attitudes Flashcards

0
Q

quels sont les 3 composantes de l’attitude (basé sur quoi)

A

cognitive (croyance) : basé sur pensées ou connaissance
émotives ou affectives : basé sur émotions et valeurs
comportementale : basé sur l’observation de son propre comportement

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1
Q

définition attitude

A

évaluation générale des personnes, des objets, des événements et des problèmes

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2
Q

l’attitude est favorable, neutre ou défavorable

A

direction (ou valence)

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3
Q

vrai ou faux : plus une attitude est intense, moins elle est accessible, mais plus elle est résistante

A

faux , plus une attitude est intense, plus elle est accessible et plus elle est résistante aux changements

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4
Q

quels sont les 6 caractéristiques de l’attitude?

A
direction (valence)
intensité
centralité (importance)
ambivalence
implicite vs explicite
accessibilité
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5
Q

jusqu’à quel point l’attitude est positive ou négative

A

intensité

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6
Q

importance de l’attitude pour le soi

A

centralité (importance)

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7
Q

vrai ou faux : plus l’attitude est centrale pour le soi, plus elle est polarisée (extrême)

A

vrai

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8
Q
  • présence simultanée d’élément positifs et négatifs

- attitude plus facile à changer que les autres

A

ambivalence

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9
Q

attitude consciente, accessible en mémoire et descriptive (questionnaire ou entrevue)

A

attitude explicite

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10
Q
  • attitude inconsciente, accessible mais sans que la personne en ait connaissance (affecte le comportement)
  • association automatique entre l’attitude et l’objet (souvent acquis en très bas âge)
A

attitude implicite

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11
Q

quels sont les principales différences entre une attitude implicite et une attitude explicite ?

A

explicite : attitude dont la personne est consciente, formée volontairement et facile à exprimer
implicite: inconsciente, formée involontairement et non reconnue par la personne

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12
Q

moyen populaire pour mesurer les attitudes implicites
détecter ce que pense réellement la personne à partie d’une mesure implicite des préjugés, basée sur une technique d’association de concept

A

technique d’association implicite

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13
Q

principale critique du test d’association implicite ?

A

mesure davantage notre tendance à préférer les gens qui sont plus semblable à nous (que les préjugés envers d’autres groupe ethniques)

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14
Q

facilité avec laquelle une attitude est activée

A

accessibilité

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15
Q

manifestation de l’accessibilité

A

temps de réaction (attrait ou répulsion) face à une personne, un objet…

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16
Q

comment les attitudes se forment ?

A

contact avec un objet d’attitude et/ou exposition à de l’information concernant l’objet d’attitude

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17
Q

formation des attitudes par sources affectives (émotions):

explication du conditionnement classique et de l’effet de simple exposition

A
  • conditionnement classique : objet couplé (de façon répété) à quelque chose d’agréable = attitude plus favorable (inverse aussi)
  • simple effet d’exposition : exposition répété à un stimulus accroît notre attirance pour celui-ci . se produit même si la personne en a pas conscience (ex:visage sympa avec ceux déjà vu)
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18
Q

formation des attitudes par sources comportementales : expliquer le conditionnement opérant

A

développer des attitudes plus positives pour les comportements associés à des récompenses (vs des punitions)

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19
Q

formation des attitudes par sources cognitives : explication de l’apprentissage sociale ou par observation

A

observer une personne accomplir une action est suffisant pour faire l’apprentissage d’une attitude et éventuellement l’adopter

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20
Q

v ou f : on apprend davantage de nouveaux comportements/attitudes en observant ses pairs (imiter les modèles de comportement qui font l’objet de récompenses et non de punitions) que par conditionnement (classique ou opérant)

A

vrai

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21
Q

v ou f : apprentissage sociale consiste seulement à observer le comportement de modèles

A

faux : aussi le résultat du comportement de ces modèles

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22
Q

c’est le postulat de quel théorie? : gens sont rationnels et cohérents dans leurs pensées et leurs actions

A

théorie de l’équilibre de Heider (équilibre cognitive des triades, règle multiplicative, etc)

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23
Q

organisation des éléments cognitifs entre eux (cognition: attitudes, croyances,idées ou comportements)

A

consistance

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24
Q

action visant à réduire l’inconsistance

A

rupture de la consistance

25
Q

qu’est-ce que deux éléments en relation de dissonance ?

A

opposition entre 2 éléments ou cognitions

ex : la cigarette est mauvaise pour ma santé et je fume

26
Q

état d’inconfort qui mène à un changement d’attitude/comportement

A

dissonance cognitive

27
Q
  • état de tension désagréable dû à la présence simultanée de deux cognitions psychologiquement inconsistantes
  • malaise, tension psychologique désagréable qui faut réduire, quitte à réinterpréter la réalité
A

dissonance cognitive

28
Q
  • individu amené à s’exprimer/agir de façon contraire à son attitude (non justifié par des facteurs externes) change alors son attitude de manière à la faire correspondre à ce qu’il a dit ou fait
  • plus les déterminants externes susceptibles d’inciter à l’action sont forts, plus faible sera le changement d’attitude
A

soumission induite à partie d’une justification insuffisante

29
Q

pourquoi toute décidion mène à un certain degré de dissonance et comment on apelle cette dissonance?

A
  • car une décision requiert un choix parmi 2 option ou plus et que l’option retenu est rarement totalement satisfaisante alors que l’option non retenue est rarement totalement négative
  • on apelle cela dissonance postdécisionnelle
30
Q

quel est la solution pour la dissonance postdécisionnelle ?

