Business French Phrases Deck 4

Question 1

he earns a salary of…

Answer 1

il/elle touche un salaire annuel de… (p. ex. €115,000)

Question 2

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a bonus

Answer 2

une prime

Question 3

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a commission

Answer 3

une commission

Question 4

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paid holidays

Answer 4

congés payés

Question 5

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Head of customer service

Answer 5

le chef du service clientèle

Question 6

[where your address goes on a letter]

Answer 6

top left

Question 7

[where their address goes on a letter]

Answer 7

top right

Question 8

Re: [on a letter]

Answer 8

Objet: [Sans articles! At the left]

Question 9

Location and date [on a letter]

Answer 9

below their address: Paris, le 16 janvier 2014

Question 10

postcode and town [on a letter]

Answer 10

Postcode first and town in capitals: 75007 PARIS

Question 11

Signature [on a letter]

Answer 11

surname in capitals and actually leave your signature!

Question 12

[Final sentence on a letter]

Answer 12

Dans l’attente de votre réponse, nous vous prions d’agréer, Monsieur/Madame, nos salutations distinguées.

Question 13

[opening line on a letter in response to theirs]

Answer 13

Nous avons bien reçu ce jour votre lettre du 16 janvier 2014, concernant…

Question 14

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We accept

Answer 14

Nous acceptons

Question 15

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We understand

Answer 15

Nous comprenons

Question 16

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We assure you that these problems are not representative of…

Answer 16

Nous vous assurons que les problèmes de…ne sont pas réprésentatifs de la qualité de..

Question 17

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This company is dedicated to exceptional service…

Answer 17

Cette société se consacre entièrement à fournir des services/produits à un niveau exceptionnel

Question 18

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We are ready to offer you a full refund…

Answer 18

Nous sommes prêts à vous offrir un remboursement complet

Question 19

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we hope you understand these difficult circumstances

Answer 19

nous espérons que vous comprenez les circonstances difficiles

Question 20

Translate

We are offering you a discount of 20%

Answer 20

Nous vous offrons une réduction de 20% sur…

Question 21

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We regret not being able to satisfy you

Answer 21

nous regrettons de n’avoir pas pu vous satisfaire

Question 22

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we will try to resolve the problems you have mentioned in your letter

Answer 22

nous essayerons de résoudre les enjeux que vous ayez mentionnés dans votre lettre

Question 23

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We are aware that

Answer 23

Nous sommes conscients que

Question 24

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it is totally unacceptable

Answer 24

Il est tout à fait inacceptable

Question 25

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we understand your disappointment

Answer 25

nous comprenons très bien votre déception

Question 26

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we are sorry for this inconvenience

Answer 26

nous vous prions de nous excuser pour cette incommodité

Question 27

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As we value our customers and their needs, we are totally dedicated to the quality of our service

Answer 27

Comme nous prenons soin de notre clientèle et respectons vos besoins, nous adhérons totalement au concept de service de qualité de cette entreprise