Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Företagsekonomi > Begrepp Kap 11-14 > Flashcards

Begrepp Kap 11-14 Flashcards

1
Q

Marknadsföring

A

Allt ett företag gör för att nå befintlig kunder

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Relationsmarknadsföring

A

Innebär marknadsföring för varje individ.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Massmarknadsföring

A

Företaget försöker nå så många kunder som möjligt

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Målgrupp

A

är den kundgrupp företaget valt att rikta in sig till

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Marknadsandel

A

Hur stor del av en marknad man behärskar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Segmentering

A

Indelningar och urval. Ex, ålder och kön

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Business to business

A

Företag gör affärer med varandra

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Primära behov

A

Något vi måste tillgodose för att överleva, ex mat.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Sekundära behov

A

Något vi INTE måste tillgodose för att överleva. Trygghet, Uppskattning, Status och självförverkligande.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Fysologiska behov

A

är liksom de primära (=överleva). Vi behöver, äta sova, vara skyddade.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Sociala behov

A

Vara en del av en gemenskap

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Psykologiska behov

A

Vad som får en individ att må bra själsligen

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Primära mål

A

Ökad försäljning och högre vinst

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Sekundära mål

A

viktigt för att uppnå de primära

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

kvalitativa

A

exempelvis en kampanj

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

kvantitativa mål

A

går enkelt att mäta. Ex, vinsten i ett företag

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Konkurrens

A

Företaget konkurrerar - tävlar med andra företag om kundernas pengar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Konkurensmedel

A 
4P
Produkt 
Pris 
Plats 
Påverkan
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Produkt

A

Är en vara, tjänst eller en kombination

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

varumärke

A

…

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

betalningsvillkor

A

villkor mellan företag men även mellan privatperssoner

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

plats

A

var produkten finns och hur den transporteras

23
Q

Påverkan

A

Allt företaget gör för att få kunden att uppmärksamma företaget/produkten

24
Q

direktmarknadsöring

A

vänder sig mot individen. SMS eller mail

25
Q

Public Relations (PR)

A

Hur ett företag uppfattas av sin omgivning

26
Q

Media

A

ex. tidningar, internet, tv och radio.

27
Q

Sponsring

A

Företaget betalar ex material mot reklam, sammarbete

28
Q

Marknadsmix

A

5:te (Personal) produkt, pris, plats, påverkan

29
Q

digitala kanaler

A

ex, webbplatser, appar, direkta digitala kanaler (e-post eller kundklubbar).

30
Q

marknadföringslagen

A

ett skydd för konsumenterna. En begränsning för företag att fritt utforma sin reklam.

31
Q

Marknadsstörningsavgift

A

kan dömas ut vid brott mot lagen. Mellan 5 000 - 5 000 000 (kr).

32
Q

Konsumentverket

A

övervakar att lagen följs. Hit anmäls brott mot lagen.

33
Q

Reklamombudsmannen

A

övervakar att reklam följer rätt marknadsföringssed. Kan ej bötfälla/förbjuda reklam.

34
Q

Konkurenslagen

A

2 förbud.

1:a förbudet mot konkurrensbegränsande samarbeten. 2:a förbudet missbruk av dominerande ställning

35
Q

Dominerande ställning

A

Stort företag som dominerar marknaden

36
Q

Priskartell

A

Konkurrenshämmande företag som kommer överens om priser, rabatter eller leveransvillkor.

37
Q

Anbudskartell

A

Företag som delar upp marknaden

38
Q

Konkurrensskadeavgift

A

Kan dömas ut vid brott mot lagen. Avgift på högst 10% av företagets omsättning.

39
Q

Konkurrensverket

A

övervakar att lagen följs. Hit kan man anmäla brott mot lagen.

40
Q

marknadsundersökning

A

Undersökning av marknaden. Oftast innan ett företag startar sin verksamhet.

41
Q

Skrivbordsundersökning

A

Använder man befintlig information för att besvara frågor. Internet kan vara en bra kanal.

42
Q

Fältundersökning

A

ett företag genomför egna undersökningar. intervjuer, enkätundersökningar (snabba)

43
Q

Intervjuundersökning

A

telefonintervjuer, vanliga intervjuer. Lång tid, kräver stora personalresurser.

44
Q

Enketundersökning

A

Billigt, snabbt, många svar. Oftast via internet.

45
Q

Observationsundersökning

A

Observerar ex, hur en kund beter sig.

46
Q

Öppna frågor

A

Varierande innehåll och omfång. Frågorna testas på några personer.

47
Q

Slutna frågor

A

Besvaras med givna svar “JA”, “NEJ”

48
Q

Produktlivscykeln

A

är en modell som används för att analysera produktsortimentet

49
Q

introduktionsstadiet

A

Produkten är ny och okänd

50
Q

tillväxtstadiet

A

Nu börjar allt. Fler börjar känna till produkten.

51
Q

Mognadsstadiet

A

Produkten är välkänd

52
Q

Nedgångsstadiet

A

Försäljningen minskar och kunderna söker till nya produkter

53
Q

Avvecklingsstadiet

A

Företaget lägger ned produktionen och det som säljs är eventuellt restlager.

Företagsekonomi (2 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions