Cap6 Flashcards

1
Q

Assinale a opção certa para completar a seguinte frase: São determinantes da estrutura organizacional…

a. a idade, dimensão e setor de atividade da empresa
b. a idade, dimensão, tecnologia e publicidade.
c. a tecnologia, o ciclo de vida da indústria e a estratégia da empresa.
d. a idade, dimensão, tecnologia e ambiente

A

d. a idade, dimensão, tecnologia e ambiente

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2
Q

O processo de tomada de decisão deve integrar os departamentos para que os mesmos operem de forma coordenada. Este processo designa-se por…?

a. Diferenciação
b. Departamentalização
c. Reestruturação
d. Organização

A

b. Departamentalização

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3
Q

Considere as seguintes afirmações e assinale a opção falsa:

a. Quanto maior é a organização mais elaborada é a sua estrutura.
b. Quanto maior é a organização mais formalizado é o seu comportamento.
c. Quanto maior é a organização menos formalizado é ok seu comportamento.
d. Quanto mais idosa é a organização mais formalizado é o seu comportamento.

A

c. Quanto maior é a organização menos formalizado é ok seu comportamento.

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4
Q

O processo de diferenciação vertical consiste em:

a. Nenhuma das alternativas
b. Criar níveis hierárquicos adicionais
c. Diminuir o número de níveis hierárquicos
d. Formar novos departamentos ao mesmo nível da hierarquia

A

b. Criar níveis hierárquicos adicionais

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5
Q

O alargamento do cargo pressupõe:

a. Maior diversidade de tarefas acompanhada de aumento da responsabilidade
b. Maior diversidade de tarefas não acompanhada de aumento da responsabilidade
c. Maior enriquecimento de tarefas não acompanhada de aumento da
responsabilidade
d. Maior enriquecimento de tarefas acompanhada de aumento da responsabilidade

A

a. Maior diversidade de tarefas acompanhada de aumento da responsabilidade

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6
Q

Qual das seguintes afirmações pode ser uma vantagem de uma estrutura com muitos níveis hierárquicos e um número de subordinados reduzido?

a. Há um maior controlo efetivo
b. Promove a autonomia dos trabalhadores
c. Aumenta a flexibilidade
d. A comunicação vertical dentro da empresa mais fácil

A

a. Há um maior controlo efetivo

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7
Q

A estrutura de inter-relações entre indivíduos e departamentos que descrevem as relações de produção de relatórios e prestação de contas é designada:

a. Especialização
b. Cadeia de comando
c. Estrutura organizacional
d. Organização funcional

A

c. Estrutura organizacional

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8
Q

Na organização do trabalho, quanto maior for a similaridade das tarefas:

a. Maior deve ser a amplitude de controlo
b. Maior deve ser o lucro
c. Menor deve ser a amplitude de controlo
d. Menor deve ser a autoridade

A

a. Maior deve ser a amplitude de controlo

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9
Q

A divisão do trabalho que assegura a homogeneidade de funções efetuada horizontalmente é chamada:

a. Departamentalização
b. Especialização
c. Hierarquização
d. Todas as opções estão corretas

A

a. Departamentalização

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10
Q

Perante uma grande variedade de operações integradas em muitos mercados e a
necessidade de recorrer a alianças estratégicas, incluindo outsourcing, é particularmente
aconselhável a estrutura:

a. Matricial
b. Em rede
c. Divisional
d. Funcional

A

b. Em rede

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11
Q

Meios ambientes turbulentos exigem estruturas dotadas de:

a. Ajustamentos frequentes
b. Descentralização elevada
c. Fraca formalização
d. Todas as opções estão corretas

A

d. Todas as opções estão corretas

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12
Q

Complete a frase com a opção certa: “___________é o direito que é conferido a uma pessoa ou a um departamento de staff para controlar processos específicos, práticas, políticas ou outros aspetos relativos a atividades executadas por outros departamentos.

a. Autoridade funcional.
b. Autoridade de comando.
c. Autoridade de staff.
d. Autoridade de linha.

A

a. Autoridade funcional.

