5. Organisationsveränderung Flashcards
1
Q
Welche 2 Varianten von Veränderungen gibt es?
A
- unbeeinflusste, nicht gesteuerte Veränderungen
- bewusste, zielgerichtete Veränderungen
2
Q
Was passiert bim Business Process Reengineering?
A
Wesentliche Unternehmensprozesse oder gar die gesamte Organisation wird grundlegend überdacht und radikal neu gestaltet
3
Q
Welches sind messbare Leistungsgrössen?
A
- Qualität
- Kosten
- Zeit
- Service
4
Q
Was bedet Lean Management?
A
Durch flache Hierarchien werden Entscheidungswege und Instanzenwege reduziert
5
Q
Welches sind Ziele von Lean Management?
A
- Reduktion der Durchlauf- und Bearbeitungszeiten und dadurch die Kosten
- Verbessern der Qalität
- Erhöhen der Mitarbeiterzufriedenheit
6
Q
Was gechieht bei der Organisationsentwicklung?
A
Betroffene MItarbeiter entwickeln selbst organisatorische Lösungen und führen Veränderungen herbei
