AoL Flashcards
Förklara vad Industri 4.0 innebär och vilka
utvecklingstrender inom industrin som kan
kopplas till detta begrepp.
Industri 4.0 är nästa (pågående) revolutionen inom industri. Den innebär att industrin utvecklas för att mer och mer skötas av automatiserade och digitala system. Det är alltså en samlande term för en rad teknologier inom automation tillverkningsteknologi och industriell IT och har att göra med Internet of Things. Var sak ska bära mer sig om vart den ska och hur.
Trender :
Automation. Arbetsuppgifter försvinner. Nya tillkommer.
Digital arbetsmiljö får större betydelse.
Hängiven service förväntas. Kan vara krävande.
Skräddarsytt med precision
Hur definieras ”Ohälsosam
arbetsbelastning” av Arbetsmiljöverkets
föreskrifter om organisatorisk och social
arbetsmiljö, AFS 2015:4? (se 4§)
OHÄLSOSAM ARBETSBELASTNING:
”När kraven i arbetet mer än tillfälligt överskrider resurserna. Denna obalans blir ohälsosam om den är långvarig och möjligheterna till återhämtning är otillräckliga”
Det finns ofta en målkonflikt avseende
produktion och säkerhet. Förklara begreppet
säkerhetskultur med stöd av
designenvelopen och de starka samband
som finns enligt aktuell forskning (se
föreläsningen ”Säkerhetskultur” av Åsa Ek)
Säkerhetskultur avspeglar det uppfattade värdet av att agera säkert vilket bestäms och ömsesidigt bekräftas av anställda. Gemensam uppfattning om vad som händer på arbetsplatsen dvs vilka beteenden kommer att stödjas och belönas. Är värdefull i oklara situationer där det är konkurrerande operativa krav mellan effektivitet och grundlighet, ’espoused policies’ och ’enacted practices’.
Förklara med exempel hur prevention av
stress och stresshantering kan göras för de
olika nivåerna: samhälle, organisation,
ledning, arbetsgrupp och individ. Förklara
även tre viktiga faktorer för succé i praktiken.
(Föreläsning av Roger Persson)
SAMHÄLLE: genom lagstiftning, policys, attityder (t.ex rökförbud)
ORGANISATION: genom att implementera systematiskt arbetsmiljöarbete, skapa tydliga regler och policys samt genom schemaläggning och produktionsmål etc.
LEDNING: genom arbetsdelegering enlig kompetens och förmåga. Uppvisa förutsägbart och rättvist beteende
ARBETSGRUPP: genom tydlig rollfördelning samt socialt och instrumentellt stöd
INDIVID: genom att pritoritera kost, sömn, återhämtning och motion. Vara en god och hygglig kollega. Balansera ambitioner med kompetenser
Tre viktiga faktorer för framgång:
Anpassade insatser. Insatser måste anpassas efter individ och efter nivå
Involvering av medarbetare. Alla måste vara med på banan och följa efter samma struktur
Kommunikation. Öppen kommunikation mellan samtliga parter. För att bekräfta att det inte uppstår missförstånd och för att främja öppenhet.
Förklara begreppet ”Välfärdsteknologi” och
ge exempel på välfärdstekniska lösningar.
(Ref. Susanne Frennert)
VÄLFÄRDSTEKNOLOGI:
”Välfärdsteknologi är kunskapen om och användandet av teknik som kan bidra till ökad trygghet, aktivitet, delaktighet och självständighet för personer med funktionsnedsättning i alla åldrar och deras anhöriga”
”Teknologi” skiljer sig från ”teknik” på så vis att teknologi omfattar mer än tillämpningen. Teknologi omfattar kunnandet, organiseringen och sammanhanget där tekniska lösningar implementeras.
EXEMPEL:
trygghetsskapande teknik: digitala trygghetslarm, dörrsensorer och andra rörelsesensorer, fallsensorer, spisvakt, etc.
aktivitetsskapande teknik: träningsappar, cykelspel
delaktighetsskapande teknik: skype, messenger
självständighetsskapande teknik: pillerburkar, robotar som matar, appar som hjälper att påminna, dammsugarrobotar (och andra hushållsrobotar)
Vad är syftet och vinsterna med att tillämpa
5S (sortera, systematisera, städa, sköta och
standardisera)?
5S är de fem pelarna för visuell ledning/management.
Sortera: verktyg och material. Ta bort allt onödigt.
Systematisera: ge allt en lämplig och tillgänglig plats
Städa: städa grundligt regelbundet, håll rent för övrigt också
Standardisera: de dagliga rutinerna genom att-göra-listor
Sköta: Se till att ordningen bibehålls och förbättra att-göra-listorna steg för steg
5S har i syfte att synliggöra produktionen, skapa överblick och ge en god grund till att snabbt och effektivt hitta och kunna åtgärda brister samt se om något saknas.
