[B1 F5] Flashcards

1
Q

Apa itu Pengurusan Sumber Manusia?

A

Usaha pembangunan tenaga kerja dalam organisasi

Untuk menarik, membangun, dan mengekalkan tenaga pekerja yang berprestasi tinggi.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Senaraikan kepentingan Pengurusan Sumber Manusia.

A
  • Sumber manusia sentiasa mencukupi
  • Sumber manusia diberikan latihan yang cukup dan terkini
  • Pengagihan sumber manusia secara berkesan
  • Kebajikan pekerja sentiasa dijaga
  • Prestasi sumber manusia sentiasa dipantau
  • Tahap motivasi pekerja sentiasa tinggi
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Apakah peranan Pengurusan Sumber Manusia dalam perniagaan?

A
  • Keperluan Pekerja
  • Membangunkan Pasukan
  • Latihan Peningkatan Kemahiran
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Apa yang dimaksudkan dengan ‘Keperluan Pekerja’ dalam Pengurusan Sumber Manusia?

A

Teknik merekrut dan proses pemilihan menarik calon berkelayakan

Deskripsi tugas yang jelas memastikan pekerja menjalankan tugas dengan cekap.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Apakah tujuan deskripsi tugas dalam Pengurusan Sumber Manusia?

A

Memastikan pekerja menjalankan tugas dengan cekap

Menyediakan tawaran kontrak yang menerangkan kesetiaan pekerja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Apa yang dimaksudkan dengan ‘Membangunkan Pasukan untuk Mencapai Sasaran’?

A

Mewujudkan semangat berpasukan dan usaha untuk mencapai Indeks Pencapaian Utama (KPI)

Prestasi pasukan boleh dipertingkatkan melalui latihan dan kursus secara intensif.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Mengapa latihan peningkatan kemahiran penting?

A

Program latihan dan pembangunan mesti diberikan secara berterusan mengikut keperluan semasa

Melengkapkan pekerja dengan kemahiran dan pengetahuan yang khusus.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Latihan sambil bekerja adalah contoh dari apa?

A

Latihan Peningkatan Kemahiran

Memberi kemahiran dan pengetahuan yang relevan kepada pekerja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

True or False: Kebajikan pekerja tidak perlu dijaga dalam Pengurusan Sumber Manusia.

A

False

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Fill in the blank: Pengurusan Sumber Manusia bertujuan untuk menarik, membangun, dan _______ tenaga pekerja yang berprestasi tinggi.

A

mengekalkan

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Apa yang meningkatkan produktiviti dan motivasi dalam persekitaran kerja?

A

Persekitaran kondusif

Persekitaran yang baik dan harmoni mempengaruhi hasil kerja dan semangat pekerja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Mengapa hubungan baik dengan pihak luar penting?

A

Dapat dijalankan dengan harmoni

Hubungan yang baik membantu dalam kerjasama dan komunikasi yang lebih efektif.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Apa yang memupuk budaya profesional dalam organisasi?

A

Amalan kerja beretika dan cemerlang

Contoh: TQM di Jepun menunjukkan kepentingan etika dalam budaya kerja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Bagaimana kreativiti dan inovasi mempengaruhi organisasi?

A

Memantapkan pencapaian organisasi serta menghasilkan produk dan perkhidmatan lebih baik

Kreativiti membawa kepada penyelesaian baru dan peningkatan kualiti.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Apa kesan ganjaran kepada pekerja kreatif?

A

Meningkatkan produktiviti dan motivasi mereka

Ganjaran dapat memberi pengiktirafan kepada usaha dan sumbangan pekerja.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Apakah tujuan pemberian insentif dalam perniagaan?

A

Meningkatkan prestasi perniagaan dan motivasi pekerja

Insentif membantu menarik dan mengekalkan bakat dalam organisasi.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Apa yang perlu disediakan oleh syarikat untuk kebajikan pekerja?

A

Skim kesihatan dan keselamatan

Kebajikan pekerja adalah penting untuk kesejahteraan dan produktiviti mereka.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Mengapa sistem pemberhentian kerja yang sistematik penting?

A

Untuk mengelakkan pembaziran sumber manusia

Sistem yang baik membantu dalam pengurusan sumber manusia secara berkesan.

19
Q

Sebutkan contoh pemberhentian pekerja sebagai tanda penghargaan.

A

Bayaran gratuiti, persaraan, dan pencen

Ini adalah cara untuk menghargai sumbangan pekerja sebelum mereka meninggalkan organisasi.

21
Q

Apa yang menjadi asas penempatan pekerja?

A

Kemahiran, kebolehan, minat, dan pengalaman pekerja

Penempatan yang tepat dapat meningkatkan prestasi kerja.

