CALIDAD Flashcards
1
Q
QUÉ ES LA CALIDAD
A
características de un producto o servicio, deben tener buenas características para cumpir la satisfacción del cliente
2
Q
QUÉ ES LA TRAZABILIDAD
A
Es la historia de la materia prima. saber ubicación de un producto, rastrearlo.
3
Q
QIUÉ ES SISTEMA DE CALIDAD
A
Estructuras, responsabilidades, procesos… para gestionar la calidad
4
Q
QUÉ ES POLÍTICA DE CALIDAD
A
Son los principios de una empresa para lograr la calidad, el cual se refleja en un documento
