AULA 02 Flashcards
A comunicação por email é assíncrona ou síncrona?
Assíncrona
Conceitue Provedor de E-Mail e exemplifique.
Trata-se de uma empresa que disponibiliza serviços de e-mail para outras empresas ou usuários finais (Ex: Gmail, Outlook, Yahoo, Uol, etc).
Conceitue Cliente de E-Mail e exemplifique.
Trata-se de uma aplicação geralmente instalada em uma máquina local que permite enviar/receber e-mails (Ex: Mozilla Thunderbird, Microsoft Outlook, etc).
Conceitue Webmail e exemplifique.
Trata-se de uma aplicação hospedada em um servidor web remoto que permite enviar/receber e-mails (Ex: Outlook.com, Gmail.com, Yahoo.com, Uol.com, etc).
Diferencie Cliente de E-mail de Webmail
CLIENTE DE E-MAIL:
- Espaço de armazenamento é limitado pelo disco rígido da máquina local
- Utiliza diretamente os protocolos SMTP, POP3 e IMAP
- E-mails podem ficar disponíveis offline, isto é, sem acesso à internet
- Possui mais recursos e funcionalidades que Webmails
- É menos portátil e acessível
- É recomendável quando se gerencia e-mails com diferentes domínios
WEBMAIL:
- Espaço de armazenamento é limitado pelo provedor de e-mail
- Utiliza diretamente o protocolo HTTP
- E-mails jamais ficam disponíveis offline, isto é, sem acesso à internet
- Possui menos recursos e funcionalidades que Clientes de E-Mail
- É mais portátil e acessível
- É recomendável quando se gerencia e-mails de apenas um domínio
Webmail aceita contas de e-mail de
qualquer provedor de e-mail?
Não, somente dele próprio.
Cliente de E-Mail aceita contas de e-mail de qualquer provedor de e-mail?
Sim. O Microsoft Outlook, por exemplo, aceita contas do Outlook, Gmail, Yahoo, etc.
YAHOO.COM é:
( ) Cliente de E-mail
( ) Webmail
( ) Cliente de E-mail
(X) Webmail
MOZILLA THUNDERBIRD é:
( ) Cliente de E-mail
( ) Webmail
(X) Cliente de E-mail
( ) Webmail
GMAIL.COM é:
( ) Cliente de E-mail
( ) Webmail
( ) Cliente de E-mail
(X) Webmail
OUTLOOK EXPRESS é:
( ) Cliente de E-mail
( ) Webmail
(X) Cliente de E-mail
( ) Webmail
OUTLOOK.COM é:
( ) Cliente de E-mail
( ) Webmail
( ) Cliente de E-mail
(X) Webmail
MICROSOFT OUTLOOK é:
( ) Cliente de E-mail
( ) Webmail
(X) Cliente de E-mail
( ) Webmail
A Microsoft possui um Webmail chamado _________ e um Cliente de E-Mail chamado _________.
Outlook.com; Microsoft Outlook
Aplicativo de correio eletrônico =
Cliente de E-Mail
Qual a sintaxe de endereços de correio eletrônico?
nomedeusuário@nomededomínio
E-mails podem conter acento?
Não
E-mails podem conter sinais como / * ?
Não
E-mails podem conter - ?
Sim
As informações de contato, endereço etc, que são inseridas frequentemente no final das mensagens, podem ser armazenadas e inseridas automaticamente em cada nova
mensagem no email. Esse recurso é conhecido como:
Assinatura
A assinatura de email aceita imagens e HTML?
Sim
Quais os três tipos de protocolos que podem ser usados em Servidores de E-Mail?
IMAP, POP3 e SMTP
O que significa SMTP?
Simple Mail Transfer Protocol
O que é o SMTP?
É um protocolo de transmissão de correio eletrônico, um servidor de e-mail de saída (Sua Mensagem Tá Partindo).
Em que porta o SMTP funciona?
Porta 587
O que significa POP3?
Post Office Protocol, Versão 3
O que é o POP3?
É um protocolo para receber, baixar e deletar mensagens de um servidor de e-mail.
Em que porta o POP3 funciona?
Porta TCP 110
O que significa IMAP?
Internet Message Access Protocol
O que é o IMAP?
É um protocolo que não apaga as mensagens da caixa de correio após a leitura – elas ficam armazenadas no servidor até que sejam apagadas pelo usuário.
Em que porta o IMAP funciona?
Porta TCP 143 ou 993
Em um Cliente de E-mail, qual a função da Caixa de Saída?
Trata-se de uma pasta que armazena temporariamente as mensagens pendentes de envio.
Qual a diferença entre Caixa de Saída e Rascunho?
A primeira apresenta mensagens que foram escritas, enviadas pelo usuário, mas que ainda estão em processo de envio pelo servidor; já a segunda apresenta mensagens que foram escritas, mas ainda não foram enviadas pelo usuário.
A pasta “Spam” também é conhecida como:
Lixo Eletrônico
É possível enviar um e-mail de forma anônima?
