AULA 3 A 6 Flashcards
REVISÃO
1
Q
O que é ERP?
A
São sistemas integrados de gestão.
2
Q
Qual a definição de ERP?
A
São pacotes comerciais de softwares que permite a integração entre dados dos sistemas de informação.
3
Q
Lembrete
A
- É UM PACOTE COMERCIAL DE SOFTWARE.
- NÃO É DESENVOLVIDO PARA UM ÚNICO CLIENTE.(EX.ROUPA, SAP)
- É COMPOSTO POR MÓDULOS.
4
Q
O que é SCM?
A
SISTEMA DE GESTÃO DE SUPRIMENTOS.
5
Q
o que é CRM?
A
O gerenciamento do relacionamento com o cliente crm.