Förklara kortfattat vad Lean Production
innebär!
Reducera allt sorts spill i produktionen och pss skapa en så mager produktion som möjligt. Spill bidrar inte till produktens värdeökning eller förädling och sker i form av: överproduktion, väntan, onödig transport, onödiga bearbetningssteg, lagring, onödiga rörelser, kassation reparation och inspektion, dåligt utnyttjande av kunnande och förmåga hos anställda och leverantörer.
Man betonar en så kort genomströmningstid som möjligt.
Kräver disciplinerade, flexibla och mångkunniga anställda med risk för att pressas för hårt och bli överarbetade.
Förklara minst fem viktiga variabler för ett
kreativt arbetsklimat utifrån Göran Ekvalls
teori.
Frihet. Att få så pass mycket frihet i arbetet att det främjar nya idéer och lösningar.
Idéstöd. Att de nya idéerna får stöd inom organisationen och pss har grund att växa och utvecklas.
Lekfullhet/Humor. Bidrar till ett gott arbetsklimat och en mer attraktiv arbetsplats.
Konflikter. För en kreativ och hälsosam organisation bör konflikter reduceras i förhållande till övriga aspekter.
Risktagande. I form av att våga satsa på nya initiativ bör vara på en hög nivå.
Definiera och förklara begreppen Innovation
samt Innovation capability
(Innovationsförmåga)!
INNOVATION kommer från latinets ord för förnyelse. Beskriver processen att skapa och förverkliga (realisera).
INNOVATIONSFÖRMÅGA beskriver förmågan att komma med idéer och förverkliga dessa. Denna förmåga blir stärkt av Ekvalls faktorer för en kreativ och hälsosam organisation.
För att skapa och främja innovation krävs en bra nivå på struktur och att företaget avsätter tid och uppmuntrar innovation.
Förklara John P Kotters modell med 8 steg
för att lyckas med förändringsprocesser
Skapa känsla av allvar och angelägenhet. “Let’s do this!” Bilda samordnad styrgrupp Formulera strategi och vision Förmedla visionen Ge anställda befogenhet att agera Skapa kortsiktiga vinster Stanna inte Få förändringen att fastna
Förklara begreppet ”Participativ ergonomi”
(kan även liknas vid delaktighet eller
empowerment)!
Deltagande eller participativ ergonomi är en metod för förändring där de anställda är med i utvecklingsprocessen. De anställda får alltså vara med och bestämma hur arbetsuppgifter skall utföras på ett ergonomiskt sätt. Delaktighet i planering och kontroll ger kunskap och kontroll.
Förklara fördelarna med deltagande
planering jämfört med specialistplanering!
Specialistplanering innebär att personalens kompetensnivå ej är och inte behöver vara hög från början utan den kommer ikapp planens mognadsnivå med tiden. Den tiden i projektet då det finns möjlighet att påverka kommer senare än vid delagande planering och kostnaden för en förändring är då högre än då man kan börja förändra i en deltagande planering. Men deltagande planering kräver generellt en högra kompetensnivå på personalen.
Människor med olika drivkrafter har olika
krav och beroende på ledarskap. Förklara
bakomliggande drivkrafter till arbetets
mening och värderingar.
De tre grundhållningarna är:
Liv. Kännetecknas av personer som anser att det som händer utanför dem själva är viktigast. De har ett starkt behov av medmänsklighet, trygghet, kärlek och bekräftelse.
Kontroll. Livets mening är något som individen själv bestämmer och formar inom sig. Personer i denna kategori kännetecknas av struktur, resultat och prestation.
Ambivalens. Personer i denna kategori pendlar mellan de båda ovanstående kategorierna och upplever en stark meningsfullhet med att bli känslomässigt engagerade.
Dessa grundhållningar kan betraktas som auktoriteter.
Vidare innebär beroende att personen har en vilja att tillgodose auktoriteter. Motberoende innebär att personen strävar för att inte underordna sig auktoriteter. Oberoende innebär ett neutralt förhållningssätt till auktoriteter.
David A. Kolb har tagit fram en modell för
erfarenhetsbaserat lärande bestående av ett
antal steg. Rita upp Kolbs modell för erfarenhetsbaserat lärande och förklara de olika stegen!
En person lär sig genom att aktivt prova att utföra en uppgift. Personen erhåller då en konkret upplevelse av sin handling. Denna upplevelse ska personen reflektera över genom att ställa sig ett antal frågor; Märkte du…? Varför hände det i mitt fall? Händer det i verkliga livet (vanligtvis)? Varför händer det? Hur kan jag använde det? Personen kan sedan använde denna information för att hitta lösningar och hypoteser för att sedan börja processen och prova igen.
Beskriv PDSA-cykeln som modell för effektivt
förändringsarbete med stöd av en figur!
