Capitulo 11

Question 1

¿Qué es la cultura?

Answer 1

la personalidad de una sociedad, creencias, valores y costumbres aprendidas que sirven para dirigir el comportamiento del consumidor de los miembros de una sociedad particular.
un conjunto de costumbres de una sociedad

Question 2

¿Qué son creencias?

Answer 2

conocimiento y evaluación acerca de algo.

Question 3

¿Qué son valores?

Answer 3

guía de comportamiento aceptada
Son duraderos y difíciles de cambiar
No están vinculados a objetos específicos
Son aceptados por los miembros de la sociedad

Question 4

¿Qué son costumbres?

Answer 4

Modos ABIERTOS Y VISIBLES de comportamiento que constituyen manera culturalmente aceptada de comportamiento diario y rutinario. Se convierten en patrones de comportamiento.

Question 5

Nivel supranacional

Answer 5

Una región, Se integra por: mismo idioma, composición regional, composición étnico racial, simbolismos similares.

Question 6

Nivel nacional

Answer 6

Multicultural de un país.

Question 7

Nivel GRUPAL

Answer 7

Puede ser también: grupos de amigos, grupos familiares, grupos de consumo, redes sociales.

Question 8

¿Cómo se aprende la cultura?

Answer 8

Hay tres formas de aprender la cultura:

1. Aprendizaje formal (mayores enseñan a los niños o jóvenes). Bondad, responsabilidad…
2. Aprendizaje informal (niño aprende de imitar a amigos, héroes de la TV.)
3. Aprendizaje técnico (maestro enseña a niño en ambiente educativo)

Question 9

¿Qué es enculturación?

Answer 9

Aprendizaje de la propia cultura e identidad (Nativo).
Valor de lo nuestro.
Mayas, Colonial, otros.

Question 10

¿Qué es aculturación?

Answer 10

Aprendizaje de una cultura nueva o extranjera (mercados extranjeros o internacionales). Adopción de música, ritmos, bailes!

Question 11

¿Qué es idioma en cultura?

Answer 11

es la forma de comunicarse entre sus miembros.

Question 12

¿Qué es un símbolo?

Answer 12

es cualquier cosa que representa a otra. pueden ser verbales o no verbales

Question 13

¿Qué es un ritual?

Answer 13

Son un tipo de actividad simbólica que consiste en una serie de pasos, que ocurren en una secuencia fija y se repiten con el tiempo.

Question 14

En qué medios se transfiere la cultura? (5)

Answer 14

La familia
centro educativo
centro de culto
medios de comunicación social
Comunicación virtual

Question 15

¿Qué es la cultura dinámica?

Answer 15

debido a que actualmente existen nuevas tecnologías, cambios demográficos, escasez de recursos, guerras, cambios de valores y adopción de nuevas formas de comportarse en las sociedades.

Question 16

¿Cómo se realiza la medición de la cultura?

Answer 16

Mediante varias técnicas: técnicas proyectivas, técnicas de medición de actitudes. También:

El análisis de contenido
El trabajo de campo para análisis del consumidor y
Los instrumentos de medición de valor

Con el objetivo de examinar la cultura y para identificar tendencias culturales

Question 17

¿Qué es análisis de contenido?

Answer 17

Examinar el contenido de mensajes verbales, escritos y gráficos con el fin de analizar la representación de una sociedad.

Determina los cambios que la sociedad ha experimentado.

Question 18

¿Qué es el trabajo de campo (del consumidor)? ¿Cuáles son sus características?

Answer 18

La observación para llegar a conclusiones acerca de los valores, las creencias y costumbres de la sociedad
bajo investigación.

Características:
Sucede en un ambiente real y natural.
Se realiza sin que el sujeto investigado lo note.
Se enfoca en la observación en el punto de venta.

Question 19

Las encuestas como instrumentos para medir valores

Answer 19

ayudan a recopilar información sobre aspectos sociales, culturales, consumo, seguridad, otros temas.

Question 20

Los valores fundamentales estadounidenses se basan en tres criterios, ¿Cuáles son?

Answer 20

El valor de ser dominante.
El valor de ser duradero (periodos prolongados).
El valor debe de estar relacionado con el consumidor.

Question 21

Valores Básicos estadounidenses:

Answer 21

Logro, éxito, actividad, eficiencia y sentido de lo práctico, progreso, comodidad material, individualismo, libertad, conformidad externa, humanitarismo, jovialidad, salud y condición física.

Question 22

El consumismo

Answer 22

“comprar es lo que hacemos para crear valor en nuestras vidas” una sociedad que compra bienes y servicios para darle valor a su vida.

Question 23

¿Qué es identidad?

Answer 23

es el conjunto de cualidades esenciales que distinguen una persona de otra.

Question 24

¿Cómo se manifiesta LA IDENTIDAD?

Answer 24

En la personalidad individual, y colectiva.

Question 25

En qué conceptos se basa la identidad?

Answer 25

Género,
NSE,
Educación,
Nacionalidad,
Linaje,
Raza,
Religión
Hábitos,
Preferencias,
Ilusiones,
Intereses & 
Significados Culturales