Administración Flashcards
¿Qué es la administración?
Proceso de planificación, organización, dirección y control de las actividades de los miembros de una organización y empleo de todos los recursos organizacionales con el propósito de alcanzar las metas establecidas por la organización.
Eficiencia y eficacia
Eficiencia: Medio de pocos Desperdicios
Eficacia: Fines para lograr el éxito
Organización como ciencia
Conocimiento sistematizado, acumulados y aceptados con referencia a la comprensión de las verdades generales relativas de la administración
Organización como arte
Facultad personal creativa que cuenta con el agregado de la habilidad para su desempeño
Aportaciones de la administración
Contable-financiera
Sociales
Cuantitativas
Organización
Colectivas con límites identificables orden normativo escala de autoridad sistemas de comunicación
Organización tradicional
Estable
Centrado en el trabajo
Inflexible
Trabajo de individuo
Puestos permanentes
Enfasis en las órdenes
Enfasis en reglas
Personal homogéneo
Jornada laboral de 9 a 5 pm
Jornada instalaciones
Relación jerárquica
Organización nueva
Es dinámica
Centrada en habilidades
Flexible
Trabajo en equipo
Puestos temporales
Enfasis en la participación
Orientación a los clientes
Personal heterogéneo
Jornada laboral sin horario
Jornada en cualquier parte
Relación laterales y redes