Capitulo 1 Flashcards
Quais os tipos de organizaçoes?
Formal e informal
O que sao as organizaçoes?
Sao grupos estruturados de pessoas que se juntam para alcançar objetivos comuns
Como surgem as organizaçoes?
De acordo com a necessidade dos individuosde alcançar metas
Quais os 3 pontos importantes para uma organizaçao?
Pessoas, proposito e estrutura organizacional
O que eh eficiencia?
Eh a medida entre os resultados alcançados e os recursos consumidos
O que eh adm?
Eh um PROCESSO que consiste na COORDENAÇAO do trabalho e de recursos para alcançar os objetivos estabelecidos de uma forma EFICAZ e EFICIENTE
O que eh eficacia?
Capacidade de realizar as atividades da organizaçao de modo a alcançar os objetivos
O que sao administradores?
Sao gestores responsaveis em guiar a organizaçao de forma a alcançar seus objetivos
Quais os 4 niveis organizacionais a que o administrador eh classificado?
- estrategico (administradores de topo)
- tatico (geretes)
- operacional (supervisores)
- execuçao (operarios)
O que eh coordenaçao?
Tentar alcançar a coerencia entre os processos e os objetivos organizacionais
Quais qs areas funcionais da adm geral?
- Recursos humanos
- Finanças
- Comercial e Marketing
- Produçao e operaçoes
Quais os desafios de um administrador?
- Globalizaçao (aumenta a concorrencia)
- Clientes (mais exigentes)
- Tecnologia (inovaçoes geral obsoletalidade)
- Sociedade (exige responsabilidade social e etica)
- Cultura (respeitar costumes e tradiçoes)
- Tempo (rapidez e flexibilidade)
- Mão de obra (profissionais melhores)
- Produto (melhores e diferenciados)
Mintzberg-quais os papeis do administrador?
- Interpessoal
- Informacional
- Decisorio
