Ansiedad y estrés Flashcards
Ansiedad: acepciones
Agitación
Inquietud
Desasosiego
Miedo, ansiedad, angustia
Miedo
Básico
Peligro
Ansiedad
ψsomatismo
Inquietud
Angustia
Subtipo
Pánico
Conflicto → estrés
En ψ motivacional
• Convergencia u oposición de tendencias
En RRHH
• Competencia grupal ganar-perder
Enfoques teóricos:Tradicional
Fenómeno inevitable
Ocurrencia aceptable
Enfoques teóricos:Interactivo
Conflictos funcionales
Conflictos disfuncionales
Diferencias:
Conflictos funcionales
Conflictos disfuncionales
Conflictos funcionales
• Optimizan desempeño
Conflictos disfuncionales
• Obstruyen rendimiento
Emociones → Estrés
Distorsiones Preocupaciones Derrotismo Hostilidad Pérdidas Estilo de vida Agresividad Resentimiento Desesperanza
Personalidad ansiosa
Sentimientos de evitación
- Posibilidad de decepcionar
- Posibilidad de ser rechazado
Rasgo
-Hipersensibilidad al rechazo
Estrés: definiciones
Definición original de Selye
• Síndrome general de adaptación
Ajuste conceptual (OMS)
• R inespecífica a demandas del medio
Eustrés y distrés
Estrés
• Activación óptima
Distrés
• Estrés negativo, malestar
Lazarus: ψ del estrés
«¿El suceso me afecta?»
• «¿Cuánto puede dañarme?»
Valoración 1º
• Distonía SNA
• «Sí me irá mal»
Valoración 2º
• Perturbación emocional.
• Afrontamiento fallido
Estrés
Conducta emocional
Estado emocional
Conducta de afronte
Conducta expresiva
Afronte centrado en SP
TRE
Asertividad
Capacitación
Afronte vía emociones
Autoverbalización - Suceso activador
Estresores
Entorno físico y espacio de trabajo
Necesidades insatisfechas, enfermedades
Competencias, cambios, pérdidas, separaciones
Tensiones, urgencias, exámenes, exigencias
Señales de estrés
Habla acelerada Insomnio ↓ Atención selectiva Hipertensión y taquicardia Neurodermatitis ↓ Defensas Úlceras y dispepsias Cefaleas, tensión muscular Miedo-ansiedad
ψendocrinología
Riesgos Inseguridad Eje portal
ACTH Corticoides ↓ Linfocitos
Estrés según la OIT
Exigencias del puesto
Recursos y habilidades
R bioψ al desequilibrio
Estrés: susceptibilidad
Factores de personalidad
Factores de exigencia
Factores de estilo directivo
Estrés: factores laborales
Factores ambientales
Factores organizacionales
Factores de personalidad en el trabajador
Factores ambientales
Factores de incertidumbre económica
Factores de incertidumbre política
Factores de cambio tecnológico
Factores organizacionales
Sobrecarga Infracarga Rutina Ritmo Ambigüedad Conflictos RRH Inseguridad Promoción
Factores de personalidad
Tipo A Sujeción Ansiedad Valores Rigidez Formación Necesidades Expectativas Aspiraciones
