Capitulo 11 Flashcards
¿Qué es la cultura?
la personalidad de una sociedad, creencias, valores y costumbres aprendidas que sirven para dirigir el comportamiento del consumidor de los miembros de una sociedad particular.
un conjunto de costumbres de una sociedad
¿Qué son creencias?
conocimiento y evaluación acerca de algo.
¿Qué son valores?
guía de comportamiento aceptada
Son duraderos y difíciles de cambiar
No están vinculados a objetos específicos
Son aceptados por los miembros de la sociedad
¿Qué son costumbres?
Modos ABIERTOS Y VISIBLES de comportamiento que constituyen manera culturalmente aceptada de comportamiento diario y rutinario. Se convierten en patrones de comportamiento.
Nivel supranacional
Una región, Se integra por: mismo idioma, composición regional, composición étnico racial, simbolismos similares.
Nivel nacional
Multicultural de un país.
Nivel GRUPAL
Puede ser también: grupos de amigos, grupos familiares, grupos de consumo, redes sociales.
¿Cómo se aprende la cultura?
Hay tres formas de aprender la cultura:
- Aprendizaje formal (mayores enseñan a los niños o jóvenes). Bondad, responsabilidad…
- Aprendizaje informal (niño aprende de imitar a amigos, héroes de la TV.)
- Aprendizaje técnico (maestro enseña a niño en ambiente educativo)
¿Qué es enculturación?
Aprendizaje de la propia cultura e identidad (Nativo).
Valor de lo nuestro.
Mayas, Colonial, otros.
¿Qué es aculturación?
Aprendizaje de una cultura nueva o extranjera (mercados extranjeros o internacionales). Adopción de música, ritmos, bailes!
¿Qué es idioma en cultura?
es la forma de comunicarse entre sus miembros.
¿Qué es un símbolo?
es cualquier cosa que representa a otra. pueden ser verbales o no verbales
¿Qué es un ritual?
Son un tipo de actividad simbólica que consiste en una serie de pasos, que ocurren en una secuencia fija y se repiten con el tiempo.
En qué medios se transfiere la cultura? (5)
La familia centro educativo centro de culto medios de comunicación social Comunicación virtual
¿Qué es la cultura dinámica?
debido a que actualmente existen nuevas tecnologías, cambios demográficos, escasez de recursos, guerras, cambios de valores y adopción de nuevas formas de comportarse en las sociedades.
¿Cómo se realiza la medición de la cultura?
Mediante varias técnicas: técnicas proyectivas, técnicas de medición de actitudes. También:
El análisis de contenido
El trabajo de campo para análisis del consumidor y
Los instrumentos de medición de valor
Con el objetivo de examinar la cultura y para identificar tendencias culturales
¿Qué es análisis de contenido?
Examinar el contenido de mensajes verbales, escritos y gráficos con el fin de analizar la representación de una sociedad.
Determina los cambios que la sociedad ha experimentado.
¿Qué es el trabajo de campo (del consumidor)? ¿Cuáles son sus características?
La observación para llegar a conclusiones acerca de los valores, las creencias y costumbres de la sociedad
bajo investigación.
Características:
Sucede en un ambiente real y natural.
Se realiza sin que el sujeto investigado lo note.
Se enfoca en la observación en el punto de venta.
Las encuestas como instrumentos para medir valores
ayudan a recopilar información sobre aspectos sociales, culturales, consumo, seguridad, otros temas.
Los valores fundamentales estadounidenses se basan en tres criterios, ¿Cuáles son?
El valor de ser dominante.
El valor de ser duradero (periodos prolongados).
El valor debe de estar relacionado con el consumidor.
Valores Básicos estadounidenses:
Logro, éxito, actividad, eficiencia y sentido de lo práctico, progreso, comodidad material, individualismo, libertad, conformidad externa, humanitarismo, jovialidad, salud y condición física.
El consumismo
“comprar es lo que hacemos para crear valor en nuestras vidas” una sociedad que compra bienes y servicios para darle valor a su vida.
¿Qué es identidad?
es el conjunto de cualidades esenciales que distinguen una persona de otra.
¿Cómo se manifiesta LA IDENTIDAD?
En la personalidad individual, y colectiva.
En qué conceptos se basa la identidad?
Género, NSE, Educación, Nacionalidad, Linaje, Raza, Religión Hábitos, Preferencias, Ilusiones, Intereses & Significados Culturales