Sim, através de sites específicos.
Ao ser enviado um e-mail, o campo Assunto é obrigatório?
Não
Qual o nome do campo Cc no cabeçalho de um e-mail?
Com Cópia; Cópia Carbono
CERTO ou ERRADO: Os endereços de e-mail dos destinatários secundários ficam visíveis tanto para os destinatários principais quanto para outros destinatários secundários.
CERTO
Qual o nome do campo Cco no cabeçalho de um e-mail?
Com Cópia Oculta; Blind Carbon Copy (Bcc)
Os destinatários em cópia oculta conseguem ver os demais destinatários em cópia oculta?
Não, cada uma dessas pessoas só conseguirá visualizar seu próprio endereço de e-mail e não saberá que existem mais pessoas também copiadas na mensagem.
Ao ser enviado um e-mail, o campo Conteúdo é obrigatório?
Não
Quando você responde a todos no email, ele será enviado aos cópias ocultas?
Não, somente para os destinatários que estejam em PARA e CC.
O Webmail utiliza qual protocolo?
HTTP/HTTPS
CERTO ou ERRADO: O protocolo HTTP permite o envio e o recebimento de mensagens de correio eletrônico por meio do serviço de webmail, ou seja, de correio eletrônico via www.
ERRADO. HTTP é apenas o protocolo que permite que eu acesse por meio de um navegador web uma aplicação que está hospedada em um servidor remoto (chamado Webmail). Quem efetivamente enviará/receberá um e-mail será o SMTP, POP3 e IMAP4 - o HTTP apenas fará a interface entre um navegador instalado em uma máquina local e uma aplicação hospedada em um servidor de e-mail remoto.
No Microsoft Outlook, arquivos de dados (e-mail, calendário, tarefas, etc) são salvos no formato:
.pst
A utilização da linguagem __________, no Microsoft Outlook, permite o uso de recursos avançados de formatação do texto, como marcadores e links.
HTML
Qual a diferença entre Microsoft Outlook Express e Microsoft Outlook?
O primeiro é mais antigo e possuía recursos apenas de enviar e receber e-mails; o segundo é mais recente e possui – além dos recursos de enviar e receber e-mails – gerenciadores de contatos, compromissos, calendários, tarefas, anotações, entre outros.
De tempos em tempos, o Outlook automaticamente verifica se chegou um novo e-mail, mas – caso isso não ocorra – ele pode verificar manualmente. Como?
Clicando em Enviar/Receber e-mails
No Microsoft Outlook, qual o atalho para uma nova mensagem (todos os modos de exibição)?
CTRL + SHIFT + M
Para que serve o atalho CTRL + SHIFT + M no Microsoft Outlook?
Nova Mensagem (Todos os Modos de Exibição)
No Microsoft Outlook, qual o atalho para uma nova mensagem (Modo de Exibição de E-Mail)?
CTRL + N
Para que serve o atalho CTRL + N no Microsoft Outlook?
Nova Mensagem (Modo de Exibição de E-Mail)
No Microsoft Outlook, qual o atalho para verificar se existem novas mensagens?
CTRL + M ou F9
Para que serve o atalho CTRL + M ou F9 no Microsoft Outlook?
Verificar se existem novas mensagens
No Microsoft Outlook, qual o atalho para alternar para Caixa de Entrada?
CTRL + SHIFT + I
Para que serve o atalho CTRL + SHIFT + I no Microsoft Outlook?
Alternar para Caixa de Entrada
No Microsoft Outlook, qual o atalho para alternar para Caixa de Saída?
CTRL + SHIFT + O
Para que serve o atalho CTRL + SHIFT + O no Microsoft Outlook?
Alternar para Caixa de Saída
No Microsoft Outlook, qual o atalho para Ir para uma pasta diferente?
CTRL + Y
Para que serve o atalho CTRL + Y no Microsoft Outlook?
Ir para uma pasta diferente
No Microsoft Outlook, qual o atalho para mover um item para uma pasta?
CTRL + SHIFT + V
Para que serve o atalho CTRL + SHIFT + V no Microsoft Outlook?
Mover um item para uma pasta
No Microsoft Outlook, qual o atalho para ir para a Caixa de Pesquisas?
CTRL + E ou F3
Para que serve o atalho CTRL + E ou F3 no Microsoft Outlook?
Ir para a Caixa de Pesquisas
No Microsoft Outlook, qual o atalho para abrir a Guia Arquivo?
ALT + F
Para que serve o atalho ALT + F no Microsoft Outlook?
Abrir a Guia Arquivo
No Microsoft Outlook, qual o atalho para ir para Diga-me?
ALT + G
Para que serve o atalho ALT + G no Microsoft Outlook?
Ir para Diga-me
No Microsoft Outlook, qual o atalho para mover mensagens atuais e futuras para os Itens Excluídos?
CTRL + DEL
Para que serve o atalho CTRL + DEL no Microsoft Outlook?
