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Expression Communication > A la découverte du soi > Flashcards

A la découverte du soi Flashcards

1
Q

Savoir

A

Ensemble des connaissances acquises lors d’une formation ou d’un parcours scolaire. Limitation aux connaissances théoriques pour le poste visé

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Q

Ensemble de connaissances acquises lors d’une formation ou d’un parcours scolaire. Limitations aux connaissances théoriques liées au poste

A

Savoir

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Q

Savoir être

A

S’acquiert par l’éducation des parents, des relations amicales, les études et le milieu professionnel. Ce savoir peut être lié aux valeurs et aux traits de caractères. On va parler de l’attitude et du comportement

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4
Q

S’acquiert par l’éducation des parents, les relations amicales, le milieu professionnel, les études. Ce savoir peut être lié aux valeurs et aux traits de caractères. On va parler d’attitude et de comportement

A

SAVOIR ETRE

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Q

Savoir faire

A

Compétence professionnelle pratique. On va parler de savoir dans le milieu professionnel avec une maitrise dans le domaine. Cela représente l’expérience professionnelle

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6
Q

Compétence professionnelle pratique. On va parler des savoirs dans le milieu professionnel avec une maîtrise dans le domaine. Cela représente l’expérience professionnelle

A

Savoir faire

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7
Q

Qualités

A

Caractéristiques personnelles qui vont influencer la façon dont vous interagissez, réagissez avec les autres. Les qualités vont définir la personnalité et le tempérament. Elles influencent les interactions et la manière d’agir

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8
Q

Caractéristiques personnelles qui influencent la façon dont on réagit et interagit avec les autres. Les qualités vont définir la personnalité et le tempérament. Elles influencent les interactions et la facon d’agir

A

Qualités

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9
Q

Compétences

A

Capacité à acquérir, à maintenir et à appliquer des connaissances, des aptitudes et des comportements à une situation donné. Elles se développent grâce à l’apprentissage, l’expérience et le perfectionnement. Elles peuvent se développer via la pratique ou l’observation : compétences cognitives ou compétences d’ordre technique

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10
Q

Capacités à acquérir, à maintenir et à appliquer des connaissances, des aptitudes et des capacités dans une situation donnée. Elles se développent grâce à l’apprentissage, l’expérience et le perfectionnement. Elles peuvent se développer via la pratique ou lobservation : compétences cognitives et compétences d’ordre technique

A

Compétences

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11
Q

Citer les trois types de communications

A

-Communication interpersonnelle
-Communication de groupe
-Communication de masse

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12
Q

Comment communiquer efficacement ?

A

Les 7 C

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13
Q

Citez les 7c

A

-Clair
-Concis
-Concret
-Complet
-Cohérent
-Courtois
-Correct

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14
Q

quels sont les composants de la communication ?

A

1) Acteurs : émetteurs et récepteurs, entre eux il y’a un partage/échange d’informations
2) Message : information transmise
3) Canal : moyen de transmettre l’info
4) Sens du message : signification de l’information transmise
5) Contexte : cadre spatio-temporel
6) Stratégie : comportements adoptés lors de la communication (conscientes ou inconscientes)

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15
Q

Les 4 voies de communication

A

-Communication visuelle
-Communication digitale/écrite
-Communication verbale
-Communication non verbale

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16
Q

Types de communication lors des congrès

A

Communication orale
Communication poster
Redaction article scientifique
Vulgarisation scientifique
Journée grand public

17
Q

Definir la communication

A

Processus fondamental dans lequel les personnes échangent des informations.
Plusieurs moyens peuvent être mis en oeuvre
L’objectif étant de transmettre des idées, des émotions’ des intentions ce qui permet de faciliter la compréhension ou la coopération

18
Q

Processus fondamental dans lequel les personnes vont échanger des informations.
Plusieurs types de communication peuvent être mises en oeuvre pour communiquer
L’objectif de la communication étant d’exprimer ses intentions, ses émotions et ses idées dans le but de faciliter la compréhension ou la coopération

A

Communication

19
Q

Dans quel cas la communication crée de l’expression ?

