BC4 prospection Flashcards
Technique de motivation, du personnel chargé de la prospection (1.4)
- Rappeler en permanence la finalité de l’organisation
- Fixer les objectifs atteignables
- Fournir les ressources nécessaires dans les délais
- Réaliser les feedbacks réguliers et constructifs
- Booster les performances de l’équipe à travers les formations professionnelles
- Attribuer les primes et indemnités financières
- Créer un cadre de travail sain et stimulant
Veille documentaire (1.5)
Méthode qui se concentre sur la surveillance et la recherche d’informations.
Objectif de la veille documentaire (1.5)
Collecter les informations pertinentes pour répondre aux besoins spécifiques de l’utilisateur dans son domaine d’études ou professionnel
Veille active PULL
Recherche proactive d’informations selon les besoins spécifiques de l’utilisateur. Les professionnels tirent activement des informations en utilisant des outils de recherche e des méthodes ciblées
Caractéristique de PULL
L’utilisateur tire les informations en posant des questions spécifiques, en effectuant des recherches actives sur des moteurs, en consultant des bases de données.
Avantages de PULL
Donne le contrôle à l’utilisateur sur le type et le moment de l’information recherchée
Veille passive (PUSH)
Recevoir automatiquement des informations sans avoir à effectuer activement des recherches. Les informations sont poussées vers l’utilisateur par le biais d’alertes diverses.
Caractéristique de PUSH
Les utilisateurs reçoivent régulièrement des mises à jour sans avoir à rechercher activement des informations. Les informations sont poussées vers eux.
Avantage de PUSH
Économise du temps, car les informations sont automatiquement envoyées. Permet de rester informé sans effort constant.
Methode veille documentaire
- Définir les besoins, questionner et cerner le sujet, formuler le sujet sous forme de phrase courte, de problématique
- Identification et selection des sources
Une information fiable est…
- Pertinente
- Exacte
- Complète
- Récente
Pour la méthode PULL….
Noter les liens URL, les noms d’ouvrages, les titres et numéros de périodiques
Pour la méthode PUSH
Maintenir les flux RSS et autres alertes qui correspondent au sujet et à l’attente
Collecte et analyse des données
Mettre en place des méthodes systématiques et efficaces pour collecter, trier, analyser et interpréter les données recueillies
Diffusion et partage d’informations
Mettre en forme les résultats de la veille pour diffuser
Les résultats de la veille documentaire sont mis en forme et diffusés et archivé
Cela indique que les informations recueillies lors de la veille sont organisées de manière à être facilement accessibles et consultables, qu’elles sont partagées avec les personnes concernées et qu’elles sont stockées de manière sécurisée pour une utilisation future
Mise en forme de la VD
Les informations brutes sont traitées pour être présentées de manière structurée et compréhensible. Cela peut inclure la création de résumés, la classification par catégories ou l’utilisation de graphiques et de tableaux.
Diffusion de la VD
Une fois les informations organisées, elles sont partagées avec les personnes concernées. Cela peut être fait via des rapports, des bulletins d’information, des réunions, des courriels, des plateformes en ligne, des sites internet, intranet
Archivage
Les informations sont ensuite sauvegardées pour consultation future. Cela permet de conserver un historique des données pour référence future et de faciliter la recherche d’informations antérieuses si nécessaire
Les résultats de la veille sont pris en compte dans le cadre des activités
Utiliser les informations de manière efficace pour guider les décisions, améliorer les pratiques et développer les services de l’organisation..
Compétence 1.1
- L’offre tient compte des règles, elle est adaptée à la personne et à son environnement.
- Le devis de prestations / services est juste, complet et établi dans le respect du droit à l’information des personnes
- La planification du parcours est cohérente et respecte les contraintes
Compétence 1.2
- Les outils numériques et de communication à distance sont utilisés de manière adaptée et dans le respect de la vie privée
- Les dossiers de l’usager sont élaborés et suivis avec efficacité, conformément aux règles de la structure
- Les procédures et les dispositifs de protection des données sont appliqués
Compétence 1.3
- Les modalités et contenus des réunions, temps d’échanges sont formalisés et adaptés aux objectifs
- Les outils collaboratifs et de travail à distance sont utilisés de manière adaptée et dans le respect de la vie privée
- Le lien entre la direction et l’équipe est assuré de manière adaptée