Move mensagens atuais e futuras para os Itens Excluídos
No Microsoft Outlook, qual o atalho remove as conversas redundantes da conversa ou pasta?
ALT + DEL
Para que serve o atalho ALT + DEL no Microsoft Outlook?
Remove as conversas redundantes da conversa ou pasta
No Microsoft Outlook, qual o atalho para marcar as mensagens como lidas?
CTRL + Q
Para que serve o atalho CTRL + Q no Microsoft Outlook?
As mensagens serão marcadas como lidas
O Thunderbird é um cliente de e-mails que contempla um Assistente de “Configuração de Conta de e-mail” que facilita bastante a configuração, pois necessita de:
nome, endereço de e-mail e senha apenas
CERTO ou ERRADO: é possível configurar mais de uma conta de e-mail para enviar ou receber mensagens, sendo que cada conta de email terá seu próprio local de arquivamento de mensagens.
CERTO
O Mozilla permite importar configurações de contas de outros sistemas, como as do Outlook Express?
Sim, isso também funciona para outros clientes de e-mail.
O protocolo para envio de correio eletrônico é necessariamente o Protocolo __________. Já o protocolo para recebimento de correio eletrônico pode ser escolhido pelo usuário: caso deseje manter as mensagens localmente no computador, escolha _________; caso deseje manter as mensagens em pastas de um servidor remoto, sempre à disposição por qualquer dispositivo, escolha __________.
SMTP; POP3; IMAP
CERTO ou ERRADO: Ao utilizar o Mozilla Thunderbird como ferramenta de correio eletrônico, o usuário pode manter uma pasta Inbox compartilhada entre todas as suas contas de correio eletrônico.
CERTO, é um mecanismo chamado “Pastas Inteligentes”.
CERTO ou ERRADO: O Mozilla Thunderbird possui recursos que permitem que uma pasta em disco seja compactada tanto de forma automática quanto de forma manual.
CERTO
Em suma, podemos dizer que o Thunderbird possui um recurso que permite que se faça upload de anexos a um serviço de armazenamento online e, em seguida, substitua o anexo na mensagem por um link – esse recurso se chama:
Filelink
O programa de correio eletrônico Mozilla Thunderbird oferece, na Barra de Filtragem, diversas opções para filtrar as mensagens da Caixa de Entrada. Na configuração padrão do Thunderbird, três das opções presentes nessa Barra de Filtragem têm as denominações de:
a) Lidas, Contatos e Com imagem.
b) Com imagem, XML e Lidas.
c) Não lidas, Com estrela e Anexos.
d) Anexos, Favoritas e Com estrela.
e) Longas, Curtas e Tags.
Letra C
CERTO ou ERRADO: O Thunderbird 13 permite a realização de pesquisa na web a partir do próprio programa. Um exemplo é a pesquisa por termos, presentes no conteúdo de um email.
CERTO
Na configuração do programa de Correio Eletrônico Mozilla Thunderbird no sistema operacional Microsoft Windows 7, para permitir que as mensagens enviadas sejam assinadas digitalmente deve ser especificado, na aba de configuração de segurança da conta, um certificado de:
a) criptografia válida do emissor de mensagens.
b) assinatura digital do emissor de mensagens.
c) criptografia do servidor de leitura de mensagens (POP/IMAP).
d) assinatura do servidor de envio de mensagens (SMTP).
e) assinatura digital do destinatário das mensagens assinadas.
Letra B
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para um novo e-mail?
CTRL + M ou CTRL + N
CTRL + M ou CTRL + N, no Mozilla Thunderbird, são atalhos para:
Um novo e-mail
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para abrir um e-mail (em uma nova aba)?
CTRL + O
CTRL + O, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Abrir um e-mail (em uma nova aba)
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para fechar uma aba?
CTRL + W
CTRL + W, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Fechar uma aba
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para editar um e-mail?
CTRL + E
CTRL + E, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Editar um e-mail
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para imprimir um e-mail?
CTRL + P
CTRL + P, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Imprimir um e-mail
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para acessar a próxima mensagem não lida?
N
N, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Acessar a próxima mensagem não lida
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para localizar na página?
CTRL + F
CTRL + F, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Localizar na página
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para selecionar todas as mensagens?
CTRL + A
CTRL + A, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Selecionar todas as mensagens
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para abrir o catálogo de endereços?
CTRL + SHIFT + B
CTRL + SHIFT + B, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Abrir o catálogo de endereços
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para atualizar a caixa de e-mail selecionada?
F5
F5, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Atualizar a caixa de e-mail selecionada
No Mozilla Thunderbird, qual o atalho para atualizar todas as caixas de e-mail selecionadas?
SHIFT + F5
SHIFT + F5, no Mozilla Thunderbird, é um atalho para:
Atualizar todas as caixas de e-mail selecionadas
No webmail, pasta pode ser anexada?
Não
No webmail, atalhos podem ser anexados?
Não
No webmail, arquivos podem ser anexados?
Sim
No webmail, atalhos podem ser anexados?
Sim
