantages accidentels de la prod.

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8
Q

2 innovations pdt la RI

A

navette volante de John Kay, 1733

spinning jenny de Hargreaves, 1767

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9
Q

Taylorisme

A

Frederick Taylor, Les principes du management scientifique, 1911
division technique des tâches = parcellisation
“one best way”: un seul geste par ouvrier
chronométrage des tâches
ouvriers payé à la pièce, salaire réduit si échec

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10
Q

Fordisme

A

taylorisme mais: remplace chronométrage par convoyeur, w à la chaîne, standardisation

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11
Q

Henri Fayol, analyse direction générale de l’ent

A

Administration industrielle et générale, 1916
comment améliorer efficacité d’ensb
6 fonctions clé
5 compétences du manager: prévoir, organiser, coordonner, commander (animer), contrôler + aujd: faire progresser compétences de ses équipes

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12
Q

2 formes de hiérarchie de Chandler au 20e

A

The visible hand of managers, 1977
forme en U
forme en M

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13
Q

analyse Berle & Means

A

The modern corporation and private property, 1932
ent amé: dissociation actionnaires/dirigeants qui pose q° des conflits d’intérêts: peuvent avoir intérêts divergents (rentabilité fi vs extension de l’ent)

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14
Q

John Kenneth Galbraith

A

Le nouvel état industriel, 1967
Ent au 20e: apparition technostructure (cat spécifique d’agents constituée de cadres qui détiennent le pouvoir ds l’ent que ce soit en termes d’innovations ou de décisions, et concentrent le pouvoir éco). Essor lié à volonté de
- réduire incertitude car internalisation des fonctions, acteurs pr mieux contrôler
- augmenter pouvoir de marché par la gde taille dans but de «faire le marché» price maker

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15
Q

Forme d’ent en J

A

Masahiko Aoki: divisions ont + d’autonomie, circulat° de l’info horizontal, org du w plus flexible, salariés plus autonomes, multitâches, réactifs. Autonomation.

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16
Q

Toyotisme

A

juste à temps
autonomisation des machines/des équipes
syst d’étiquettes pr indiquer le nb d’unités à produire
cercles de qualité

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17
Q

FMN

A

entreprise possédant au moins une unité de prod à l’étranger. Cette unité est alors sa filiale

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18
Q

Concentration: def, indicateurs, 3 formes, manières, chiffre révélateur

A

processus d’accroissement de la taille des ent qui aboutit au contrôle d’une part croissante du marché par une ou plusieurs d’entre elles.
Nb de firmes, évolution du CA des GE, évolution de l’effectif des GE
Horizontale, verticale, conglomérale
Interne (création)/externe (rachat)
Chandler: entre 1897 et 1904, 4227 entreprises se transforment en 275

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19
Q

Entreprises de l’ESS

A

ensb d’entreprises organisées sous la forme de coopératives, mutuelles, associations ou fondations dont le fonctionnement interne et les act sont fondées sur un principe de solidarité et d’utilité sociale.

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20
Q

Réseau

A

ensb d’entreprises entretenant des relations formelles qui prennent la forme de contrats entre les unités et non de liens financiers, ce qui les différencie des groupes. les contrats précisent l’étendue des actions communes sans aller jusqu’au contrôle.

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21
Q

Groupe

A

ensb de sociétés ayant des relations financières et économiques, et contrôlées soit par une société mère, soit par une société de portefeuille

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22
Q

Entreprise (INSEE et LME)

A

INSEE: unité éco dotée d’une autorité juridique qui utilise des facteurs de prod et des produits intermédiaires pour produire des B&S vendus sur un marché: c’est une org productive.

LME: plus petite combi d’unités légales qui constitue une unité organisationnelle de prod de B&S jouissant d’une autonomie de décision, notamment pour l’affectation de ses ressources courantes

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23
Q

Firme réseau

A

entité productive qui unifie un ensb de firmes légalement indép, verticalement intégrées et coordonnées par une firme focale (pivot). celle-ci érige le réseau et y occupe une place active.
actifs intangibles stratégiques
structure apprenante

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24
Q

Fusion-acquisition

A

opération qui consiste en le rachat d’une ent par une autre, que ces deux ent soient similaires, complémentaires ou distinctes

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25
Q

Ernt Friedrich Schumacher

A

Small is beautiful, 1973

retour de la petite taille comme source d’efficacité

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26
Q

Retour en force des petites ent: D. Audretsch

A

The entrepreneurial society, 2007
petites structures plus efficaces car mutations productives, adaptation/réactivité + forte ds PME, nouvelles techno et informatique plus facilement utilisables ds petites structures

