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cadena de valor Flashcards

study

1
Q

cadena de suministros

A

redes y sistemas integrados en el proceso de mover bienes o servicios desde su origen hasta el CF.

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2
Q

Qué son componentes unidos el uno al otro para mover bienes o servicios

A

una cadena de suministros

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3
Q

Qué se puede mover en una cadena de suministros

A

dinero, productos, info., elementos artificiales

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4
Q

qué hace una cadena de suministros

A

agregar valor

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5
Q

qué es agregar valor

A

aumentarle el valor a algo ya fabricado

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6
Q

en qué partes se puede agregar valor

A

producción, comercialización, distribución, durante la cadena de flujo comercial

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7
Q

Qué son las actividades, procesos y transacciones que ocurren a lo largo de una cadena de suministros

A

cadena de flujo comercial

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8
Q

cuáles son los componentes de la cadena de valor

A

flujo de información, materiales, financiero y comercial

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9
Q

flujo de información

A

Transmisión y circulación de datos relevantes

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10
Q

qué incluye el flujo de info

A

Demanda del mercado
Planificación y producción
Logística y distribución
relación con proveedores
relación con clientes
cumplimiento normativo

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11
Q

qué información se puede detectar por la demanda del mercado

A

Preferencias de consumidores
Pedidos
Pronósticos de ventas
Tendencias de compra

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12
Q

qué información se puede detectar por la planificación y producción

A

Información de niveles de inventario
Capacidades de producción
Tiempos de entrega
Disponibilidad de recursos

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13
Q

qué información se puede detectar por la logística y distribución

A

Transporte
Ubicación
Tiempos
Gestión de inventarios en diferentes puntos de la cadena

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14
Q

qué información se puede detectar por la relación con proveedores

A

Confirmaciones de entrega
Facturas
Sincronización de suministros con la demanda

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15
Q

qué información se puede detectar por la relación con clientes

A

Estado de los pedidos
Servicio postventa

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16
Q

información sobre el cumplimiento normativo

A

Para cumplir con regulaciones, impuestos y normas de calidad y seguridad

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17
Q

para qué sirve el flujo de info

A

Para optimizar procesos, reducir costos, mejorar la satisfacción el cliente y asegurar que las operaciones se ejecuten de manera eficiente a lo largo de toda la cadena de valor

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18
Q

flujo de materiales

A

Movimiento físico de los bienes y productos a lo largo de los eslabones de la cadena, desde los proveedores iniciales hasta el consumidor final

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19
Q

componentes del flujo de materiales

A

adquisición de materias primas, almacenamiento y manejo antes de ser procesados, transformación o producción

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20
Q

flujo inverso

A

devoluciones o reciclaje

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21
Q

flujos financieros

A

movimiento de los recursos monetarios

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22
Q

flujo comercial

A

pago a proveedores, financiamiento para mantener capital necesario para operar, gestión de inventarios, ventas y cobros, distribución de ingresos, impuestos y regulaciones y flujo inverso

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23
Q

Qué influye en la cadena de suministro

A

disponibilidad de materias primas
costos de producción y transporte
infraestructura
tecnología
demanda del consumidor
factores geopolíticos y regulatorios
gestión de riesgos
sostenibilidad y practicas éticas
colaboración y relaciones con los proveedores

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24
Q

qué impide la disponibilidad de materias primas

A

fluctuaciones en la oferta, problemas logísticos o restricciones

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25
Q

la demanda del consumidor afecta directamente en a cadena de suministro?

A

verdadero

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26
Q

cuál es la clave de la cadena de suministros

A

comunicación para cooperar y así mejorar flexibilidad y reducir tiempos

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27
Q

cuellos de botella

A

áreas donde ocurren retrasos o ineficiencias que pueden afectar negativamente el flujo de productos o servicios

28
Q

cuellos de botella

A
  1. Dependencia excesiva de un proveedor o región
  2. Falta de visibilidad en tiempo real
  3. Gestión ineficiente del inventario
  4. Retrasos en los puertos o aduanas
  5. Capacidades de transporte limitadas
  6. Falta de integración tecnológica
  7. Capacidad de producción insuficiente
  8. Falta de flexibilidad y adaptabilidad
  9. Problemas de calidad en los productos
  10. Falta de mano de obra especializada
  11. Condiciones climáticas adversas
  12. Regulaciones cambiantes
  13. Disrupciones tecnológicos o ciberataque
29
Q

cual es la gravedad de la flexibilidad y adaptabilidad

A

sin flexibilidad, las cadenas de suministros no pueden responder eficazmente a la volatilidad del mercado, creando tiempos muertos o ralentizaciones significativas

30
Q

gravedad de problemas de calidad

A

los defectos de calidad obligan a re trabajos o devoluciones, lo que aumenta los tiempos de espera y costos adicionales

