Business Japanese (keigo) Flashcards

1
Q

In what context would a speaker kenjyougo (謙譲語) ?

(2 points)

A

The kenjougo (謙譲語) is used…

1) when the speaker is subordinate to the listener, who is their superior

2) by the speaker when referring to their OWN actions (or of those in their circle)

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2
Q

Scenario:
Employee B is telling their boss that they will go to Shijo on Monday.

What type of keigo should Employee B use to express this?

A

謙譲語 Kenjyougo

B: 日曜日は四条に参ります。

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3
Q

Scenario:
Employee B asks their boss if they will have some coffee.

What type of keigo should Employee B use to express this?

A

尊敬語 Sonkeigo

B: コーヒーを飲まれますか?

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4
Q

謙譲語(けんじょうご)の作り方は…?

A

① お+ V. stem
②ご+ suru verb without suru
+
① します
②いたします

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Q

What is 待ちます is kenjyougo?

(2点)

A

① お待ちします
②お待ちいたします

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6
Q

Name two instances in which you should NOT use kenjyougo.

A

① To talk about the actions of others

②Do not use honorifics for acts for which there is no one to whom they can be addressed. I.e When you are performing something alone

X 夜はいつも本をお読みします。
O 夜はいつも本を読みます。

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7
Q

行きます

Convert to kenjyougo.

A

参ります

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8
Q

来ます

Convert to kenjyougo.

A

参ります

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9
Q

します

Convert to kenjyougo.

A

いたします

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10
Q

います

Convert to kenjyougo.

A

おります

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11
Q

食べます

Convert to kenjyougo.

A

いただきます

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12
Q

飲みます

Convert to kenjyougo.

A

いただきます

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13
Q

言います

Convert to kenjyougo.

A

申します

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14
Q

聞きます

Convert to kenjyougo.

A

(先生に)伺います (うかがいます)

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15
Q

訪問します

Convert to kenjyougo.

A

(お宅へ・に)伺います

(うかがいます)

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16
Q

見ます

Convert to kenjyougo.

A

拝見します

(はいけん)
(先生の絵を拝見します)

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17
Q

見せます

Convert to kenjyougo.

A

お目にかけます

ご覧に入れます (business, formal context)

18
Q

もらいます

Convert to kenjyougo.

A

いただきます

19
Q

知っています

Convert to kenjyougo.

A

存じております

(ぞんじ)

20
Q

知りません

Convert to kenjyougo.

A

存じません

21
Q

〜ています

Convert to kenjyougo.

A

〜ております

22
Q

In what context can a speaker use 尊敬語 (sonkeigo) ?

A

① when the speaker is subordinate to the listener, who is their superior

② when the speaker is referring to the listener or the listener’s actions

23
Q

What three kinds of people does a speaker use sonkeigo in reference to?

A

① superiors
② ソトの人
③ people that they are meeting for the first time

24
Q

尊敬語の作り方:(not になる)

I グループ verbs (う verbs)

A

Verb n̶a̶i̶ + れる

書かない→ 書か→ +れる = 書かれる

25
Q

尊敬語の作り方:(not になる)

II グループ verbs (る verbs)

A

Verb n̶a̶i̶ + られる

見ない→ 見→ +られる = 見られる

26
Q

尊敬語の作り方:(not になる)

III グループ verbs (irregualr verbs)

A

する →  される
来る →  来(こ)られる

27
Q

What are the three main features of keigo?

A

① れる、られる
② お….になります
③お/ご noun

28
Q

In sonkeigo, why is that some verbs are made using お/ご…になります and use the られる/ れる ?

A

① Group two and three verbs ([eru/iru] and suru respectively) cannot take the になる form if those verbs only have a single hiragana character before ます
eg:
します → おしになります ❌
見ます → お見になります❌

② Some verbs just have a 特別な形 such as いる、言う etc

29
Q

How is the になります sonkeigo structure formed?

A

お + verb stem +になります

30
Q

行きます

尊敬語の特別な形は…?

A

いらっしゃいます

31
Q

来ます

尊敬語の特別な形は…? (4点)

A

① いらっしゃいます
② おいでになります
③ お見えになります
④ お越しになります

32
Q

います

尊敬語の特別な形は…?

A

いらっしゃいます

33
Q

します

尊敬語の特別な形は…?

A

なさいます

34
Q

食べます

尊敬語の特別な形は…?

A

召し上がります

35
Q

飲みます

尊敬語の特別な形は…?

A

召し上がります

36
Q

言います

尊敬語の特別な形は…?

A

おっしゃいます

37
Q

見ます

尊敬語の特別な形は…?

A

ご覧になります

38
Q

くれます

尊敬語の特別な形は…?

A

くださいます

39
Q

知っています

尊敬語の特別な形は…?

A

ご存知します

40
Q

〜ています

尊敬語の特別な形は…?

A

〜ていらっしゃいます

41
Q

〜てください

尊敬語の特別な形は…?

A

お / ご + Verb stem + ください

例:「少々お待ちください」