Aula 01

Question 1

Segundo Preece, Rogers e Sharp, para ter boa usabilidade um sistema interativo deve:

Answer 1

1. Ser eficaz no uso;
2. Ser eficiente no uso;
3. Ser seguro no uso;
4. Ser de boa utilizade;
5. Ser fácil de aprender;
6. Ser fácil de se lembrar como se usa.

Question 2

Segundo Alan Dix e colegas, as metas de usabilidade podem ser divididas em três categorias principais:

Answer 2

> Facilidade de aprendizagem;
Flexibilidade;
Robustez.

Question 3

Cinco princípios afetam a facilidade de aprendizagem, são eles:

Answer 3

• Previsibilidade;
• Familiaridade;
• Consistência;
• Possibilidade de síntese;
  Possibilidade de generalização.

Question 4

“O efeito de ações futuras pode ser previsto por ações anteriores”. Qual princípio de usabilidade se refere?

Answer 4

Previsibilidade

Question 5

“A experiência anterior dos usuários em outros contextos pode ser aplicada”. Qual princípio de usabilidade se refere?

Answer 5

Familiaridade

Question 6

“Tarefas similares tem comportamento e aparência similar”. Qual princípio de usabilidade se refere?

Answer 6

Consistência

Question 7

“É possível deduzir o efeito de operações já efetuadas no estado atual do sistema”. Qual princípio de usabilidade se refere?

Answer 7

Possibilidade de síntese

Question 8

“É possível aplicar o conhecimento obtido em um contexto de interação dentro da mesma aplicação e em outras aplicações”. Qual princípio de usabilidade se refere?

Answer 8

Possibilidade de generalização

Question 9

Princípio que define que o sistema e o usuário podem trocar informação de diferentes formas. A qual princípio se refere:

Answer 9

Flexibilidade

Question 10

Cinco princípios da Flexibilidade:

Answer 10

• Iniciativa do diálogo;
• Multiexecução;
• Tarefas migráveis;
• Substituição;
• Personalização.

Question 11

O sistema, em certas situações, não fica indefinidamente esperando por uma entrada do usuário e toma a iniciativa de auxiliá-lo

Answer 11

Iniciativa do diálogo

Question 12

O usuário pode interagir com o sistema para executar mais de uma tarefa ao mesmo tempo

Answer 12

Multiexecução

Question 13

Capacidade do controle da execução de tarefas ser transferido do usuário para o sistema, ou vice-versa

Answer 13

Tarefas migráveis

Question 14

Valores equivalentes podem ser substituídos sem prejuízo para a operação

Answer 14

Substituição

Question 15

O usuário pode adaptar a interface a suas necessidades, ou o sistema pode inferir (deduzir) essa adaptação

Answer 15

Personalização

Question 16

Características que definem que os objetivos do usuário no uso da interface serão atingidos.

Answer 16

ROBUSTEZ

Question 17

Quatro princípios da característica ROBUSTEZ:

Answer 17

• Visibilidade;
• Recuperação de erros;
• Responsividade;
• Conformidade com a tarefa.

Question 18

“O estado do sistema é visível para o usuário”.

Answer 18

Visibilidade

Question 19

“Caso ocorram erros, deve haver a possibilidade de corrigi-los”.

Answer 19

Recuperação de erros

Question 20

“O usuário deve, em todas as situações, ser capaz de perceber a resposta do sistema”.

Answer 20

Responsividade

Question 21

“O usuário deve ser capaz de executar através do sistema todas as tarefas que foram mapeadas na análise de tarefas realizada no desenvolvimento”.

Answer 21

Conformidade com a tarefa

Question 22

Quais são as 10 heurísticas de Nielsen?

Answer 22

1. Visibilidade do estado do sistema
2. Correspondência entre o sistema e o mundo real
3. Controle do usuário e liberdade
4. Consistência e padronização
5. Ajudar usuários a reconhecer, diagnosticar e corrigir erros
6. Prevenção de erros
7. Reconhecimento ao invés de lembrança
8. Uso flexível e eficiente
9. Projeto minimalista e estético
10. Ajuda e documentação