Ch 1 Flashcards

0
Q

Quels sont les tendances et les perspectives économiques?

A

La situation économique

L’évolution technologique

L’ouverture des marchés étrangers (spécialisation)

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1
Q

Quels sont les objectifs de performances associés à l’utilisation de technologies de l’information et de la communication?

A

Efficacité

Flexibilité

Qualité

Transparence

P.15

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2
Q

Quels sont les nouvelles valeurs sociales?

A

associées au travail

Associées à la mobilité

Associées à la retraite

Des jeunes générations

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3
Q

Quels sont les parties prenantes dans une organisation?

A
Les membres de l'organisation
Les actionnaires et investisseurs
La société
Les clients
Autres partenaires (syndicats, fournisseurs, etc.)
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4
Q

Quels sont les objectifs de la gestion des ressources humaines??

A

Objectifs fonctionnels:

  • attirer des candidats qualifiés
  • garder les employés avec un bon rendement
  • motiver les employés
  • favoriser l’épanouissement par l’utilisation de leurs compétences

Objectifs organisationnels:

  • accroitre la productivité
  • accroitre la qualité de vie
  • assurer le respect des lois et du cadre juridique
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5
Q

Quels sont les rôles des ressources humaines?

A

Partenaire stratégique
Agent de changement
Expert administratif
Défenseur des employés

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6
Q

Quels sont les activités du service des ressources humaines??

A

Gestion stratégique
Développement organisationnel
Gestion prévisionnelle

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7
Q

Quels sont les stratégies organisationnelles associées au cycles de produit??

A
La stratégie entrepreneuriale
La stratégie de croissance dynamique
La stratégie de rationalisation (maintien des bénéfices)
La stratégie de liquidation (cession)
La stratégie de redressement
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8
Q

Cette stratégie implique la réalisation de projet a haut risque financier et la mise en place de règle et de politique minimales. De plus, les ressources disponibles étant insuffisantes pour répondre aux besoins de la clientèle, les priorités établies visent essentiellement a satisfaire à la demande des consommateurs. Cette stratégie se concentre sur le court terme et sur les conditions propres à favoriser le démarrage de l’entreprise. Quelles est la stratégie?

A

La stratégie entrepreneurial

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9
Q

Cette stratégie cherche a limiter les risque inhérents à la mise en oeuvre de projets. Un dilemme fondamental existe entre l’obligation de déployer de l’énergie pour l’accomplissement de travail courant et la nécessité de planifier l’avenir. L’élaboration de politiques et de règles est amorcée, car on ressent le besoin d’une supervision et d’une structuration accrue pour assurer l’expansion de l’entreprise. Quel est la stratégie organisationnelle??

A

La stratégie de croissance dynamique

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10
Q

Cette stratégie vise a sauvegarder les niveaux de bénéfices existants. Certains efforts sont entrepris pour réduire les couts et des mise à pied peuvent donc survenir. On constat que les systèmes de supervision et les structures ont atteint un niveau de développement important et qu’il un ensemble fort imposant de politiques de de règles. De quel stratégie organisationnelle s’agit-il??

A

La stratégie de rationalisation (maintien des bénéfices)

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11
Q

Cette stratégie consiste à liquider tous les avoirs de l’entreprise, à restreindre les pertes ultérieures et à réduire au minimum les effectifs. On ne vise pas à garder l’entreprise en activité, puisqu’il semble impossible d’infléchir la tendance à la baisse des bénéfices. De quel stratégie organisationnelle s’agit-il??

A

La stratégie de liquidation (cession)

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12
Q

Cette stratégie a pour objectif la sauvegarde de l’entreprise. La réduction des coûts et les licenciements s’accompagnent de l’implantation de programme à court terme visant à assurer la survie de l’entreprise. Ces mesures ont souvent des effets positifs sur le moral des employés. De quel stratégie organisationnelle s’agit-il??

A

La stratégie de redressement

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13
Q

Quel est la différence entre la stratégie de mobilisation et la stratégie paternaliste??

A

Les pratiques organisationnelles de l’une vise à préserver la sécurité d’emploie avec beaucoup d’autonomie et l’autre, les tâches sont étroitement définie et les compétences exigés sont très limitées

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14
Q

Quelles sont les étapes du processus de gestion stratégique des ressources humaines?

A

Etape 1: la formulation
Etape 2: la mise en oeuvre de la stratégie
Etape 3: l’évaluation de la gestion stratégique des ressources humaines

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15
Q

Qui a soutenu que la meilleure manière de faire consiste à séparer la tâche en plusieurs parties, donc à accentuer la spécialisation??

A

Adam Smith

16
Q

Qui a mis en évidence les quatres fonctions de l’administrateur compétent?

A

Henri Fayol

17
Q

Nommer des sources d’information pour l’analyse des postes

A
Le titulaire du poste
Un supérieur
Un expert technique
Un formateur
Documents écrit
18
Q

Lors de la rédaction d’une description d’emploi, qu’est-ce qu’il ne faut pas oublier??

A
L'appellation de l'emploi
La division dont révèle l'emploi
La date de publication
L'objectif du poste
La supervision
Les principales fonctions et responsabilités
Les exigences
19
Q

Quels sont les éléments à ne pas négliger lors de la gestion des départs??

A

La préoccupation des employées victimes de licenciements

Les pratiques liées aux réductions d’effectifs

20
Q

Quels sont les éléments à ne pas négliger lors de la gestion des survivants??

A

Les préoccupations des survivants

Les pratiques des gestion susceptibles de soigner le syndrome du survivant

21
Q

Quels sont les objectifs du recrutement??

A

Fournir à l’entreprise les effectifs et les compétences dont elle a et aura besoin

Augmenter les chances de réussite du processus de sélection de d’intégration des RH

Respecter les normes et les programmes d’équité en emploi

Tenir compte des considérations juridiques, sociales et économique tout au long du processus

Réduire le risque de départ hâtif d’employés lié à l’incompatibilité entre les profils d’emploi, les besoins individuels et les valeurs organisationnelles

Rehausser l’image de l’entreprise comme bin employeur

Augmenter l’efficacité de l’organisation, en particulier de la fonction RH

22
Q

Quel est l’objectif fondamental de la gestion prévisionnelle des RH??

A

Équilibrer l’offre et la demande de RH et en assurer le développement continu

S’assurer que la capacité de production peut soutenir les objectifs organisationels

Coordonner les activités de RH nécessaires à l’équilibre de l’offre et de la demande de RH

Accroitre la productivité de l’organisation

23
Q

Énumérer les différents obstacles à la gestion prévisionnelle des RH

A
Convention collective
Ressources matérielles
Ressources humaines
Ressources financière
Politique
Discrimnation positive