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27
Q

Typologie des PME d’Olivier Torres

A

PME tradi
Entrepreneur communautaire
Entrepreneur individualiste
PME moderne

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28
Q

Retour en force des petites ent: A. Marshall

A

Industrie et commerce, 1919
fonctions de proximité, sociales, bancaires, faibles coûts de prod
2 raisons: leur spécificité, leur lien ac les GE

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29
Q

Litan, Baumol & Schram

A

bon capitalisme

30
Q

Gouvernance

A

ensb des règles, procédures, organes de décision qui permettent d’assurer le bon fonctionnement, le contrôle d’une institution, soit des relations de pouvoir

31
Q

Que disent
Alchiam & Demsetz, 1972
Jensen & Meckling, 1976
sur la gouvernance

A

apparition due au fait que les propriétaires de l’ent = actionnaires et il faut mettre en place des procédures de décision incitatives qui mènent l’ensb de l’ent à valoriser l’action
gouvernance stakeholders à shareholders

32
Q

3 types d’efficacité des ent

A

allocative: utilise au mieux facteurs de Q
productive: réalise importance Q à moindre coût
innovative: capacités d’innovation

33
Q

Herbert Simon: réflexion sur la rationalité

A

rationalité des acteurs peut être procédurale, imparfaite d’où existence de la firme

34
Q

Libenstein: réflexion sur l’épaisseur de la firme comme organisation

A

1966
2 ent ayant les mm facteurs de prod, les mm procédés de prod dans le mm secteur n’ont pas les mm résultats. Tient au facteur d’efficience X qui renvoie à qualité organisationnelle

35
Q

Cyert & March: réflexion sur l’épaisseur de la firme comme organisation

A

A behavioral theory of the firm, 1963
les ent sont des groupes d’ind ac rapports de conflit et de coopération + phénomène d’apprentissage coll important pr l’ent

36
Q

Ronald Coase: pk la firme se constitue et définition

A

The nature of the firm, 1937
firme se constitue car coûts de transaction: recherche de l’info, de négociation et de réalisation/contrôle des contrats
firme qd coûts de transaction > coûts d’org
Def: mode de coordination des acteurs alternatif au syst des prix

37
Q

Paradigme transactionniste de de la firme, Williamson: hypothèses et pluralité des arrangements institutionnels

A

Hypothèses: rationalité limitée, comportements opportunistes (d’où incomplétude des contrats), spécificité des actifs
Plusieurs arrangements institutionnels: selon spécificité des actifs et fréquence des transactions avec acteurs utiles, firme recourt au marché ou internalise. Internalisation si actifs spécifiques auxquels on a souvent recours

38
Q

Paradigme contractualiste de la firme: cadre d’analyse, auteurs

A

Firme = noeud de contrats où contrats sont négociés librement. C’est un ensb de relations entre ind égaux qui participent à une prod, chacun cherchant à maximiser son intérêt
Alchiam & Demsetz: ent comme structure des droits de prop
Jensen & Meckling: théorie de l’agence appliquée à l’ent

39
Q

Alchiam & Demsetz: ent comme structure des droits de prop

A

1972
Si les ent ne se réduisent pas à un seul ind, c’est que la prod nécessité du w en équipe où il est difficile d’évaluer w de chacun, d’où internalisation de certaines act. La propriété justifie le fait qu’on organise l’entreprise –> propriétaires organisent et contrôlent

40
Q

Jensen & Meckling: théorie de l’agence ds l’ent

A

1976

ent = noeud de contrats avec asymétries d’info. Donc syst d’incitation.

41
Q

Théorie des contrats incomplets

A

Grossman & Hart, 1980

incomplétude des contrats, rationalité parfaite, asymétries d’info -> pb de hold up

42
Q

Edith Penrose sur l’ent comme noeud de compétences

A

1959
ent a compétences propres
excédent de ressources donc diversification

43
Q

Richardson sur l’ent comme noeud de compétences

A

The organization of industry, 1972
distinction act/compétences
ex de BIC

44
Q

Schumpeter, firme évolutionniste

A

Théorie de l’évolution économique, 1912
dynamisme du kpi fondé sur innovation
Capitalisme et démocratie, 1942
kpi va disparaître: routinisation, fin de l’entrepreneur et de l’ent

45
Q

Nelson & Winter: def de la firme et ce que ça permet d’expliquer (Kodak)

