administración Flashcards

1
Q

funciones de un director

A

planeacion
organizar
dirigir
control

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2
Q

roles de un director segun mintzberg

A

Informador
interpersonal
Toma de decisiones

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3
Q

Habilidades de los gerentes

A

sociales (todos)
conceptuales (niveles mas altos)
tecnicas (niveles mas bajos)

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4
Q

que es la planeacion

A

planeacion consiste en definir las metas y desarrollar planes para integrar y coordinar las actividades laborales

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5
Q

¿por que planean los gerentes?

A

porque la planeacion:
da direccion
reduce incertidumbre
minimiza recursos
establece las metas

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6
Q

tipos de planes

A

estractegicos
operativos
largo plazo
corto plazo
especificos
direccionales
unicos
permanentes

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7
Q

cuales son los planes estrategicos?

A

aquellos que abracan toda la organizacion

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8
Q

cuales son los planes operativos?

A

solo abarcan el area operativa de la empresa

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9
Q

cuales son los planes a largo plazo?

A

planes que se extienden a mas de 3 años

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10
Q

cuales son los planes a corto plazo?

A

los planes que se extienden un año o menos

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11
Q

cuales son los planes especificos?

A

planes que estan definidos con toda claridad

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12
Q

cuales son los planes direccionales?

A

son flexibles, solo establecen lineamientos generales

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13
Q

cuales son los planes unicos?

A

planes que solo se utilizan una sola vez, satisfaccen una necesidad en particular

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14
Q

Cuales son los planes permanentes?

A

implementacion continua que rige las actividades cotidianas de la empresa

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15
Q

tipos de metodos

A

establecimiento tradicional
cadena de medios-fines
administracion por objetivos (APO)

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16
Q

Cual es el metodo de establecimiento tradicional?

A

los objetivos son establecidos por los gerentes de mas alto nivel y se van difundiendo a los de mas bajo nivel

17
Q

cual es es metodo de cadena de medios-fines?

A

funciona como una cadena donde cuando un nivel alcanza una meta este ayuda a que el siguiente pueda alcanzar la suya

18
Q

cual es el metodo APO?

A

metodo de administracion por objetivos, que funciona estableciendo metas consensuadas que se utilizan para motivar a los empleados, se involucra a los empleados en la implementacion de objetivos para mejorar su desempeño

19
Q

que es la administracion estrategica?

A

es la tecnica que implementan los gerentes para desarrollar las estrategias de sus organizaciones

20
Q

que es un modelo de negocos?

A

se refiere sencillamente a que hara una empresa para ganar dinero

21
Q

por que es importante la administracion estrategica?

A

para mejorar el desempeño de la empresa
para poder enfrentar situaciones futuras
para poder conjuntar todas las partes de la empresa y asi poder cumplir sus metas

22
Q

cual es el proceso de administracion estrategica?

A
  • Identificar la mision, vision y objetivos de la empresa
  • analisis externo (OA)
    oportunidades y amenazas
  • Analisis interno (FD)
    fortalecas y debilidades
  • formulacion de estrategias
  • implementacion de estrategias
  • evaluacion de resultados
23
Q

que es la estrategia corporativa?

A

determina en que linea de negocio opera o desea operar la empresa, se maneja con la matriz BCG

24
Q

cuales son los tipos de estrategia corporativa?

A

de crecimiento: consiste en ampliar el numero de mercados que atiende
de estabilidad: consiste en mantenerse en su mercado actual
de renovacion: restructuracion de la empresa

25
Q

Cual es la matriz BCG y sus componentes?

A

Estrella: alta participacion en el mercado y un alto crecimiento
Vaca: alta participacion en el mercado y bajo crecimiento
Interrogante: baja participacion en el marcado pero alto potencial de crecimiento
Perro: baja participacion en el mercado, bajo crecimiento

26
Q

que es la estrategia competitiva?

A

determina como competira la organizacion en sus lineas de negocio por medio de 5 fuerzas

27
Q

cuales son las 5 fuerzas

A

amenaza de los nuevos competidores: ¿cuan probable es que entren nuevos competidores a la industria?

amenza de los sustitutos: ¿que tan sustituible es nuestro producto?

poder de negociacion del cliente: ¿que tanto poder de negociacion tienen los compradores?

poder de negociacion de los proveedores: ¿que tanto poder de negociacion tienen los proveedores?

rivalidad actual: ¿que tan intensa es la rivalidad entre los competidores de la misma linea de negocio?

28
Q

que hace un gerente despues de evaluar las 5 fuerzas y efectuar el analisis FODA?

A

Estan listos para tomar una decision sobres que estrategia competitiva es la apropiada

29
Q

que es el emprendimiento?

A

proceso de iniciar un nuevo negocio, por lo general en respuesta a la deteccion de una oportunidad

30
Q

que son las iniciativas empresariales?

A

los emprendedores las crean, son organizaciones que buscan oportunidades y se caracterizan por implementar practicas innovadoras su objetivo es el crecimiento y la rentabilidad

31
Q

por que es importante el emprendimiento?

A

aumenta el numero de nuevas empresas
crea mas competencia
creacion de empleos

32
Q

cual es el proceso emprendedor?

A

explorar el contexto empresarial

identificar las oportunidades y posibles ventajas competitivas

poner en accion la iniciativa: aqui se incluye la investigacion de la viabilidad de la iniciativa, su planificacion, organizacion y lanzamiento

administrarla: accion que el emprendedor lleva a cabo mediante el manejo de los procesos, el personal y el de crecimiento

33
Q

¿que hace un emprendedor?

A

crea algo nuevo y diferente, buscan el cambio, responden a el y saben aprovecharlo

34
Q

fuentes potenciales de oportunidad

A
  • lo inesperado
  • lo incongruente
  • la necesidad de un proceso
  • estructuras industriales y del mercado
  • factores demograficos
  • cambios en la percepción
  • nuevo conocimiento