A

Phrase exclamative
Phrase injonctive
Phrase interrogative
Phrase déclarative

20
Q

Rôle de l’expression orale ?

A

Rendre manifeste par tous les moyens possibles du langage parlé, ce que l’on est, pense, ressent. Dans la communication expressive, il y’a de l’émotion

21
Q

Definir l’écoute active

A

L’écoute active en santé c’est une technique de communication, qui consiste à écouter une personne de manière intentionnelle et attentive. On la fait non seulement pour comprendre les mots exprimés et saisir ses émotions, ses besoins et ses préoccupations.
Pour avoir une bonne écoute active on peut suivre un schéma en 4 actions :
1: l’auditeur écoute le narrateur sans interruption
2 : qd il finit de parler, on peut reformuler ses propos pour vérifier qu’on a bien compris ce qui a été dit, laisser la possibilité au narrateur de se corriger
3 : validation émotionnelle ou des besoins (échanges de questions posées pour affiner certains points pour proposer des solutions avec son patient)
4 : décryptage du langage corporel (tout au long de l’échange) savoir si ses mots sont vraiment pensées et justifiées, voir si la personne se sent en sécurité ou non

22
Q

Source bibliographique ?

A

Ensemble d’informations permettant d’identifier à la fois la citation et de s’assurer de l’authenticité du passage de la citation

23
Q

Que doit comprendre la source bibliographique ?

A

L’auteur
Le nom du document (dont la citation est extraite)
Date de parution

24
Q

Peut on présenter n’importe comment une source bibliographique ?

A

NON
la référence bibliographique doit répondre à une norme bibliographique. On ne présente pas une bibliographie n’importe comment
Les infos mentionnées sont mises en forme avec un ordre précis

25
Q

La norme bibliographique ?

A

ensemble de règles et de conventions pour décrire de manière SYSTÉMATIQUE et NORMALISÉE les références bibliographiques

26
Q

Pourquoi la communication en santé est multidisciplinaire ?

A

Relation entre acteurs
Actions territoriales
Plusieurs Publics cibles
Support de diffusion différents

27
Q

Quelles sont les relations entre acteurs ?

A

Soignants soignants
Soignants patients
Patients patients
Patients aidants
Soignants aidants
Organisations soignantes
Organisation population

28
Q

Actions territoriales

A

Mondiale : OMS
nationale : ministère HAS
Régionale : ARS
DÉPARTEMENTAL : CFFPA ou DAC
Communale : CCAS CLIC

29
Q

Quelle est l’importance de la norme bibliographique ?

A

Permettre de rendre la bibliographie (références et sources) cohérentes et facilement identifiables

30
Q

Quand sont utilisés les normes bibliographiques

A

Dans un travail académique ou scientifique

31
Q

Quel public est ciblé par la communication en santé ?

A

Enfants
Parents
Seniors
Malades
Aidants immigrés
Travailleurs
Étudiants

32
Q

Quels sont les supports de diffusion de la communication en santé ?

A

Jeux
Campagne médiatique
Sensibilisation
Distribution

33
Q

Définir la communication en santé ?

A

La communication en santé se définit comme l’étude et l’utilisation des stratégies de communications interpersonnelles, organisationnelles et médiatiques visant à informer et à influencer les décisions individuelles et collectives propices à la santé

34
Q

Objectifs de la communication en santé ?

A
  • Prise de conscience de la population aux risques pour la santé associés à des pratiques ou à des comportements spécifiques
  • Représentation de la santé
  • Accompagnement des parcours patients
35
Q

Rôle de la communication visuelle

A

La communication visuelle est un levier pour attirer l’attention de la population pour sensibiliser à grande échelle

36
Q

Comment faire pour que la population s’engage dans un changement de comportement ? (Communication en santé)

A

Pour que la population s’engage dans un changement de comportement il faut combiner campagne visuelle à d’autres actions et s’adapter en fonction de différents facteurs :
Intervention en milieu scolaire
Intervention en milieu professionnel
Sites de loisir de déplacement
Réseaux sociaux télévision

Expression Communication (5 decks)

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