ai and business Flashcards
ERP
Enterprise Resource Planning
POT
Process oriented thinking
Departementen () zien als een () en allemaal 1 () en 1 ()
silos / eenheid
software / database
wat is een bedrijf (3)
- een machine, er gaat iets in en komt iest uit
- IN is purchase
- UI is Sales
bedrijf doel (3)
- zo hoog mogelijke winst
- Purchase department doel = min mogelijke kost
- Sales department doel = max mogelijke revenu
purchase department doel? (2)
- De juiste aankopen doen op het juiste moment en de kwaliteit verzekeren zodat de operatie goed loopt.
- Niet alleen rouw materiaal aankopen maar ook alle aankopen zoals trading goods, services, kantoor materiaal
7 R’s
Buying Material at the right QUALITY
In the right QUANTITY
From the right SOURCE
At the right PRICE
Delivered at the right PLACE
At the right TIME
With the right mode of TRANSPORT
Kost efficiency (6)
- predict nodige inputs. Overmatige voorraad = ongebruikt materiaal = onnodige kosten
- Make or Buy keuze
- Vergelijk verschillende leveranciers, verschillende offertes (tradeoff Price <> quality).
4.Onderhouden van lange termijn relaties met belangrijke leveranciers = betere voorwaarden. - factuurctontrole = voorkom kostbare fouten.
- organiseer het transport zo kostenefficient mogelijk.
sale process
prospection => closing deals => aftercare
prospection
marketing
Closing deals (4)
- eerste contact via marketing
- mogelijke klanten
- waarschijnlijke klanten
- klant aankoop
Aftercare (3)
- CRM(Customer relationship management)
- (whales) kleine hoeveelheid grote account( 20% van de klanten brengen 80% van de revenu
- grote hoeveelheid van kleine accounts (80% van de klanten brengen 20% van de revenu
Financial statement (3)
- jaarlijks overzicht van de financiële stand van zaken
- Wettelijk elk jaar een statement aan geven
- de statement is gratis
MAR
Minimum algemeen rekeningstelsel
Overzicht van alle mogelijke posts in het balance sheet elke post krijgt een unique nummer
boekhouden(3)
- vroeger deden ze dit met letterlijke boeken (opschrijven => berekenen => opschrijven)
- Nu is het allemaal digitaal (geef een vormulier in => website berekent => uitkomst)
- Voor de rest is dit algemeen hetzelfde met het behouden van dagelijkse uitgeven
BTW (4)
- Belasting op toegevoegde waarde
- Verkoopfactuur
- Aankoopfactuur
- je krijgt BTW van je klant en je betaald BTW aan je leverancier en op het einde doe je: BTW van je klant - BTW aan je leverancier. je betaalt de uitkomst aan de btw-administratie.
Deprecation (3)
- de waarde daalt
- Een waardevol bezit wordt langer gebruikt dus kun je de kost splitsen in gebruik periodes
- Residual value (waarde niet te depreceren)
OCR (3)
- Optical Character Recognition
- Software dat bepaalde data op een document herkend.
- AI omdat je het slimmer maakt als je met invoices plaatst
wat is ai (4)
- artificial intellegence
- een zelf lerend programma
- brute force( if x then y. elseif a then b)
- simulatie van menselijke intelligentie
hoe leren wij (5)
- input
- neuron activeert
- reactie
- we leren door herhaling en dingen te doen
- je hebt een netwerk van miljarden neuronen, dus hoe meer je dingen doet en herhaald hoe groter dit netwerk wordt.
hoe leert een computer (3)
- input: computer parameters (database, sensor, etc)
- output: keuzes (tekst, afbeelding, etc.)
- Grote hoeveelheid van berekeningen die een netwerk vormen
(bekijk afbeelding in samenvatting voor meer info)
Algoritme
Voor AI te gebruiken heb je data nodig en deze wordt gepakt van mensen die er gebruik van maken.
Is AI een hype? (3)
- Er zijn nu veel slimmere algoritmes
- Er is veel meer data (veel meer internet gebruik)
- Er is betere computing power en storage
turing test
a test where someone had to guess if they were talking to a person or an ai
Supervised vs unsupervised learning
supervised = alles manueel door een persoon laten labelen
unsupervised = het algoritme vindt een patroon zelf
NLP (2)
- natural language processing
- Computer leert een taal te snappen
CV (2)
- computer vision
- computer identificeert een afbeelding
HR
Human resources
Werknemers / organigram (3)
- Hoe groter een organisatie hoe complexer de werk structuur
- Start up is flat
- Multinational heeft een hiërarchie
inbound marketing (4)
- targets specific audience
- usually via social media and other websites
- easy to measure campaign succes with digital marketing software
- requires more maintenance and effort to be successful
Outbound marketing (4)
- Generic content delivered to the masses
- usually displayed via online, direct mail, TV ads, billboards
- can be difficult ot measure campaign succes
- Can be challanging to make content personalized
SEO (4)
- Search engine optimisation
- automatisch checken
- veel testen
- geeft betere resultaten op het einde maar neemt meer tijd en kan duurder zijn
SEA (6)
- search engine advertenties
- werkt als een bid
- hoe meer je betaalt hoe hoger
- hoe beter de kwaliteit hoe hoger
- hoe relevanter hoe hoger
- geeft betere resultaten op het begin maar daalt
BoM (2)
- Bill of Material
- Gedetaillerde lijst van componenten nodig voor goederen
Statische vs dynamische BoM
statisch: is voor iedereen hetzelfde
dynamisch: heeft een basisproduct maar kan ook gecustomiseerd worden
Manufacturing order
ERP system met regels
Work order
Automatisch gemaakt wanneer een manufacturing order wordt gestart gebaseerd op de sequensen en timing gedefinieerd in de routing
MRP
Material requirements planning
MRP system will calculate the materials needed based on the sale forecast
WMS
Warehouse Management System
QC
Quality Control
Just in time manufacturing
To match supply and production in such a precise manner in order to limit the stock to a minimum, Deliveries are just in time for the production process so there is no need to put anything in a warehouse, this decreases the inventory costs drastically and boosts proft. (decent risk)