A

An evolutionary theory of economic change, 1982
Firme = ensb de capacités dynamiques qui se construisent sur le LT du fait d’un processus d’apprentissage collectif, ce qui se traduit par l’apparition de compétences spécifiques. Donc:
- Pq ent se diversifie: compétences dvpt act similaires
- Pq moindre efficacité de certaines formes: routines l’emportent
- Pq formes différentes d’ent: compétences propres à leur hist et à leur org

46
Q

Approche de l’ent par la diversité des capitalismes: auteurs (intro)

A

Hall & Soskice, Varieties of capitalism, 2001: forme de l’ent liée au type d’éco dominant: ELM, ECM
Litan Baumol & Schram: 4 types de capi

47
Q

Approche de l’ent par théorie de la régulation

A

forme liée au régime d’accumulation et au mode de régulation qui dominent.

48
Q

Sociologie de WEBER: mot qui la caractérise, ouvrage, idéaux-types (formes d’action sociale, de domination)

A

socio compréhensive: quel sens les ind donnent à leur action
Ref: Economie et société, 1921
Idéaux-types de l’action sociale:
- affective-émotionnelle
- traditionnelle
- rationnelle en valeur
- rationnelle en finalité (type dominant)

Idéaux-types, typologie des formes de domination:

  • charismatique
  • traditionnelle
  • légale rationnelle
49
Q

Quelle est la forme d’entreprise la + efficace pr WEBER? et pourquoi

A

forme bureaucratique dans soc modernes marquées par actions rationnelles et domination légale rationnelle. Se caractérise par dépersonnalisation et division des fonctions, formalisation des tâches et hiérarchie

50
Q

Robert MERTON sur les dysfonctionnements brueaucratiques

A

Bureaucratic structure and personality, 1940
dysfonctionnements sont le fait même de la trop grande rationalisation. Empêche adaptabilité face au changement
Dvpt d’une personnalité bureaucratique = ind qui se conforme trop aux règles au point d’en oublier la demande du client.

51
Q

Alvin GOULDNER sur les dysfonctionnements bureaucratiques

A

Patterns of industrial bureaucracy, 1954
ex de l’entreprise de plâtre avec le manager qui s’en va et est remplacé par un jeune qui réorganise tout. Mq affectivité joue dans la productivité

52
Q

Peter BLAU sur les dysfonctionnements bureaucratiques

A

The dynamics of bureaucracy, 1955

efficacité due au fait que les ouvriers contournent les règles

53
Q

effet Hawthorne: qui, quand, quoi

A

Eton MAYO, 1933
usine Western Electric de Hawthorne près de Chicago
Ccl: conditions de w n’ont pas d’impact sur le rendement. Ce qui est déterminant: “supervision amicale” donc nécessité de prendre en compte facteurs affectifs et psycho

54
Q

pyramide des besoins de MASLOW

A
Motivation and personality, 1954
Besoins primaires, physiologiques
de sécurité
d'appartenance
d'estime
d'accomplissement de soi
Ind d'autant + productif que l'employeur saura satisfaire ses besoins et créer conditions de réalisation de soi au w.
55
Q

Analyse de MARCH & SIMON sur la rationalité et la stratégie des acteurs

A

Organization, 1958
ind: rationalité limitées, procédurales. L’efficacité de l’ent dépend de ces rationalités où les ind cherchent à faire le mieux possible et pas l’optimum car n’ont pas une info parfaite sur tous les éléments

56
Q

Analyse de Michel CROZIER, L’acteur et le système, 1977

A

Les règles édictées ne st qu’un décor ds lequel les actions s’inscrivent avec leur logique propre. Pr qu’une ent fonctionne, les salariés doivent les interpréter, les compléter voire les contourner -> marges d’incertitude transformées en marges de liberté. Stratégies d’acteur pr atteindre objectifs persos.

57
Q

Michel CROZIER, étude “Le phénomène bureaucratique”, 1963

A

Le fonctionnement d’une org dépend d’un Système d’action concret: ensb des ensb des relations qui se nouent entre les membres d’une org, règles informelles construites par les acteurs qui peuvent participer à l’efficacité ou expliquer les dysfonctionnements, les résistances face au chgt

58
Q

Contingence structurelle

A

Toute ent est inscrite ds un environnement dont on ne peut faire abstraction. Environnement technologique, social qui contraint la forme d’org.

59
Q

Contingence stratégique

A

les choix des managers permettent d’agir sur l’environnement, de le contrôler par intégration des relations avec syst social, syst de formation.