22
Q

Mengapa fasiliti yang baik penting dalam pengelolaan sumber manusia?

A

Membantu prestasi kerja

Contoh: Tukang jahit memerlukan mesin yang baik.

23
Q

Apa itu Standard Prosedur Operasi Tugas (SOP)?

A

Dokumen bertulis untuk melaksanakan tugas dengan cekap

Melibatkan penerangan tentang peralatan dan keselamatan.

24
Q

Apa contoh penerapan SOP dalam industri pembinaan?

A

Pekerja binaan memakai topi keselamatan di tapak projek

Ini adalah langkah keselamatan yang penting.

25
Apa fungsi sistem penggajian kompetitif?
Meningkatkan motivasi pekerja ## Footnote Penggajian yang tidak adil akan meningkatkan kos.
26
Siapa yang menerima gaji lebih tinggi dalam sistem penggajian?
Pekerja berkemahiran tinggi ## Footnote Ini mencerminkan nilai kemahiran dalam pasaran kerja.
27
Apa yang dilakukan kepada pekerja berprestasi tinggi?
Diberikan ganjaran ## Footnote Ini dapat memotivasi pekerja untuk terus berprestasi.
28
Apa hukuman yang mungkin dikenakan kepada pekerja bermasalah?
Amaran dan potongan gaji ## Footnote Hukuman bertujuan memastikan tanggungjawab pekerja.
29
Mengapa perhubungan harmoni antara majikan dan pekerja penting?
Mewujudkan suasana tempat kerja yang sejahtera ## Footnote Perbincangan dapat menggalakkan komunikasi berkesan.
30
Apa fungsi struktur organisasi dalam pengelolaan sumber manusia?
Memberi penjelasan tentang tanggungjawab dan jalur hubungan komunikasi ## Footnote Ini penting untuk pengagihan sumber yang cekap.
31
Apa kepentingan struktur organisasi dalam pengagihan sumber?
Mengagihkan sumber dengan cekap dan berkesan mengikut keperluan ## Footnote Memastikan setiap unit, bahagian, atau jabatan berfungsi dengan baik.
32
Apa yang ditetapkan oleh struktur organisasi berkaitan dengan pekerja?
Bidang tugas dan tanggungjawab pekerja ## Footnote Ini berdasarkan kompetensi, pengetahuan, dan kepakaran.
33
Apa yang dimaksudkan dengan rantaian arahan dan komunikasi?
Mewujudkan saluran komunikasi dan arahan yang jelas ## Footnote Ini membantu dalam pengendalian bidang tugas tertentu.
34
35
Apa yang dimaksudkan dengan Kebolehkerjaan?
Kemahiran atau kebolehan yang dimiliki oleh pekerja.
36
Apa kesan Kebolehkerjaan terhadap majikan?
Membuatkan bakal majikan berminat untuk menawarkan pekerjaan kepada mereka.
37
Senaraikan jenis-jenis Kemahiran Kebolehkerjaan.
* Kemahiran berkomunikasi * Kerja berpasukan * Penyelesaian masalah * Inisiatif dan keusahawanan * Perancangan dan pengurusan diri * Penggunaan teknologi terkini * Keupayaan pembelajaran
38
Apakah kelayakan yang bersesuaian?
Majikan mengambil pekerja berdasarkan kelayakan mengikut keperluan perniagaan. ## Footnote Kelayakan ini merangkumi pelbagai ujian untuk menilai personaliti dan kebolehan calon.
39
Mengapa pengalaman penting bagi pekerja?
Pekerja yang mempunyai pengalaman merupakan satu kelebihan. ## Footnote Majikan lebih memberi keutamaan kepada calon yang berpengalaman kerana dapat menjimatkan masa dan kos latihan.
40
Apa kepentingan pengetahuan tentang produk dan perkhidmatan?
Pekerja yang berpengetahuan dalam perkhidmatan memudahkan mereka memasarkan produk dan perkhidmatan dengan berkesan. ## Footnote Pengetahuan ini membantu dalam meningkatkan keupayaan pemasaran.
41
Mengapa pengalaman dalam industri tertentu penting?
Pengalaman dalam bidang kerja berkaitan penting kerana pekerja dapat melaksanakan tugas yang diberi dengan lebih baik. ## Footnote Ini meningkatkan kecekapan dan produktiviti di tempat kerja.
42
Apakah keberkesanan mencapai sasaran individu dan pasukan?
Pekerja yang mempunyai pengalaman dan potensi boleh menyumbang kepada pencapaian sasaran individu, pasukan dan jabatan. ## Footnote Komitmen dan daya usaha kerja yang positif membantu membentuk kesepakatan yang harmoni.
43
44