A

évaluer plus positivement la proposition retenue et plus négativement la proposition rejetée
ex: avantage de la pizza et défauts des sushi

31
Q

objectif atteint au terme d’efforts intenses: jugé plus favorablement qu’un objectif atteint avec peu d’effort

A

justification de l’effort

32
Q

lorsque les gens se rendent compte de la contradiction entre ce qu’ils recommandent publiquement et leur comportement

A

paradigme de l’hypocrisie

33
Q

solution lorsque sentiment d’hypocrisie (paradygme de l’hypocrisie) ?

A

changer son comportement pour réduire la dissonance

34
Q

modèle interessant pour expliquer les effets des messages auxquels nous sommes exposés, sur notre attitude et notre comportement

A

modèle de la vraisemblance de l’élaboration cognitive

35
Q

changement d’attitude suite à l’exposition à un message peut résulter… (2 points)

A
  • d’une profonde reflexion sur le message

- d’une décision rapide prise sans que le message soit réellement évaluer

36
Q
  • activité cognitive forte, prise en considération rigoureuse de l’info
  • évaluer le contenu du message selon son expérience, ses attitudes et ses connaissances antérieures
  • générer des arguments pour et contre la position défendue
A

route centrale (traitement cognitif complexe de l’info, réflexion profonde sur le message)

37
Q
  • faire des inférences à partir de raccourcis cognitifs (schémas et heuristiques)
  • signaux périphérique : structure du message (longueur, statistique) , source(expertise, attractivité, crédibilité) et réactions affectives
  • effet d’exposition et de conditionnement
A

route périphérique (traitement affectif de l’info, décision rapide sans que le message soit réellement évaluer)

38
Q

structure du message (longueur,statistique)
source (expertise, attractivité, crédibilité)
réactions affectives

A

signaux peripherique

39
Q

traitement cognitif complexe de l’info, réflexion profonde sur le message

A

route centrale (menant à la persuasion)

40
Q

traitement affectif de l’info, décision rapide sans que le message soit réellement évaluer

A

route périphérique (menant a la persuasion)

41
Q

3 variables pouvant déterminer la route utilisée dans le processus de persuasion

A
  • motivation à traiter le message (le message est-il important pour vous)
  • capacité et habilités cognitives (comprenez-vous le message et êtes-vous dans un état pour le comprendre)
    -besoin de cognition (aimez-vous vous engager dans des activités cognitives qui exigent un effort)
    élevé : route centrale faible:route peri
42
Q

attitudes provenant de la route centrale sont (vs peripherique) …

A

plus forte, plus persistantes et prédisent mieux le comportement

43
Q

meilleure façon d’atteindre un auditeur motivé à réfléchir sur le contenu du message et en a la capacité

A

voie centrale

44
Q

meilleure façon d’atteindre un auditeur peu motivé à traiter le message ou peu concerné par son contenu et n’a pas les capacités pour

A

route périphérique

45
Q

types d’indice : argument multiples et de haute qualité, répétition et synthèse des arguments

A

route centrale

46
Q

indice dans la publicité: crédibilité et assurance de la source, réaction/émotions fortes associées au message, quantité élevé de details

A

route peripherique

47
Q

quels sont les 3 principaux facteurs pouvant faciliter le lien attitude-comportement ? (prédire le comp)

A

personnels, situationnels et associés à la nature de l’attitude

48
Q

lien attitude-comportement (prédire) ; être sensible à ses attitudes et à ses sentiments (ex: monitorage de soi faible)

A

facteurs personnels : lien positif (attitude prédit le comportement)

49
Q

lien attitude-comportement (prédire) ;

se fier aux indices de la situation pour agir (ex:monitorage de soi élevé)

A

facteurs personnels

lien diminu

50
Q

lien attitude-comportement (prédire) ;

être dans l’obligation d’agir d’une façon bien précise

A

facteurs situationnels
lien diminu
(mon attitude ne va peut etre pas avec mon comportement obliger)

51
Q

lien attitude-comportement (prédire) ; avoir le choix d’agir comme nous le voulons

A

facteurs situationnels

lien positif

52
Q

lien attitude-comportement (prédire) ;

attitude facilement accessible ou évoquées spontanément

A

facteurs associés a la nature de l’attitude

lien positif

53
Q

lien attitude-comportement (prédire) ;

attitude ambivalente

A

facteurs associés a la nature de l’attitude

lien diminu

54
Q

modèle théorique qui permet de prédire le comportement via l’attitude

A

théorie du comportement planifié

55
Q

quel est le construit théorique central de la théorie du comportement planifié ?

A

intention d’adopter le comportement

56
Q

v ou f: l’attitude prédit l’intention et non le comportement

A

vrai

57
Q

quel est le meilleur prédicteur de l’intension d’adopter le comportement ?

A

contrôle comportemental perçu

58
Q

v ou f : il y a un lien très solide entre l’attitude et le comportement?

A

faux : c’est plus l’intention qui compte

59
Q

v ou f : la plupart des intentions ne se concrétise pas

A

vrai

60
Q

QR ; qu’est-ce que l’effet d’assouplissement?

A
  • message émis par un communicateur peu crédible suscite plus de persuasion à long terme qu’un message énis par un communicateur très crédible
  • en effet, il y a accroissement du changement d’attitude, à retardement, dans les situations où le communicateur est jugé peu crédible
  • expliquer l’expérience