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13
Q

O processo de delegação implica:

a. Abrir uma filial com vista a expandir o negócio
b. Atribuir a alguém a responsabilidade do exercício de uma atividade e a
correspondente autoridade para o efeito
c. Menor rapidez nas ações e na tomada de decisões
d. Reduzir a liberdade de atuação de quem executa as tarefas ou funções delegadas

A

b. Atribuir a alguém a responsabilidade do exercício de uma atividade e a
correspondente autoridade para o efeito

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14
Q

“… algumas empresas optaram por funcionar com duas estruturas simultâneas, sobrepostas.
Uma delas costuma ser baseada nos produtos (ou classes de produtos) e a outra pode
basear-se nalgum outro elemento como, por exemplo, as regiões geográficas. Cada centro
de responsabilidade está assim sujeito a uma dupla subordinação…”. Qual das seguintes

a. Estrutura em rede
b. Estrutura divisional
c. Estrutura por unidades estratégicas de negócio
d. Estrutura matricial

A

d. Estrutura matricial

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15
Q

Indique qual das seguintes proposições é verdadeira?

a. A maior idade da organização favorece maior informalidade no relacionamento entre
os diversos níveis de gestão
b. O tipo de estrutura organizacional não é afetado pelos eventuais conflitos de poder
e controlo no seio da organização
c. Nenhuma das opções
d. Uma estrutura em rede poderá proporcionar uma melhor capacidade de adaptação
à mudança tecnológica e nos mercados

A

d. Uma estrutura em rede poderá proporcionar uma melhor capacidade de adaptação
à mudança tecnológica e nos mercados

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16
Q

A frase que define corretamente paridade entre autoridade e responsabilidade é:

a. A autoridade deve passar do gestor de topo até ao último elemento da hierarquia através de uma linha clara e ininterrupta
b. Cada subordinado deve reportar a apenas um, e só um, superior
c. O número máximo de subordinados que deve reportar a um gestor
d. Nenhuma das respostas

A

d. Nenhuma das respostas

17
Q

As estruturas funcionais ajudam a criar:

a. Espírito de equipa
b. Grupos de projeto
c. Especialização
d. Colaboradores polivalentes

A

c. Especialização

18
Q

Qual das alternativas não é uma vantagem de uma estrutura hierárquica?

a. Rápida resposta à mudança
b. Cadeia de comando clara
c. Amplitude de controlo reduzida
d. Disciplina e estabilidade

A

a. Rápida resposta à mudança

19
Q

Qual das afirmações se adequa ao princípio da paridade entre autoridade e responsabilidade?

a. Nenhuma das respostas
b. A autoridade deve passar do gestor de topo até ao último elemento da hierarquia através de uma linha clara e ininterrupta.
c. A autoridade deve passar do último elemento da hierarquia até ao gestor de topo através de uma linha clara e ininterrupta.
d. Cada sub ordinado deve reportar a apenas um, e só um, superior.

A

a. Nenhuma das respostas

20
Q

Os princípios de organização são amplitude de controlo, unidade de comando, princípio escalar e…:

a. Nenhuma das alternativas
b. Paridade entre autoridade e responsabilidade
c. Controlo
d. Hierarquia

A

b. Paridade entre autoridade e responsabilidade

21
Q

O processo de tomada de decisão deve integrar os departamentos para que os mesmos operem de forma coordenada. Este processo designa-se por…?

a. Reestruturação
b. Diferenciação
c. Departamentalização
d. Organização

A

c. Departamentalização

22
Q

A autoridade_________________________é representada pela cadeia de comando, começando no gestor de nível mais elevado e descendo pelos vários níveis hierárquicos até ao último elo da cadeia.

a. Nenhuma das opções
b. De staff
c. De comando
d. De linha

A

d. De linha

23
Q

Na construção de uma estrutura organizacional, a capacidade limitada de supervisão corresponde ao princípio:

a. Paridade entre autoridade e responsabilidade
b. Unidade de comando
c. Amplitude de controlo
d. Escalar e cadeia de comando

A

c. Amplitude de controlo