Plan Do Study Act
Kompetens kan förklaras som den
potentiella handlingsförmågan i relation till
en uppgift, och består av fem olika faktorer.
Vilka är dessa?
Psykomotoriska faktorer. Har att göra med perceptuella och manuella färdigheter (ex. fingerfärdighet och handlag)
Kognitiva faktorer. Har att göra med intellekt och kunskaper (ex. förmåga att lösa problem och fatta beslut)
Affektiva faktorer. Vilje- och känslomässiga handlingsförutsättningar (ex. engagemang och värderingar)
Personlighetsfaktorer. Relaterade till personlighetsdrag (ex. självförtroende och självuppfattning)
Sociala faktorer. Sociala förmågor (ex. samarbets- ledarskaps- och kommunikationsförmåga)
Definiera och förklara begreppet
aktionsforskning
Aktionsforskning utförs utan att man försöker distansera eller separera sig från den verksamhet eller det område som är subjekt för forskningen. Syftet med aktionsforskningen är att ha en direkt och omedelbar påverkan på forskningsområde samt att genom reflektion över utförandet nå en djupare förståelse och utveckla kunskap. Denna sortens forskning har alltså en stark koppling till praktiken.
Vad innebär en ISO-standard?
En ISO-standard utförs av ISO (International Organization of Standardisation) och är olika riktlinjer för organisationer. Dessa kan gälla de mått och den kvalité som organisationen behöver uppnå och upprätthålla för att vara ISO-certifierade. Olika standarder kräver olika saker för att uppnås. Genom detta internationella standardiseringssätt kan man kontrollera att organisationer på andra sidan jordklotet uppfyller just de krav man ställer. Däremot blir inte en organisation automatiskt certifierade bara för att den uppfyller standarden, det måste ansökas om certifikat och kontrolleras så att verkligen är uppnått inom standarden.
En processorienterad organisation skiljer sig
i många avseenden mot en funktionell
organisation. Vad kännetecknar en
processorienterad organisation? Rita även en
figur!
I en funktionell organisation är arbetet uppdelat efter funktionen och mellanchefer finns för att styra över varje funktion. Fokus ligger alltså på vem som gör arbetet men inte på vad som är slutresultatet. I en processorienterad organisation ligger fokus vid vad kunden önskar och uppdelningen sker därefter. Fokus ligger nu på hur arbetet utförs och inte på vem som gör det. Skapar repetitiva delprocesser och ett stegvist värdeskapande.
Förklara skillnaden mellan en arbetsgrupp
och ett team!
ARBETSGRUPP: Består av personer som strävar mot samma mål samt att utveckla en välfungerande organisationsstruktur för att uppnå dessa.
TEAM: En arbetsgrupp utvecklas till ett team då de gemensamma målen etablerats och effektiva metoder för att nå dessa har formulerats. Team är alltså en arbetsgrupp 2.0
Susan Wheelan förklarar gruppens utveckling
i ett antal faser. Förklara dessa
utvecklingsfaser, vad de kallas och vad de
innebär. Förklara även hur du som ledare
och deltagare kan underlätta gruppens
utveckling.
5 faser:
Tillhörighet och trygghet. Trevande för att hitta tillhörighet och trygghet i gruppen. Uppgiften är luddig och ledarskap och direktiv krävs (beroende).
Opposition och konflikt. Målet börjar växa fram och det gör även subgrupper. I denna fasen ökar tilliten, målet växer fram och arbetsuppgifter klarnar. Ledarskapet är utmanande och ifrågasättande (opposition).
Tillit och struktur. Roller och uppgifter anpassas till målen och struktur ökas för att öka produktivitet. Tillit och samarbete inom gruppen ökar och fokus ligger mer på arbetet än på gruppen. Ledarskapet är en konsultativ roll (tillit)
Arbete och produktivitet. Gruppen är nu ett team och mål och uppgifter är tydliga. Teamet kommunicerar och utvecklas effektivt kring uppgiften. Ledarskapet är delegerande och följer gruppen. Denna fas är ovanlig att nå 20% är processfrågor, 80% är sakfrågor
Avslut
Som deltagare i en grupp bör man reflektera
över begreppen närhet och distans till sig
själv och gruppen. Vad innebär detta?
4 fall:
För stor närhet till sig själv. Individen har svårt att se bortom sig själv och sina idéer. skapar en kamp inom gruppen
För stor närhet till gruppen. Individen lyssnar blint på den som kommit med senaste inputen i gruppen och över förlitar sig på andra. Skapar en beroendegrupp
För stor distans till sig själv. Vågar inte lita på och komma med egen input överlämnar arbetet till andra. Flykt
För stor distans till gruppen. Anser de andra gruppmedlemmarnas förslag är dåliga och orealistiska.
Lyssnar inte och argumenterar istället. Skapar kamp inom gruppen
