administración Flashcards
funciones de un director
planeacion
organizar
dirigir
control
roles de un director segun mintzberg
Informador
interpersonal
Toma de decisiones
Habilidades de los gerentes
sociales (todos)
conceptuales (niveles mas altos)
tecnicas (niveles mas bajos)
que es la planeacion
planeacion consiste en definir las metas y desarrollar planes para integrar y coordinar las actividades laborales
¿por que planean los gerentes?
porque la planeacion:
da direccion
reduce incertidumbre
minimiza recursos
establece las metas
tipos de planes
estractegicos
operativos
largo plazo
corto plazo
especificos
direccionales
unicos
permanentes
cuales son los planes estrategicos?
aquellos que abracan toda la organizacion
cuales son los planes operativos?
solo abarcan el area operativa de la empresa
cuales son los planes a largo plazo?
planes que se extienden a mas de 3 años
cuales son los planes a corto plazo?
los planes que se extienden un año o menos
cuales son los planes especificos?
planes que estan definidos con toda claridad
cuales son los planes direccionales?
son flexibles, solo establecen lineamientos generales
cuales son los planes unicos?
planes que solo se utilizan una sola vez, satisfaccen una necesidad en particular
Cuales son los planes permanentes?
implementacion continua que rige las actividades cotidianas de la empresa
tipos de metodos
establecimiento tradicional
cadena de medios-fines
administracion por objetivos (APO)
Cual es el metodo de establecimiento tradicional?
los objetivos son establecidos por los gerentes de mas alto nivel y se van difundiendo a los de mas bajo nivel
cual es es metodo de cadena de medios-fines?
funciona como una cadena donde cuando un nivel alcanza una meta este ayuda a que el siguiente pueda alcanzar la suya
cual es el metodo APO?
metodo de administracion por objetivos, que funciona estableciendo metas consensuadas que se utilizan para motivar a los empleados, se involucra a los empleados en la implementacion de objetivos para mejorar su desempeño
que es la administracion estrategica?
es la tecnica que implementan los gerentes para desarrollar las estrategias de sus organizaciones
que es un modelo de negocos?
se refiere sencillamente a que hara una empresa para ganar dinero
por que es importante la administracion estrategica?
para mejorar el desempeño de la empresa
para poder enfrentar situaciones futuras
para poder conjuntar todas las partes de la empresa y asi poder cumplir sus metas
cual es el proceso de administracion estrategica?
- Identificar la mision, vision y objetivos de la empresa
- analisis externo (OA)
oportunidades y amenazas - Analisis interno (FD)
fortalecas y debilidades - formulacion de estrategias
- implementacion de estrategias
- evaluacion de resultados
que es la estrategia corporativa?
determina en que linea de negocio opera o desea operar la empresa, se maneja con la matriz BCG
cuales son los tipos de estrategia corporativa?
de crecimiento: consiste en ampliar el numero de mercados que atiende
de estabilidad: consiste en mantenerse en su mercado actual
de renovacion: restructuracion de la empresa
