6. La Perspective Psychologique

Question 1

Quelles sont les habilites de gestions ?

Answer 1

• Motiver (satisfaction = rendement)
• Communiquer (les sentiments et l’information)
• Coacher (responsabiliser)

Question 2

Quels sont les leviers d’actions ?

Answer 2

• Les besoins (pyramide de maslow)
• Les competences (que puis je faire pour les autres)
• Le leadership