A1.2-U12-Kunden Service Flashcards
canta
die Tasche, die Taschen
poset
die Tüte, die Tüten
fatura
die Rechnung, die Rechnungen
tamir etmek
reparieren-repariert · reparierte · hat repariert
kaba
unfreundlich
kizgin
sauer
hometown
das Heimatland, die Heimatländer
Giysiler
die Kleider ( Pl.)
örmek
nähen-näht · nähte · hat genäht
tamir
die Repatatur, die Repataturen
dus almak
duschen-duscht · duschte · hat geduscht
beyan, bilgi, telefondaki elektronik mesaj
die Aussage
teknisyen
der Technike, die Techniker
Kalorifer
die Heizung, die Heizungen
yazici
der Drucker, die Drucker
Hangi model?
Was für ein Modell ist es?
model
das Modell, die Modelle
garanti
die Garantie, die Garantien
drop (off), bring round
vorbeibringen-bringt vorbei · brachte vorbei · hat vorbeigebracht
turn on
anmachen-macht an · machte an · hat angemacht ( Könnten Sie bitte den Computer anmachen?)
kapi
die Tür, die Türen
kapatmak
zumachen-macht zu · machte zu · hat zugemacht ( Könnten Sie bitte die Tür kurz mal zu machen?)
pencere
das Fernster, die Fernster
acmak
auf·machen -macht auf · machte auf · hat aufgemacht ( Könnten Sie bitte das Fernster aufmachen?)
kagit
das Papier ( Sg.)
isik
das Licht (sg.)
bulasik makinasi
die Spülmaschine, die Spülmaschinen
tavsiye
empfehlen-empfiehlt · empfahl · hat empfohlen ( Würden Sie Hustensaft oder Tabletten empfehlen?)
rezerve etmek
reservieren-reserviert · reservierte · hat reserviert ( Könnten Sie bitte einen Tisch im Restaurant reservieren?)
resepsiyon
die Rezeption, die Rezeptionen
duyuru
die Ansage, die Ansagen
push
drücken-drückt · drückte · hat gedrückt ( Der Anrufen soll die Zahl 4 drücken.)
kayit olmak
anmelden-meldet an · meldete an · hat angemeldet ( Frau Brückner soll ihnen Sohn anmelden.)
baglanmak ( telefonde bip sesinden sonra)
verbinden-verbindet · verband · hat verbunden ( Sie sind verbunden mit dem Anschluss von…)
birakmak ( mesaj birakmak gibi)
hinterlassen-hinterlässt · hinterließ · hat hinterlassen ( Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht.)
geri aramak
zurückrufen-ruft zurück · rief zurück · hat zurückgerufen ( BIch rufezurück)
görünmek
aussehen-sieht aus · sah aus · hat ausgesehen ( Frau Bertrams möchte gut aussehen.)
tatil
der Urlaun, die Urlaube
disarisi
draußen
Kar gitmeli
Der Schnee muss weg.
kahve makinesi
die Kaffeemaschine, die Kaffemaschinen
siparis vermek
bestellen- bestellt · bestellte · hat bestellt ( Jetzt online bestellen!)
teklif, ilan
das Angebot, die Angebote
teklif etmek
anbieten-bietet an · bot an · hat angeboten
genc
der/ die Jugentliche, Jugentlichen
kullanma klavuzu
die Gebrauchsanweisung, die Gebrauchsanweisungen
temizlik
die Reinigung, die reinigungen
prize takilan kisim
der Stecker, die Stecker
priz
der Steckdose, die Steckdosen
cekmek ( pull)
ziehen-zieht · zog · ist gezogen
sirke
der Essig ( Sg.)
tus
die Taste, die Tasten
saniye
die Sekunde, die Sekunden
Sizin icin ne yapabilirim?
Was kann ich für Sie tun?
Müsteri hizmetleri ile konusabilir miyim?
Könnte ich bitte den Kundenservice sprechen?
firinim calismiyor. bozuldu.
Mein Herd funktioniert nicht/ ist ( schon wieder) kaputt.
lürfen cihazi buraya getirin.
Bringen Sie das Gerätbittevorbei.
Teknisyen ne zaman gelebilir?
Wann kann der Techniker kommen?
tamir icin ne kadar zaman ihtiyaciniz var?
Wie lange brauchen Sie für die Reparatur?
Ne zamana kadar cihazi tamir edebilirsiniz?
Bis wann können Sie das Gerät reparieren?
hala 5 ay garantisi var
Ich habe noch fünf Monate Gärantie.
bir saat icinde sizfde olur.
In einer Stunde ist er bei Ihnen.
Kusura bakmayin, bunu söyleyemem.
Tut mir leid, das kann ich noch nocht sagen.
yarina kadar.
bis morgen.
cihazi saat 3 ten sonra alabilirsiniz.
Sie können das Gerät ab drei Uhr abholen.
Soru sormaniz gerektiginde , tekrar arayin.
Wenn Sie nach Fragen haben, rufen Sie einfach noch mal an.
Bana yardimci olur musunuz?
Könnten Sie mir bitte helfen?
Cok acil yardima ihtiyacim var
Ich brauche dringend Hilfe.
BUgün hesabi ödeyebilir misin?
Würden Sie bitte heute noch die Rechnung bezahlen?
Bunu bana aciklayabilir misin?
Würden Sie mir das bitte erklären?
rica ederim / tesekkür edevek bisey yok
Nichts zu denken.
Hayir, maalesef yapamam. önce …. maliyim
Nein, das geht leider gerade nicht. Ich mmuss erst…
simdi müsait dgiliz.
Im momentsind wir nicht erreichbar.
Bize bu numaradan ulasabilirsiniz.
Sie erreichen uns unter der Nummer..
Sinyal sesinden sonra isminizi ve telefon numaranizi söyleyin
Sprechen Sie bitte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer nach dem Ton.
Lütfen bir mesaj birakin.
Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht.
Geri aracagiz.
Wir rufen zurück.
Lütfen daha sonra tekrar deneyim.
Bitten rufen Sie später noch einmal bitte.
Esra konusuyor.
Hier spricht Esra.
Lütfen … dan geri arayin
Bitte rufen Sie zurück unter…
Lütfen bizi geri arayin
Bitte rufen Sie uns an.
tesekkürler ve görüsmek üzere . ( Telefonda)
Vielen Dank und Wiederhören!