31
Q

caso de miniso con la calidad

A

No perdió dinero, perdió oportunidad de venta y cuando llega el producto no tiene el impacto de venta que lo demás de la colección

32
Q

cual es la gravedad de la falta de visibilidad en tiempo real

A

la falta de tecnología para rastrear inventarios y movimientos de productos puede resultar en retrasos inesperados y sobrecostos

33
Q

que incluye el mapeo de procesos

A

tanto los flujos físicos como los de info y todas las interacciones que aporten valor al cliente final, como el diseño, logística, marketing y el servicio al cliente

34
Q

SOP

A

Standard operating procedure, Conjunto de instrucciones detalladas que describen como llevar a cabo tareas específicas de un proceso logístico

35
Q

Para qué es el SOP

A

Estandarizar operaciones
Mejorar calidad
Minimizar errores
Garantizar que las actividades se realicen de manera uniforme
Independientemente de quién las ejecute

36
Q

pasos para un mapeo de procesos

A
  1. Definir los límites del proceso
  2. Identificar los actores y participantes
  3. Mapear los flujos físicos y de información
  4. Documentar las actividades clave
  5. Medir los tiempos y costos
  6. Identificar los puntos críticos o cuellos de botella
  7. Analizar las interacciones entre los actores
  8. Buscar oportunidades de mejora
37
Q

beneficios del mapeo de procesos

A

Reducción de costos
Mayor alineación entre departamentos
Mayor capacidad de respuesta
Mejor servicio al cliente

38
Q

diagnostico

A

Identificar problemas y oportunidades de mejora

39
Q

auditoría

A

evaluar el cumplimiento y asegurar que las operaciones se realizan conforme a ciertos parámetros preestablecidos

40
Q

etapas del diagnostico

A

Recolección de información
Análisis de datos
Identificación de problemas
Recomendaciones

41
Q

Mejoras que ha hecho la tecnología de la info

A

comunicación y colaboración
automatización de procesos
optimización de gestión de inventarios
decisiones basadas en info
mejorar la experiencia del cliente
mejora la transparencia y trazabilidad

42
Q

ERP

A

sistema de planificación de recursos empresariales, el cerebro de todos los procesos

43
Q

desafios del ERP

A

costos iniciales altos, capacitación del personal, migración de datos y personalización

44
Q

CRM

A

Customer relationship management

45
Q

SCM

A

Supply chain management

46
Q

tipos de ERP

A

en la nube, on premise (localmente a los servidores de la empresa) e híbridos

47
Q

blockchain

A

una tecnología de registro distribuido que permite almacenar información de manera segura, inmutable y verificable. Su impacto en la cadena de suministro

48
Q

big data

A

análisis de grandes volúmenes de datos para identificar patrones, tendencias y oportunidades de optimización. Su impacto en la cadena de suministro

49
Q

sinergia entre blockchain y big data

A

asegura la confiabilidad de los datos, mientras queBig Datapermite extraer valor de esos datos para una mejor toma de decisiones.

50
Q

gestion de inventarios

A

administración eficiente de las existencias de productos, materias primas, o bienes dentro de una organización, con el objetivo de asegurar su disponibilidad en el momento adecuado, optimizar los recursos y minimizar los costos operativos.

51
Q

componentes de la gestión de inventarios

A

control de existencias, reabastecimiento
rotación de inventario
costo de inventario

52
Q

componentes del almacenamiento

A

organización física
control de calidad
tecnología de almacenamiento
recepción y despacho

53
Q

logística

A

gestión integral de las actividades necesarias para garantizar el flujo eficiente de productos, información y recursos dentro de la cadena de suministro.

54
Q

componentes de la logística

A

transporte
gestión de inventarios
almacenamiento
planificación de la demanda
procesamiento de pedidos

55
Q

distribución

A

conjunto de actividades que permiten que los productos lleguen desde el fabricante o el centro de producción hasta el cliente final o los puntos de venta

56
Q

componentes de la distribución

A

canales, estrategias, centros y ultima milla

57
Q

estrategias de distribución

A

intensiva, selectiva, exclusiva

58
Q

ultima milla

A

donde el producto es llevado desde el centro de distribución hasta el cliente final

59
Q

just in time

A

minimizar el stock manteniendo solo la cantidad necesaria

60
Q

la clave del just in time

A

inventario flotante

61
Q

EOQ

A

cantidad económica de pedido

62
Q

PEPS FIFO

A

primero en entrar primero en salir , para los precederos, mejora la rotación

63
Q

UEPS LIFO

A

ultimo en entrar, primero en salir

64
Q

just in case

A

productos con alcance de vida

65
Q

picking

A

en los almacenes para recoger los productos, por zona, oleada o lotes

66
Q

consolidación de envíos

A

Agrupar pedidos que tengan destinos similares permite reducir costos de transporte y maximizar la utilización de los vehículos.

67
Q
A

cadena de valor (2 decks)

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