Börnfelt – Arbetsorganisation i praktiken Flashcards
Vad är yttre och inre effektivitet?
Yttre effektivitet: man har produkter och/eller tjänster som efterfrågas av kunder. Det är även det som avgör organisationens framtid.
Inre effektivitet: man hushållet med organisationens resurser. Denna syftar på arbetsresultat i relation till insatta resurser och är kopplat till produktivitet.
Vad innebär om en organisation är formell eller informell?
Om den är formell så består den av olika formella roller på olika nivåer. Det finns förutbestämda regler och policys man utgår ifrån.
Den informella organisationen handlar om hur organisationen fungerar i praktiken. Exempelvis kan det bildas informella grupper som utvecklar normer och kan organisera motstånd mot förändringar mot dessa.
Varför gör man en ökad uppdelning av arbetsuppgifter?
Enligt Smith så finns det tre skäl:
- Fingerfärdigheten ökar eftersom man utför delmomenten fler gånger och de är rätt så enkla (han delade upp sina i 18 delmoment vid tillverkning av knappnålar)
- Eftersom att samma anställd gör samma delmoment så sparar man tid på grund av att de anställda inte växlar mellan olika arbetsuppgifter.
- Eftersom de anställda utför samma arbete så utvecklar de också delmomentet så det blir enklare och mer effektivt sätt att utföra arbetet på. På så sätt så förändras och förbättras arbetsverktygen.
Generellt så blir man mer specialiserad och ökar produktiviteten.
Vad är nackdelarna med uppdelningen av arbetsuppgifter?
Ganska monotont arbete vilket innebär att arbetsdelningen är utarmande på arbetarna och de får inte använda sitt förstånd och sin uppfinningsförmåga tillräckligt mycket.
Hur kan man minska arbetsdelningen horisontellt och vertikalt?
Horisontellt (arbetsutvidgning) –man utför fler arbetsuppgifter men de är ganska lika och kopplat till produktion av varor eller service. Om man bara gör en arbetsutvidgning så har de anställda lite eller ingen kontroll över sin arbetsuppgifter men istället har den många olika sådana.
Vertikalt (arbetsberikning) – man får mer kontroll över arbetet då man får planera mer och göra exempelvis administrativa uppgifter eller saker som inte direkt har med den ordinarie produktionen att göra. Om man gör en arbetsberikning så innebär det att den anställda blir mer specialiserad inom området.
Ge exempel på yttre och inre incitament till motivation
Yttre = tvingad kontroll, detaljstyrning och regelstyrning, belöningar och lön Inre = motiverande arbete genom kvalificerande och utvecklande arbetsuppgifter, status, ansvar och befogenheter.
Vilka tre sorters ledarskap finns?
Auktoritärt: Ledaren fattar egna beslut och kontrollerar att de underställda följer de besluten och är lydiga. Detta ledarskap förknippas mycket med taylorismen och byråkratin.
Demokratiskt: man vill ha gruppbeslut, goda relationer med de anställda, vill ha idéer och synpunkter från andra. Kan relateras till den sociotekniska arbetsorganisationen och den lärande organisationen.
Lissez-faire-öedaren: Inaktiv och låter anställda sköta sig själva. Kan ej knytas till en viss arbetsorganisationsmodell.
Vad är Scientific Management?
Founder: Taylor. Går ut på att öka effektiviteten i industrin. Företagsledningen fick mer detaljerad kunskap om arbetsprocessen och arbetsuppgifterna standardiserades. Detta berodde på att man såg informella överenskommelser mellan arbetarna som grupptryck om någon arbeta mer än vanligt. Man var rädd för att en ökad produktivitet skulle bidra till avskedningar. Man införde istället individuellt arbete och nära samarbeten endast med sina chefer och den anställda fick en resultatbaserad lön vilket var betydligt högre än tidigare för att få högre acceptans bland arbetarna för deras hårda arbete.
Förklara Fords massproduktion
Man använde tayloristiska principer fast i massproduktionen, alltså på löpande bandet. Går ut på följande:
- På det löpande bandet är det få produkter med hög standardisering.
- Därav blir arbetet mer maskinstyrt och även mer standardiserat vilket innebär att det blir mycket låg autonomi för arbetarna.
- I fordismen finns det en stark hierarki, mycket planering och styrning som sker i specialiserade staber.
Vad finns det för kritik mot taylorismen?
Fackföreningsrörelsen motsatte sig främst att Taylorismen berövade de anställda deras yrkeskunskaper och kontroll över arbetet.
Vad finns det för kritik mot Fordismen?
Det var väldigt hög arbetsbelastning och de anställda hade inget inflytande över arbetsförhållandena.
Vad är MTM?
Metod, tid, mätning vilket går ut på att man mäter tiden för olika grundrörelser och planerar arbetsaktiviteterna i förhand.
