Begreper Flashcards
EMS
Hva er IQ?
IQ er en betegnelse på prestasjonen eller resultatet på en intelligenstest
Hva er personlighetstrekk?
kan ses på som dimensjoner av induviduelle forskjeller i tendenser til konsistente mønstre av tanker, følelser og handlinger
Hva er de fem faktorene i femfaktormodellen
Nevrotisisme ekstroversjon åpenhet for erfaring omgjengelighet planmessighet
Hva er intelligens?
beskriver vår evne til å resonere, lære og huske informasjon
Hva er personlighet?
beskriver konsistente mønstre av tanker, følelser og handlinger
Hva er de tre hovedgruppene av personlighetspsykologi
psykoanalytiskteori
humanetisk teori
trekkteori
Hva er persepsjon?
dreier seg om hvordan vi oppfatter og opplever oss selv, andre mennesker og omgivelsene rundt oss
Hva er kognisjon?
alle prosessering/bearbeiding av informasjon i hjernen.
Hva er den fundamentale attribusjonsfeilen?
når vi vurderer mennesker, har vi en tendens til å undervurdere situasjonsbestemte forhold og overvurdere personlige faktorer.
Definer selvisk bias
når vi forklarer vår suksess i form av personlig attribuering “god eksamenskarakter = jeg er dyktig”, når det går dårlig brukes man situasjonsbasert attribuering “dårlig eksamenskarakter = vanskelig oppgave”.
Definer Holdning
mer eller mindre stabile innstillinger vi har overfor andre mennesker, overfor sosiale situasjoner eller overfor ulike objekter
Hvilke tre former for hukommelse har vi?
sensorisk hukommelse
arbeidshukommelse
langtidshukommelse
Defniner behov
i psykologien handler behov om nødvendige miljømessige forhold må være tilstede for at mennesker skal oppleve personlig vekst eller velvære
Definer mål
handler om en persons verdier slik de fremstår enten bevisst eller underbevisst. Dvs. hvordan personen benytter verdiene i spesifikke situasjoner
Definer mestringstro
en persons vurdering av hvor godt eller hvor dårlig en vil mestre en situasjon, gitt de ferdighetene personen har
Definer jobbtilfredshet
består av både følelser og tankemessige aspekter. Sammensatt av respons på ens jobb,
Definer stress
en tilstand som oppstår når personen vurderer at krav fra omgivelsene overstiger hans eller hennes ressurser i en slik grad at det oppleves som en trussel mot ens velvære
Definer mestring
Lazarus og Folkman definerer det som en prosess for å håndtere indre eller ytre krav som blir oppfattet som belastende, eller som overskrider individets ressurser
Definer utbrenthet
en forlenget eller vedvarende reaksjon på emosjonelle og mellommenneskelige belastninger i jobben
Hva er overføring av læring?
prosesser der kunnskap eller ferdigheter som er lært i en situasjon under bestemte vilkår, anvendes i andre situasjoner
Definer trening
en systematisk tilnærming til læring og utvikling med tanke på å forbedre effektiviteten til individer, team og virksomheter. Trening er spesifikk og tar sikte på å minimalisere individuelle forskjeller og måter å utføre ting på
Hva er et problem?
en situasjon der man ikke ser noen umiddelbar, vanlig, standardisert eller rutinemessig måte å nå et mål på.
Hva er kreativitet?
man skaper nye ideer som på et eller annet vis er anvendelige eller nyttige
Definer team
en type gruppe der et mindre antall ansatte har noen felles mål og oppgaver som gjør dem gjensidig avhengig av hverandre både i selve oppgaveutførelsen og i måloppnåelsen
Definer gruppe
to eller flere personer som har sosial kontakt med hverandre, deler noen mål, interesser og normer og har en viss felles identitet
Hva er en rolle?
summen a alle de forventingene som rettes mot en person, basert på oppgaver og den stillingen eller gruppen man tilhører
Hva er ekstrarolleatferd?
handler om at arbeidstakeren gjør et personlig valg om å yte noe utover det som strengt tatt kan forventes i den aktuelle stillingen.
Hva mener vi med tillit?
i hvilken grad vi er villig til å ta sjansen på eller har en positiv forventning om at en annen part vil oss vel, ikke vil utnytte en gitt situasjon ensidig til egen vinning selv om de har muligheten til det, og er til å stole på i de avtalene som gjøres, og i de forpliktelsen vi har ovenfor hverandre
Hvordan oppstår en konflikt?
oppstår mellom to individer eller to grupper dersom den ene parten opplever den andre som et hinder eller som en kilde til frustrasjon
Hva er ostrakisme?
situasjoner der noen stenges ute fra sosial samhandling og dermed ekskluderes fra gruppen, gjerne ved at de andre slutter og forholde seg til den aktuelle personen.
Hva er en varsling?
det motsatte av passiv stillhet og skjer ved at en ansatt som er vitne til uetisk, ulovlig eller klanderverdig handling på arbeidsplassen, åpnet sier ifra om dette til personen eller noen andre som har mulighet til å gripe inn i eller endre på forholdet
Hva betyr kommunikasjon?
transport eller formidling av energi eller informasjon over eller gjennom en grense mellom to eller flere systemer
Hva er kommunikativ kompetanse
Å behandle andre med oppmerksomhet, respekt og evnen til å lytte
Hva er makt?
muligheten til å påvirke andres tanker, følelser og handlinger for å oppnå det man selv ønsker
Hva er en organisasjon?
en sosial enhet av mennesker, som har ett eller flere felles mål som de over tid forsøker å realisere gjennom en bevisst koordinering av innsats og aktiviteter
Hva betyr virtuell organisering?
referer til at en organisasjon fremstår som virkelig, mens den i virkeligheten skjuler en komplisert struktur bestående av en rekke selskaper og aktører
Definer organisasjonskultur
de sett av felles verdier, normer og virkelighetsoppfatninger som utvikles i en organisasjon når medlemmene samhandler med hverandre og omgivelsene, og som kommer til uttrykk i medlemmenes handlinger og holdninger på jobben
Hva er organisatorisk endring
forandring i hvordan organisasjonen fungerer, hvordan organisasjonen er bygget opp, og hvordan organisasjonens medlemmer utfører arbeidet.
Hva er en psykologisk kontrakt?
et individs oppfatning av det gjensidige bytteforholdet mellom seg og en annen part
Definer meningsdannelse?
de oppfatningene som dannes og videreutvikles av involverte parter når de prøver å skape en meningsfull forståelse av den planlagte endringen