60
Q

Analyse de Renaud SAINSAULIEU de l’ent comme lieu de production identitaire: 2 ouvrages

A

L’identité au travail d’hier à aujourd’hui, 1977
Dans une ent, construction d’identités qui sont des représentations qu permettent aux ind de se situer // aux autres. 4 types:
- identité en retrait
- fusionnelle
- par affinité
- par négociation

Les mondes sociaux dans l’ent, 1997: les mutations éco (chômage, nouvelles formes d’emploi) ont profondément déstabilisé ces identités ce qui participe à la crise du travail.

61
Q

Claude DUBAR, La crise des identités, 2001

A

Avec les mutations de l’emploi, les identités sont bousculées
identité de retrait s’est transformée en marginalité
identité fusionnelle bloquée
identités de négociation et par affinité connaissent doutes àp années 8à car chô touche aussi cadres. Idée qu’on peut s’élever ds l’entreprise est de moins en moins vraie.
Cela oblige les ind à repenser leur rapport au travail -> fort rejet de l’ent puis renouveau de l’engouement ac stratégies + individuelles ²

62
Q

Culture d’ent: définition

A

ensb des valeurs et des traditions propres à chaque ent et produites par l’hist particulière de cette ent. Elément de socialisation, de sociabilité, de cohésion des identités sociales et professionnelles.

63
Q

Paternalisme

A

doctrine du 19e qui vise à faire de l’ent une communauté. les dirigeants mènent une pol de protection voire organisent vie sociale des salariés. Ex: Michelin

64
Q

Maternalisme

A

terme inventé par Steve Jobs

l’ent fait attention aux fragilités. Se traduit par sollicitude au client, accent mis sur bien-être des salariés

65
Q

Culture d’entreprise, retour du paternalisme, maternalisme: dangereux?

A

Oui: l’ent veut régenter la vie des individus
Non: c’est du socialisme utopique (FOURIER, familistère de Guise)

66
Q

La culture d’ent: préexiste aux salariés ou se construit avec eux?

A

Directeurs: culture d’ent préexiste aux salariés, s’impose à eux
Sociologues: c’est le résultat des confrontations culturelles entre les différents gpes sociaux qui composent l’ent. Elle se construit par les interactions.

67
Q

Analyse de Pierre d’IRIBARNE sur l’influence de la culture nationale sur les ent

A

La logique de l’honneur, 1989
Culture et mondialisation, 1999
Selon la nationalité des ent, les relations sociales ne sont pas les mêmes.
France: logique de l’honneur. La place, le statut, le diplôme comptent -> du mal à changer, à s’adapter
EU: prédominance du résultat
Pays-Bas: forte culture du compromis comme en All

68
Q

Def concept de RSE: def, raisons d’apparition

A

Responsabilité sociale et environnementale
intégration volontaire par les ent de préoccupations sociales et environnementales à leur activités commerciales.
Causes: critiques croissantes: chô, dégâts environnementaux, scandales financiers, irresponsabilité sociale
But: redorer l’image des ent, retrouver confiance perdue, éviter de se voir imposer des réglementations par les pouvoirs pub. Elément de compétitivité hors-coût

69
Q

Chiffre qui mq la Fr est un pays leader en matière de RSE

A

étude OCDE 2014

47% des ent françaises ont un syst de management en RSE contre 40% pr l’OCDE et 15% pr les BRICS

70
Q

Débats sur la RSE et sa légitimité

A

Efficacité éco
Economistes: pénalise leur compétitivité car les détourne de la recherche du profit
Spécialistes de l’éthique: RSE pas incompatible avec rentabilité, peut même mener à cercle vertueux

L’entreprise doit-elle se soucier des csq sociales et environnementales?

  • Responsabilité sociale est une exigence que devraient avoir ttes les ent
  • hérésie qui ne fait que les détourner de leur but 1er: faire du profit
71
Q

Denis SEGRESTIN, modèles d’entreprises dans l’hist

A

Sociologie de l’entreprise, 2008
- 19e: modèle communautaire: relations paternalistes
- après 1945: modèle contractuel, partenarial: relations relèvent de contrats, de négociations reconnues
- années 80: modèle patrimonial: permanence d’une org qui vise à réguler et institutionnaliser les relations
+ principe communautaire (culture de l’ent, volonté de faire)
et recomposition du pouvoir en // de financiarisation, montée de valeur actionnariale qui déséquilibre gouvernance au profit des actionnaires