BC4 prospection

Question 1

Technique de motivation, du personnel chargé de la prospection (1.4)

Answer 1

• Rappeler en permanence la finalité de l’organisation
• Fixer les objectifs atteignables
• Fournir les ressources nécessaires dans les délais
• Réaliser les feedbacks réguliers et constructifs
• Booster les performances de l’équipe à travers les formations professionnelles
• Attribuer les primes et indemnités financières
• Créer un cadre de travail sain et stimulant

Question 2

Veille documentaire (1.5)

Answer 2

Méthode qui se concentre sur la surveillance et la recherche d’informations.

Question 3

Objectif de la veille documentaire (1.5)

Answer 3

Collecter les informations pertinentes pour répondre aux besoins spécifiques de l’utilisateur dans son domaine d’études ou professionnel

Question 4

Veille active PULL

Answer 4

Recherche proactive d’informations selon les besoins spécifiques de l’utilisateur. Les professionnels tirent activement des informations en utilisant des outils de recherche e des méthodes ciblées

Question 5

Caractéristique de PULL

Answer 5

L’utilisateur tire les informations en posant des questions spécifiques, en effectuant des recherches actives sur des moteurs, en consultant des bases de données.

Question 6

Avantages de PULL

Answer 6

Donne le contrôle à l’utilisateur sur le type et le moment de l’information recherchée

Question 7

Veille passive (PUSH)

Answer 7

Recevoir automatiquement des informations sans avoir à effectuer activement des recherches. Les informations sont poussées vers l’utilisateur par le biais d’alertes diverses.

Question 8

Caractéristique de PUSH

Answer 8

Les utilisateurs reçoivent régulièrement des mises à jour sans avoir à rechercher activement des informations. Les informations sont poussées vers eux.

Question 9

Avantage de PUSH

Answer 9

Économise du temps, car les informations sont automatiquement envoyées. Permet de rester informé sans effort constant.

Question 10

Methode veille documentaire

Answer 10

• Définir les besoins, questionner et cerner le sujet, formuler le sujet sous forme de phrase courte, de problématique
• Identification et selection des sources

Question 11

Une information fiable est…

Answer 11

• Pertinente
• Exacte
• Complète
• Récente

Question 12

Pour la méthode PULL….

Answer 12

Noter les liens URL, les noms d’ouvrages, les titres et numéros de périodiques

Question 13

Pour la méthode PUSH

Answer 13

Maintenir les flux RSS et autres alertes qui correspondent au sujet et à l’attente

Question 14

Collecte et analyse des données

Answer 14

Mettre en place des méthodes systématiques et efficaces pour collecter, trier, analyser et interpréter les données recueillies

Question 15

Diffusion et partage d’informations

Answer 15

Mettre en forme les résultats de la veille pour diffuser

Question 16

Les résultats de la veille documentaire sont mis en forme et diffusés et archivé

Answer 16

Cela indique que les informations recueillies lors de la veille sont organisées de manière à être facilement accessibles et consultables, qu’elles sont partagées avec les personnes concernées et qu’elles sont stockées de manière sécurisée pour une utilisation future

Question 17

Mise en forme de la VD

Answer 17

Les informations brutes sont traitées pour être présentées de manière structurée et compréhensible. Cela peut inclure la création de résumés, la classification par catégories ou l’utilisation de graphiques et de tableaux.

Question 18

Diffusion de la VD

Answer 18

Une fois les informations organisées, elles sont partagées avec les personnes concernées. Cela peut être fait via des rapports, des bulletins d’information, des réunions, des courriels, des plateformes en ligne, des sites internet, intranet

Question 19

Archivage

Answer 19

Les informations sont ensuite sauvegardées pour consultation future. Cela permet de conserver un historique des données pour référence future et de faciliter la recherche d’informations antérieuses si nécessaire

Question 20

Les résultats de la veille sont pris en compte dans le cadre des activités

Answer 20

Utiliser les informations de manière efficace pour guider les décisions, améliorer les pratiques et développer les services de l’organisation..

Question 21

Compétence 1.1

Answer 21

• L’offre tient compte des règles, elle est adaptée à la personne et à son environnement.
• Le devis de prestations / services est juste, complet et établi dans le respect du droit à l’information des personnes
• La planification du parcours est cohérente et respecte les contraintes

Question 22

Compétence 1.2

Answer 22

• Les outils numériques et de communication à distance sont utilisés de manière adaptée et dans le respect de la vie privée
• Les dossiers de l’usager sont élaborés et suivis avec efficacité, conformément aux règles de la structure
• Les procédures et les dispositifs de protection des données sont appliqués

Question 23

Compétence 1.3

Answer 23

• Les modalités et contenus des réunions, temps d’échanges sont formalisés et adaptés aux objectifs
• Les outils collaboratifs et de travail à distance sont utilisés de manière adaptée et dans le respect de la vie privée
• Le lien entre la direction et l’équipe est assuré de manière adaptée