bab 1 :pengurusan Flashcards
pendekatan pemiikiran pengurusan ada brp?
- pendekatan klasikal
- pendekatan kemanusiaan/gelagat
- pendekatan sains pengurusan
- pendekatan moden / kotemporari
pendekatan klasikal
F,H,M
pengurusan saintifik
pengurusan pentadbiran
pengurusan birokrasi
pelopor dlm ni ade fredrick taylor,henry fayol dan max weber
BERI PRINSIP F
ADE 4 PRINSIP
-kaedah terbaik utk setiap tugas
-memilih & melatih pekerja secara saintifik
-pembahagian tugas yang adil
-menggalakkan kerjasama antara pekerja &
pihak pengurusan utk mencapai matlamat
6 prinsip H
aslnya ade 14 prinsip
pembahagian kerja
espirit de corps
inisiatif
ganjaran
susunan tertib
ekuiti
3 perkara yg ada dlm pendekatan kemanusiaan
PELOPOR DIA E A D
-pergerakan hubungan kemanusiaan
-sains gelagat
-teori x dan y
BERIKAN PERANCANGAN STRATEGIK
VMO, S&T , DPS
VISI MISI OBJEKTIF
STRATEGI DAN TAKTIK
DASAR PROSEDUR DAN STANDARD
MAKSUD VISI , MISI DAN OBJEKTIF
visi - wawasan yg diharapkan utk dicapai pde mse depan
misi- tujuan sesebuah organisasi ditubuhkan
objektif - sasaran /hasil akhir yg pelu dicapai oleh organisasi dlm jangkamasa tertentu
BERIKAN ELEMEN GAYA KEPIMPINAN
G( ADe La Ko)
ade 4 ( mesti ade perkataan #gaya kepimpinan# )
gaya kepimpinan autokratik
gaya kepimpinan demokratik
gaya kepimpinan laissez-faire
gaya kepimpinan kontingensi
MAKSUD GAYA KEPIMPINAN
adalah berhubung dgn pendekatan yang digunakan oleh seseorang pemimpin utk mempengaruhi subordinatnya
3 kesan ketegangan stress kpd organisasi
asalnya ade 6
-moral & motivasi pekerja berkurangan
-bertambahnya kadar lantikhenti
-bertambahnya kadar ponteng kerja
maksud keberkesanan
membuat sesuatu kerja yg betul iaitu menyempurnakan sesuatu yg membantu kearah memenuhi objektif organisasi
maksud kecekapan
membuat sesuatu kerja dgn btul iatu melksanakn sesuatu dgn usaha perbelanjaan dan sisa yg minimum
terangkan gaya kepimpinan
autokratik- semua keputusan adlh dibuat oleh pengurus tanpa perlu bertanya kpd org lain
demokratik- melibatkan pengurus dan subordinat buat keputusan
laissez faire- subordinat bebas buat keputusan dan laksanakan kerja bgi capai objektif ii syarikat
kontingensi- pemimpin perlu fhm situasi utk gunakan gaya kepimpinan tertentu
proses kwln
menetapkan standard
mengukur pencapaian
membandingkan pencapaian dgn standard
membuat langkah pembetulan
analisis perancangan startegik
swot
jenis kwln dlmn
audit dlmn
>kerja ii pengauditan yg dilakukan oleh juruaudit dlm organisasi utk kegunaan dlmn organisasi
>peranan: sediakan laporan audit dlmn utk pengesahan audit luar
dasar organisasi
> garis panduan yg digunakan oleh sekumpulan pekerja yg berada dlm sesebuah organisasi agar matlamat organisasi dpt dicapai dgn berkesan
> peranan : utk memastikan dasar dipatuhi agar visi.misi & objektif organisasi dpt dicapai
prosedur kerja
> tatacara yg dilakukan oleh pekerja dlm membuat aktiviti seperti membuat keputusan & tindakan
>peranan : setiap unit mesti ada prosedur kerja yg seragam utk menyokong dasar organisasi
5 kemhiran pengurusan
kemahiran masa
kemahiran konseptual
kemahiran kemanusiaan
kemahiran teknikal
kemahiran pembuatan keputusan
4 fungsi pengurusan
perancangan
pengorganisasian
kepimpinan
pengawalan
3 jenis perancangan
jangkamasa :
>pnjg
>sederhana
>pendek
kegunaaan :
>sekali guna
>tetap
peringkat :
>starategi
>taktikal
>operasi
jenis ii kepimpinan
J( T.T.K.BW)
kepimpinan transactional
kepimpinan trasformational
kepimpinan karismatik
kepimpinan berwawasan
4 alat ii kwln
(Ana Cari BAJET CPM )
analisis pulang modal
carta gantt
bajet
CPM
