Cap 5 Flashcards
- O facto de o nosso mercado habitual (clientes) estar a passar por um processo de concentração corresponde:
a. Não afeta o nosso poder negocial
b. Nenhuma das alíneas
c. A uma diminuição da nossa força negocial
d. Um aumento da nossa força negocial
c. A uma diminuição da nossa força negocial
- O planeamento _______________ caracteriza-se pelo detalhe com que define as tarefas e operações, pelo caráter imediatista com foco no curto prazo e pela abrangência local.
a. Gestão
b. Estratégico
c. Tático
d. Operacional
d. Operacional
- Na análise da cadeia de valor, as atividades primárias caracterizam-se por:
a. Estarem envolvidas na criação física do produto e na sua venda e transferência para o comprador
b. Todas as alíneas
c. Fornecerem os inputs adquiridos (tecnologia, recursos humanos,…)
d. Sustentarem as atividades secundárias e a si próprias
a. Estarem envolvidas na criação física do produto e na sua venda e transferência para o comprador
- “Nós pretendemos tornar-nos a melhor escola de gestão do Sul do país” é um exemplo de uma frase que é mais provável encontrar:
a. Na definição da missão
b. Nos objetivos tácitos da organização
c. Nos planos tácitos
d. Nos objetivos operacionais da organização
a. Na definição da missão
- Qualquer estratégia que pretenda dar resposta à questão “onde competir?” é uma estratégia:
a. De negócio
b. Nenhuma das alíneas
c. Corporativa
d. Genérica
c. Corporativa
- O poder dos clientes tente a ser maior quando:
a. Os produtos fornecidos são relevantes para o negócio dos clientes
b. Os produtos adquiridos são indiferenciados e não existem custos de mudança
c. Não enfrenta a pressão dos produtos substitutos
d. Os produtos fornecidos são diferenciados ou existem custos de mudança
b. Os produtos adquiridos são indiferenciados e não existem custos de mudança
- Qual destes grupos é o principal responsável pelas metas/objetivos e planos estratégicos?
a. Consultores
b. Gestão de topo
c. Gestão intermédia
d. Conselho fiscal
b. Gestão de topo
- De acordo com a análise VRIO, uma organização que explora adequadamente um recurso valioso e raro…:
a. Tem desvantagem competitiva.
b. Terá uma vantagem competitiva sustentável associada a esse mesmo recurso, caso ele seja imitável.
c. Tem paridade competitiva.
d. Terá uma vantagem competitiva temporária associada a esse mesmo recurso, caso ele não seja inimitável.
d. Terá uma vantagem competitiva temporária associada a esse mesmo recurso, caso ele não seja inimitável.
- Uma empresa realizou uma análise SWOT (pontos fortes, pontos fracos, oportunidades e ameaças), como parte da construção de seu plano de negócio para os próximos cinco anos. No que diz respeito ao resultado dessa análise, assinale a opção correta.
a. Eficiência e baixo custo das operações e dos recursos, assim como disponibilidade e desempenho da assistência técnica ou serviços pós-venda, constituem uma oportunidade.
b. Região com população em crescimento e de bom poder aquisitivo e´ um exemplo de ponto forte.
c. Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza.
d. Negociações com os fornecedores, feitas diretamente pelos gestores de cada loja, sem levar em conta a estratégia global da empresa, e´ um exemplo de ameaça.
c. Falta de competência técnica e equipamentos obsoletos constituem uma fraqueza.
- O grau de incerteza é mais elevado no planeamento ____________?
a. Tático
b. Operacional
c. Estratégico
d. Ocasional
c. Estratégico
- A missão de uma organização _______________.
a. Geralmente entra em conflito com os objetivos da organização
b. Consagra informações acerca dos procedimentos operacionais da empresa
c. Nenhuma das alíneas
d. Pode ser idêntica entre os agentes económicos no mesmo mercado
c. Nenhuma das alíneas
- Ao longo do ciclo de vida de uma indústria, as vendas totais costumam atravessar fases distintas. Qual o padrão de vendas/concorrência associado à fase de Maturidade da indústria?
a. As vendas do sector diminuem e os competidores abandonam a indústria
b. O ritmo de crescimento das vendas abranda e a intensidade competitiva aumenta
c. O ritmo de crescimento das vendas abranda e a intensidade competitiva abranda
d. As vendas crescem de forma rápida e instável e o número de concorrentes aumenta bastante
b. O ritmo de crescimento das vendas abranda e a intensidade competitiva aumenta
- Qual o termo para a atividade/ação em que os gestores analisam a situação das suas organizações e posteriormente desenvolvem planos para cumprir a sua missão e atingir os objetivos identificados?
a. Plano funcional
b. Formulação da estratégia
c. Análise SWOT
d. Plano de sinergias
b. Formulação da estratégia
- O propósito da gestão ao nível estratégico é assegurar que a empresa se integre apropriadamente no seu ambiente porque _________.
a. O ambiente interno da empresa geralmente é constante.
b. As metas organizacionais não levam em conta as oportunidades ambientais.
c. Os ambientes são fáceis de prever.
d. Os ambientes alteram-se constantemente e afetam as metas organizacionais.
d. Os ambientes alteram-se constantemente e afetam as metas organizacionais.
- “Inspirar o mundo, criar o futuro” é um exemplo de uma frase que é mais provável encontrar:
a. Nos objetivos operacionais da organização
b. Nos objetivos estratégicos da organização
c. Na definição da missão
d. Na definição da visão
d. Na definição da visão