4TO

Question 1

MInoristas

Answer 1

Compran productos a los mayoristas y los venden al consumidor final. Ejemplos: tiendas de conveniencia, supermercados, grandes almacenes.

Question 2

¿Cuál es la función de un distribuidor en el canal de distribución?

Answer 2

Mover el producto para que llegue al consumidor.

Question 3

Define qué son los agentes en el proceso de distribución.

Answer 3

Actúan en nombre del productor y venden el producto, ganando una comisión.

Question 4

Describe la importancia de las diferencias culturales en la empresa

Answer 4

Influyen en el comportamiento, valores, tradiciones y en la comunicación efectiva.

Question 5

¿Por qué es importante la atención al cliente en los procesos de entrega de productos/servicios?

Answer 5

Porque la experiencia del cliente no solo depende de la calidad del producto, sino también de la atención recibida, el tiempo de espera, el servicio postventa y el proceso de entrega.

Question 6

¿Qué es la evidencia física en el marketing mix?

Answer 6

aspectos como el ambiente físico, el diseño de productos y servicios, y cualquier otro elemento que pueda ser percibido a través de los sentidos. Es crucial para generar confianza y satisfacción en los clientes.

Question 7

Describe dos tipos de gastos en una empresa.

Answer 7

gasto de capital y el gasto operativo.

Question 8

¿Qué ocurre cuando una empresa no tiene el dinero para pagar sus gastos?

Answer 8

pueden terminar en insolvencia o bancarrota.

Question 9

¿Qué es el crowdfunding

Answer 9

Recaudación de fondos a través de financiamiento colectivo.

Question 10

¿Cuáles son algunas fuentes internas de financiamiento para un negocio?

Answer 10

Algunas fuentes internas de financiamiento son los fondos personales, las reservas y las ventas de activos

Question 11

¿Qué son los costos operativos en una empresa?

Answer 11

Todos los gastos necesarios para que la empresa funcione, como sueldos y materiales.

Question 12

¿Qué son los inversores privados en el ámbito empresarial?

Answer 12

inversores externos que invierten en una empresa con gran potencial de crecimiento.

Question 13

Define los costos fijos en el contexto empresarial.

Answer 13

Son los costos que una empresa debe pagar independientemente de su producción o ventas, como alquiler y sueldos.

Question 14

¿Cuál es la diferencia entre costos directos e indirectos en una empresa?

Answer 14

Los costos directos están relacionados con el proyecto o producto, como materia prima, mientras que los costos indirectos son externos al proyecto, como sueldos y alquiler.

Question 15

¿Qué es un Balance General?

Answer 15

Valor de los activos y pasivos de una empresa en un momento determinado

Question 16

Quiénes son las partes interesadas en una empresa?

Answer 16

Todos los participantes involucrados que usan las cuentas finales para administrar y tomar decisiones del negocio

Question 17

¿Por qué es importante el Estado de Resultados en una empresa?

Answer 17

Sirve para saber cuánto ingreso y gasto en un periodo de tiempo

Question 18

¿Cuál es la razón para llevar a cabo una investigación de mercado?

Answer 18

Identificar necesidades y deseos, identificar cambios del mercado, establecer gustos de los clientes, evaluar esfuerzos de marketing, nuevos mercados existentes o nuevos.

Question 19

Menciona las 7 P del marketing mix y qué representan.

Answer 19

Producto, Precio, Promoción, Lugar, Personas, Proceso, Evidencia física; representan diferentes aspectos a considerar en la estrategia de marketing.

Question 19

Define qué es una empresa social.

Answer 19

Satisface necesidades humanas y genera un impacto positivo en la sociedad, más allá de simplemente obtener ganancias.

Question 20

¿Qué es la investigación de mercado primaria?

Answer 20

Información recopilada a través de encuestas, entrevistas, observaciones, etc.

Question 21

¿Cuál es una limitación de la investigación de mercado secundaria?

Answer 21

utiliza datos ya existentes, por lo que la información específica requerida podría no estar disponible

Question 22

¿Qué son los grupos de enfoque en investigación de mercado?

Answer 22

Entrevistas a un pequeño número de personas con rasgos similares para obtener información del mercado o de un producto.

Question 23

Define Muestreo Probabilístico

Answer 23

cada sujeto tiene la misma posibilidad de ser seleccionado para la muestra.

Question 24

Describe precios de penetración

Answer 24

Cuando una empresa lanza un producto nuevo que jamás se ha vendido y lo pone en una cantidad muy baja para que las personas lo adquieran.

Question 25

¿Qué ventaja tiene el precio de líder de pérdida?

Answer 25

Puede aumentar los ingresos por ventas al atraer más clientes a quienes se les pueden vender otros productos más caros.

Question 26

¿En qué consiste el precio premium?

Answer 26

mantener un precio alto para un producto o servicio para crear una percepción positiva entre los clientes, quienes suelen asociar un precio elevado con mayor calidad.

Question 27

¿Qué simboliza una ‘Estrella’ en la Matriz BCG?

Answer 27

Representa productos con alta cuota de mercado y alto crecimiento en el mercado.

Question 28

¿Qué significa un ‘Perro’ en la Matriz BCG?

Answer 28

productos con baja cuota de mercado y baja tasa de crecimiento, que pueden ser candidatos a ser eliminados del portafolio de la empresa.

Question 29

Define el Marketing 360 en términos de campañas de marketing.

Answer 29

Una campaña que llega a los consumidores a través de todos los puntos de contacto para transmitir, complementar o reforzar la imagen de marca y generar ventas.

Question 29

¿Qué es el rediseño de producto?

Answer 29

Cambiar cómo se ve o entra a un nuevo mercado o cambio de nombre.

Question 30

¿Qué es la conciencia de marca?

Answer 30

Hasta qué punto la gente conoce la marca.

Question 31

¿formas en las que una empresa puede utilizar sus redes sociales para promocionar sus productos?

Answer 31

Anuncios pagados, Contenido generado por usuarios, Mensajes uno a uno, Influencers.

Question 32

Explica el concepto de margen de ganancia en un negocio.

Answer 32

Lo que la empresa gana después de cubrir todos los costos de producción.