5.5 - Gerenciamento de Defeitos

Question 1

No gerenciamento de defeitos, a palavra defeito se refere a que ?

Answer 1

A qualquer anomalia que possa ser registrada, podendo se tornar defeito ou não.

Question 2

Quais os objetivos do relatório de defeitos ?

Answer 2

• Fornecer informações para resolver os problemas
• Fornecer meios de rastrear a qualidade do produto de trabalho
• Fornecer ideias para aprimorar os processos

Question 3

É aconselhável lidar com defeitos estáticos e dinâmicos de forma diferenciada no gerenciamento de defeitos ?

Answer 3

Não, é aconselhável que defeitos estáticos e dinâmicos tenham tratamentos semelhantes .

Question 4

Identificador Exclusivo, Data da observação, severidade do defeito, prioridade da correção e passo a passo, são algumas das características de um ________.

Answer 4

Relatório de Defeitos.

Question 5

Cite algumas características do relatório de defeitos .

Answer 5

• Identificador Exclusivo
• Título breve e resumido da anomalia
• Identificação do objeto de teste e ambiente de teste
• Data da observação, organização emissora, autor e cargo do autor
• Contexto do defeito
• Descrição da falha para permitir a reprodução (passo a passo)
• Os resultados esperados e os resultados reais
• A severidade do defeito (grau de impacto)
• Prioridade de correção
• Status do defeito
• Referências