Aula 1 - Introdução as redes sociais Flashcards
O que é Branding?
É a marca em ação.
Quais são as característica das Redes Sociais?
Podem ser off-line ou on-line, e a interação entre as pessoas é fácil.
O que é Rede Social?
É um grupo de pessoas com interesses em comum.
O que são Mídias Sociais e Digitais?
São um canal de comunicação e relacionamento entre pessoas, a grosso modo.
Quais são as características das Mídias Sociais?
É uma via de mão dupla, tem interação com o usuário.
Cite os 4 exemplos de mídias sociais:
Redes sociais, blogs, sites e wikis
Cite exemplos de mídias digitais
banners e anúncios (digitais).
Cite as características das redes sociais:
- Estabelecem contatos pessoais, familiar e profissional
- Networking
- Para compartilhar fotos e vídeos
- Buscar e fornecer opiniões
- As empresas usam para estabelecer contato com os público alvo
- Aproximas pessoas que vivem em locais diferentes
- Para atrais mais tráfego ao site
- Divugação da empresa e da marca
Qual é o principal objetivo da identificação da Persona?
Identificar e vender para o cliente certo.
Por que persona é diferente de público-alvo?
Persona é mais humanizado e menos generalizado
Quais são as etapas do funil de vendas?
Atrair, Converter, Relacionar, Vender e Analisar.
Como é efetuada a ATRAÇÃO no funil de venda?
Através do conteúdo que gere valor ao usuário.
O que é CONVERTER em um funil de vendas?
É tornar o usuário que foi atraído em lead.
O que significa RELACIONAR no funil de vendas?
É mostrar para o cliente que ele tem um problema e que eu tenho a solução.
O que é a etapa ANALISAR no funil de vendas?
No MKT Digital tudo é mensurável, é o momento de analisar todo o processo da jornada do cliente.
