7. Sistemas de informação Flashcards
O que é um Sistema de Informação (SI)?
Um conjunto de componentes que coletam, processam, armazenam e distribuem informações para apoiar a tomada de decisão.
Quais são os principais componentes de um SI?
Hardware, software, dados, pessoas e processos.
Qual é a função principal de um SI em uma organização?
Melhorar a gestão e a tomada de decisões por meio do processamento eficiente de informações.
Qual é a primeira fase do desenvolvimento de um Sistema de Informação?
Planejamento.
O que acontece na fase de planejamento de um SI?
Definição do problema, análise de viabilidade e aprovação do projeto.
O que é analisado na fase de análise de requisitos?
Levantamento das necessidades dos usuários e definição das funcionalidades do sistema.
O que acontece na fase de projeto (design) do SI?
Definição da arquitetura do sistema, banco de dados e interface do usuário.
Qual fase do ciclo de vida de um SI envolve a programação e desenvolvimento do software?
Desenvolvimento (implementação).
O que é testado na fase de Teste e Validação de um SI?
Funcionalidade, segurança e correção de erros do sistema.
Qual fase envolve a colocação do sistema em operação?
Implantação.
O que é feito na fase de manutenção de um SI?
Correção de falhas, atualizações e suporte técnico.
Quais são os três níveis organizacionais de um Sistema de Informação?
Nível operacional, nível gerencial (tático) e nível estratégico.
Qual nível organizacional é responsável pelas atividades diárias e rotineiras?
Nível operacional.
Qual sistema é usado no nível operacional para registrar transações do dia a dia?
Sistema de Processamento de Transações (SPT).
✅ Exemplos práticos: Caixa eletrônico, sistema de vendas de supermercado.
Qual nível organizacional foca no planejamento e controle das operações?
Nível gerencial (tático).
Quais são os principais sistemas usados no nível gerencial?
Sistemas de Informação Gerencial (SIG) – Relatórios, análise de desempenho.
Sistemas de Apoio à Decisão (SAD) – Auxilia na tomada de decisões com análise de dados.
✅ Exemplos práticos: Relatórios de vendas mensais, controle de estoque.
Qual nível organizacional lida com decisões estratégicas de longo prazo?
Nível estratégico.
Qual sistema é usado por executivos para visualizar dados estratégicos?
Sistemas de Suporte Executivo (EIS).
✅ Exemplos práticos: Análise de tendências de mercado, previsão financeira.
Dê um exemplo de Sistema de Apoio à Decisão (SAD).
Um sistema que analisa previsões de vendas e sugere estratégias de marketing.
Dê um exemplo de um Sistema de Informação no nível operacional.
Um sistema de caixa eletrônico que processa saques e depósitos.
Qual sistema ajuda na tomada de decisões estratégicas com análise de indicadores de mercado?
Sistema de Suporte Executivo (EIS).
O que é um teste alfa?
Teste realizado internamente pela equipe de desenvolvimento antes de liberar para usuários externos.
✅ Exemplo: Um novo aplicativo é testado internamente para verificar erros antes de ser disponibilizado ao público.
Qual o objetivo do teste alfa?
Identificar bugs antes do teste beta.
Quem realiza o teste alfa?
Desenvolvedores e testadores da empresa.
O que é um teste beta?
Teste realizado por usuários reais fora da equipe de desenvolvimento.
✅ Exemplo: Uma nova rede social libera o app para um grupo de usuários antes do lançamento oficial.
Qual o objetivo do teste beta?
Coletar feedback sobre desempenho e usabilidade antes do lançamento oficial.
Quem realiza o teste beta?
Usuários finais selecionados.
O que é um teste de caixa branca?
Teste que avalia a lógica interna do código.
✅ Exemplo: Um programador verifica se todas as funções de um sistema bancário processam corretamente os cálculos financeiros.
Qual o objetivo do teste de caixa branca?
Garantir que o código-fonte funcione corretamente.
Quem realiza o teste de caixa branca?
Desenvolvedores ou testadores com conhecimento técnico.
O que é um teste de caixa preta?
Teste focado na funcionalidade do software, sem analisar o código-fonte.
✅ Exemplo: Um testador insere dados em um formulário para ver se o sistema processa corretamente as informações.
Qual o objetivo do teste de caixa preta?
Verificar se o sistema responde corretamente às entradas do usuário.
Quem realiza o teste de caixa preta?
Testadores e usuários sem conhecimento técnico do código.
