Begrepp

Question 1

Slöserier (7+1)

Answer 1

Överproduktion, väntan, transport, överarbete, lager, rörelser, produktion av defekta varor, outnyttjad kompetens

Question 2

Kund

Answer 2

Mottagare av en process

Question 3

JIT

Answer 3

Just in time (takt, kontinuerligt flöde, dragande process)

Question 4

Affärsstrategi

Answer 4

Hur affärsidén ska förverkligas

Question 5

Verksamhetsstrategi

Answer 5

Hur det ska gå till att skapa önskat värde

Question 6

Princip

Answer 6

Sätt att tänka för att hitta rätt lösningar

Question 7

Metod

Answer 7

Sätt att göra för att omvandla tankar till resultat

Question 8

Jidoka

Answer 8

Rätt från mig (inbyggd kvalitet, stoppa vid fel)

Question 9

Metodstyrning

Answer 9

Etablerar och följer upp överenskomna metoder

Question 10

Resultatstyrning

Answer 10

Fokuserar på nyckeltal och mätbara mål

Question 11

Medarbetarens uppgifter

Answer 11

Utföra arbete, utveckla arbetssätt

Question 12

Ledarens uppgifter

Answer 12

Utveckla personal, förbättra arbetssätten i ledarksapet

Question 13

Standard

Answer 13

Det just nu bästa kända och överenskomna arbetssättet

Question 14

Utjämning (2)

Answer 14

Avseende antal, avseende arbetsinnehåll

Question 15

Gemba

Answer 15

Platsen där värde skapas

Question 16

5S

Answer 16

Sortera, strukturera, städa, standardisera, självdisciplin

Question 17

Kaizen

Answer 17

Ständiga förbättringar

Question 18

Kaizen event

Answer 18

Mindre förbättringsprojekt

Question 19

Kaikaku

Answer 19

Större förbättringsprojekt

Question 20

Sex Sigmas fokusområden (5)

Answer 20

Variation, kunder, processen, kroniska problem, resultat

Question 21

Sex Sigmas huvudkomponenter (3)

Answer 21

Resultatorienterat ledarskap, infrastruktur och kompetens, problemlösningsmetodik

Question 22

DMAIC

Answer 22

Define, measure, analyze, improve, control

Question 23

Styrande rollen

Answer 23

Företagets ordnarie chefer

Question 24

Utförande rollen

Answer 24

Medarbetare som arbetar i berörd process

Question 25

Stödjande roll

Answer 25

Utbildad förbättringsledare

Question 26

Sponsorrollen

Answer 26

Chef som ansvarar över berörd process

Question 27

Flaskhals

Answer 27

Steg i process med lägst genomflöde

Question 28

Värdeflödesanalys

Answer 28

Skapar samsyn och en tydlig bild av processen

Question 29

SMED

Answer 29

Single minute exchange of die

Question 30

PDCA

Answer 30

Plan, do, check, act

Question 31

Rotorsaksanalys

Answer 31

Metod för att hitta och lösa störningar i processer

Question 32

5 varför

Answer 32

Metod för rotorsaksanalys

Question 33

VOC

Answer 33

Voice of customer (sammanfattar kunders behov och förväntningar)

Question 34

CTQ

Answer 34

Critical to quality (de mätbara faktorer hos en var som är avgörande för att uppfylla kundens behov)

Question 35

SMART

Answer 35

Specifikt, mätbart, accepterat, realistiskt, tidsatt